Política de privacidade e aviso sobre tratamento de dados do Yuva Pati

1. Controlador

Este texto foi preparado pela Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş., sociedade anônima turca (İsmet Kaptan Mah. Şair Eşref Bulv. No:18/82 Konak, İzmir), nos termos da Lei nº 6698 de Proteção de Dados Pessoais da Turquia (KVKK) e, na medida em que se aplicar, do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).

O Yuva Pati é o diário do pet da sua família. As informações que você escreve no app são tratadas só nos seus dispositivos e nos da sua família; nós não conseguimos vê-las e não as tratamos. Este texto explica onde ficam as suas informações e com quais dados técnicos nós ou os prestadores de serviço temos contato.

Solicitações e contato: info@mekanapp.com.

2. Conta e identidade

O Yuva Pati não pede nome, endereço de e-mail nem número de telefone e não cria conta. A família é criada em um celular; o nome da família e os nomes das pessoas ficam só nos dispositivos da família e não chegam até nós. Outra pessoa entra na sua família ficando lado a lado com alguém da família e escaneando um código; as mesmas cinco imagens aparecem nos dois celulares e a entrada é confirmada nos dois.

Quando o app é aberto pela primeira vez, ele gera chaves de criptografia no celular. Essas chaves ficam protegidas no hardware seguro do celular e não saem dele.

3. Informações no app

• Diário: ração, água, caixa de areia, passeios, peso, remédios dados e anotações; quem escreveu cada registro e quando.
• Informações e registro de saúde do seu pet: o nome e as informações do seu pet, vacinas, remédios e consultas no veterinário.
• Lembretes: lembretes de vacinas, remédios e consultas.
• Onde ficam: as informações ficam criptografadas no seu celular. Se a sua família usa mais de um celular, as informações ficam só nos celulares da sua família; entre os celulares, elas viajam com criptografia de ponta a ponta. Nós não conseguimos ver essas informações.
• Quem vê: as pessoas da sua família. Ninguém de fora da família consegue ver.

O Yuva Pati não calcula doses, não sugere calendário de remédios ou de vacinas e não dá orientação médica; para decisões sobre a saúde do seu pet, consulte seu veterinário.

4. Localização

O Yuva Pati não usa localização e não pede permissão de localização.

5. Câmera e leitura de códigos

A câmera só é aberta para ler o código de entrada na família que aparece na tela de alguém da sua família. O código é lido no seu celular; a imagem não é enviada para nós nem para uma nuvem. Não é gravado áudio; o app não pede permissão de microfone.

A leitura de códigos é feita dentro do celular com a biblioteca de leitura de códigos ML Kit. Essa biblioteca não envia a imagem nem o código lido. Porém, em alguns celulares, ela envia ao seu fornecedor (Estados Unidos) dados de diagnóstico sobre o próprio funcionamento, que não são associados a você; nos outros celulares, o app desliga esse envio e a biblioteca não envia nada. Os dados enviados são: fabricante, modelo e versão do sistema operacional do celular, nome e versão do app, um número de instalação aleatório que serve só para contar instalações, tempo de processamento e códigos de erro. O fornecedor usa esses dados para medir o desempenho da biblioteca, corrigir erros e evitar abusos. Esses dados não são associados ao seu nome, à sua família nem às informações do app; nós não vemos esses dados.

6. Dados técnicos tratados e prestadores de serviço

• Conexão entre dispositivos: os celulares da sua família se conectam entre si pela rede de casa ou pela internet, com criptografia de ponta a ponta. Os dispositivos se encontram por uma rede aberta ponto a ponto (HyperDHT) e, quando possível, se conectam diretamente; na primeira conexão a essa rede são usados nós públicos. Se não for possível uma conexão direta, os dados criptografados podem passar por outro nó da rede. Esses nós e os outros computadores da rede podem ver o endereço IP do seu celular; não conseguem ver o conteúdo nem a qual família você pertence. Não operamos nenhum servidor nessa rede; não vemos nem guardamos o seu endereço IP.
• Fornecedor da biblioteca de leitura de códigos: os dados de diagnóstico não associados a você descritos na seção 5; Estados Unidos.
• Notificações: os lembretes são programados e funcionam no seu celular. Se alguém da sua família enviar um SOS, o Yuva Pati também avisa. O conteúdo das notificações não vai para nenhum servidor.
• Lojas de aplicativos: distribuição do app; valem as políticas de privacidade delas.

7. Dados não tratados

Não coletamos nome, número de telefone, e-mail (a menos que você nos escreva), contatos do celular, localização, gravações de voz, identificador de publicidade nem o conteúdo do app. No app não há anúncios, rastreamento (tracking), análise de uso, software de relatório de falhas nem inteligência artificial; a única exceção são os dados de diagnóstico da própria biblioteca de leitura de códigos, descritos na seção 5 e enviados só em alguns celulares. Não são tratados dados de reconhecimento facial nem de digital; a verificação de rosto e de digital é feita dentro do próprio celular.

8. Finalidades e base legal

Os dados técnicos descritos neste texto são tratados só para prestar o serviço e garantir a sua segurança: conectar os dispositivos da sua família entre si, fazer a leitura de códigos funcionar corretamente e responder quando você nos escreve.

Bases legais (art. 5º, §2º, da KVKK): a conexão entre os dispositivos se baseia na alínea (c), porque é necessária para a celebração e a execução do contrato; os dados de diagnóstico da biblioteca de leitura de códigos, o tratamento do e-mail que você nos envia e a segurança do serviço se baseiam na alínea (f), no nosso legítimo interesse.

Transferência para fora da Turquia: os nós da rede de conexão direta podem estar em outros países e podem ver o seu endereço IP durante a conexão. Os dados de diagnóstico da biblioteca de leitura de códigos, que não são associados a você, vão para os servidores do fornecedor nos Estados Unidos. O conteúdo do app não é transferido para o exterior.

9. Retenção e exclusão

• Diário, registro de saúde e lembretes: nos dispositivos da sua família, até você ou a sua família excluírem.
• Endereço IP: não fica conosco; não operamos nenhum servidor nessa rede.
• Dados de diagnóstico da biblioteca de leitura de códigos: seguem os prazos de retenção do próprio fornecedor; nós não vemos nem guardamos esses dados.
• E-mails que você nos envia: no máximo 1 ano depois que a sua dúvida for resolvida.
• Todos os dados: como não há conta, não existe nenhuma conta para excluir no servidor. Quando você desinstala o app do celular, todas as informações do Yuva Pati e as chaves de criptografia daquele celular são apagadas. Os registros nos outros celulares da sua família continuam lá. Não há backup na nuvem.

Para saber como excluir, veja a página de Exclusão de dados: mekanapp.com/yuva/pati/data-deletion-tr.html.

10. Seus direitos

Nos termos do art. 11 da KVKK e do GDPR, você tem direito de saber se os seus dados são tratados, de pedir informações sobre eles, de saber a finalidade do tratamento e se eles são usados de acordo com essa finalidade, de saber a quais terceiros foram transferidos, de pedir a correção e a exclusão, de se opor ao tratamento automatizado e de pedir reparação por danos causados por tratamento contrário à lei.

Como as informações do app estão nos seus dispositivos, você mesmo pode corrigi-las e excluí-las no app. Não temos nenhum registro que associe você à sua identidade. Para outras solicitações: info@mekanapp.com. Os pedidos são atendidos gratuitamente em até 30 dias.

11. Permissões do celular

As permissões só são pedidas quando você usa o recurso correspondente ou durante a configuração, sempre com uma explicação. O app não pede permissão de localização, microfone, contatos nem fotos.

12. Crianças

O Yuva Pati também pode ser usado dentro da família por crianças adicionadas pelos pais; a entrada de uma criança na família é aprovada pelos pais. A idade não é registrada. O app não tem bate-papo, contato com desconhecidos nem inteligência artificial. Não coletamos nenhum dado adicional das crianças. Não há anúncios nem rastreamento.

13. Segurança

Os conteúdos têm criptografia de ponta a ponta; a conexão entre os dispositivos também tem criptografia de ponta a ponta. São usados só métodos de criptografia padronizados e públicos. As chaves ficam protegidas no hardware seguro do celular. Você pode ativar um bloqueio do app opcional (PIN, rosto ou digital). Se um celular for perdido, os pais da família podem tirar esse celular da família.

14. Alterações

Se este texto mudar, esta página será atualizada; alterações importantes serão anunciadas no app. Data de vigência: o dia em que o app foi publicado pela primeira vez na loja. Última atualização: 25 de outubro de 2026.