Termos de uso do Yuva Hat
Estes Termos de uso regem o uso do app para celular Yuva Hat. O serviço é oferecido pela Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş., sociedade anônima turca (İsmet Kaptan Mah. Şair Eşref Bulv. No:18/82 Konak, İzmir) (“nós”). Contato: info@mekanapp.com. Ao usar o app, você aceita estes termos.
1. O que o app oferece
O Yuva Hat é um app feito para que uma família troque mensagens entre si, faça chamadas de voz e de vídeo, use o aperte para falar e compartilhe a localização. Só podem entrar na família os celulares adicionados por pessoas que já estão nela.
O Yuva Hat é gratuito. Não há compras no app, assinaturas nem anúncios.
2. Sem conta: a responsabilidade está no seu celular
- O app não usa conta, número de telefone nem e-mail. As informações da sua família e as suas mensagens ficam nos seus celulares.
- Não há backup na nuvem. Se o seu celular for perdido ou apagado, as mensagens daquele celular não podem ser recuperadas. As mensagens nos outros celulares da família continuam neles.
- Proteger o seu celular e, se houver, o seu bloqueio de abertura (PIN ou o bloqueio do celular: rosto, digital ou senha) é responsabilidade sua.
- Se o celular for perdido, os pais da família podem tirar esse celular da família.
3. Regras de uso
Você concorda em não usar o app:
- para fins contrários à lei;
- de forma que viole os direitos de outras pessoas ou que envolva assédio, ameaça, bullying, discurso de ódio ou violência;
- de forma que envolva abuso sexual infantil, obscenidade ou imagens íntimas compartilhadas sem consentimento;
- para fraude, mensagens em massa não solicitadas ou para se passar por outra pessoa;
- de forma que prejudique ou sobrecarregue o funcionamento do app ou da Caixa postal, ou que faça mau uso deles por engenharia reversa.
Conteúdos e comportamentos contrários a essas regras não são permitidos de forma alguma.
Como, por causa da criptografia de ponta a ponta, não conseguimos ver o conteúdo, os membros da família são responsáveis pelo conteúdo dentro da família. Você pode denunciar uma mensagem ofensiva pelo próprio app (toque e segure a mensagem → Denunciar) e bloquear quem a enviou. Analisamos as denúncias em até 24 horas; removemos do Yuva Hat a pessoa ou a família que violar as regras, assim como as famílias que ela convidou. Encaminhamos às autoridades competentes os comunicados sobre abuso infantil. Para denúncias e dúvidas: info@mekanapp.com.
4. Crianças
As crianças usam o app depois que os pais as adicionam à família e sob a supervisão deles. A entrada de uma criança na família é aprovada pelos pais.
5. Caixa postal e continuidade do serviço
Para entregar mensagens a um membro da família que está off-line, usamos uma Caixa postal que não vê o conteúdo. Fazemos um esforço razoável para manter a Caixa postal funcionando, mas não podemos garantir que ela funcione sem interrupções. Envelopes criptografados não entregues são apagados depois de 7 dias. No modo totalmente sem servidor, a Caixa postal não é usada.
6. Limitação de responsabilidade
O app é oferecido “no estado em que se encontra”. Na medida permitida pela lei, não somos responsáveis por danos decorrentes de atraso ou não entrega de mensagens, de perda de dados por perda do celular ou de confiar no app em situações de emergência. O Yuva Hat não é um serviço de chamadas de emergência; em uma emergência, ligue para o número de emergência local (na Turquia, 112).
7. Propriedade intelectual
O nome, o ícone e o software do app pertencem à Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş. As licenças dos componentes de código aberto usados no app estão listadas dentro do app.
8. Alterações e encerramento
Se estes termos mudarem, esta página será atualizada. Alterações substanciais serão anunciadas no app pelo menos 15 dias antes de entrarem em vigor. Se o serviço for encerrado, isso será anunciado no app com pelo menos 30 dias de antecedência. Você pode parar de usar o app a qualquer momento, desinstalando-o. Data de vigência: o dia em que o app foi publicado pela primeira vez na loja. Última atualização: 22 de outubro de 2026.
9. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República da Turquia. Em caso de litígio, são competentes os tribunais e os órgãos de execução de İzmir. Fica garantido o direito dos consumidores de recorrer, nos termos da Lei nº 6502 de Proteção do Consumidor da Turquia e dentro dos limites de valor divulgados a cada ano, à comissão arbitral de consumo ou ao tribunal do consumidor do lugar onde moram.
10. Contato
Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş., İsmet Kaptan Mah. Şair Eşref Bulv. No:18/82 Konak, İzmir — info@mekanapp.com. Os pedidos de suporte também devem ser enviados para este endereço.