Yuva

Это перевод оригинала на турецком языке. При расхождении по смыслу действует турецкий текст. Читать оригинал на турецком

Удаление данных в Yuva Hat

На этой странице рассказано, как удалить ваши данные в приложении Yuva Hat, которое разрабатывает компания Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş.

Yuva Hat не создаёт аккаунтов и не запрашивает имя, номер телефона или адрес электронной почты. Поэтому на сервере нет аккаунта, который нужно удалять. Ваши сообщения и сведения о семье хранятся на ваших телефонах.

1. Удаление в приложении

  1. Откройте Yuva Hat и перейдите в «Настройки».
  2. Нажмите «Удалить Yuva с этого телефона» и подтвердите.

Это действие удаляет все данные Yuva на телефоне (сообщения, сведения о семье, ключи шифрования) и вашу регистрацию сигнала вызова в Почтовом ящике. Облачной резервной копии нет; данные не попадают и в собственную облачную резервную копию телефона.

2. Запрос на удаление по электронной почте

Если у вас нет доступа к приложению или вы хотите удалить номер вашей семьи и запись в цепочке приглашений либо записи о жалобах:

  1. Отправьте письмо на адрес info@mekanapp.com с темой «Удаление данных Yuva Hat».
  2. Укажите в письме, какие данные вы хотите удалить.

Запросы рассматриваются бесплатно в течение 30 дней.

3. Удаляемые и хранимые данные

  • Зашифрованные конверты и файлы: удаляются после доставки; если доставка не состоялась — не позднее чем через 7 дней.
  • IP-адрес: не хранится.
  • Жалобы: 30 дней; жалоба, рассмотрение которой завершено, удаляется раньше.
  • Записи цепочки приглашений: пока ваша семья пользуется Yuva Hat. Открытый ключ телефона, вышедшего из семьи, удаляется из цепочки автоматически; неиспользованный код приглашения становится недействительным по истечении срока (7 дней). Удаления номера семьи можно потребовать по адресу info@mekanapp.com.
  • Регистрация сигнала вызова: пока ваш телефон не обновит регистрацию, не выйдет из семьи или вы не удалите её через «Удалить Yuva с этого телефона». Когда кто-то выходит из вашей семьи, регистрация обновляется автоматически.
  • Сообщения и сведения о семье на вашем телефоне: пока вы их не удалите или пока не истечёт срок исчезающих сообщений. Облачной резервной копии нет; данные не попадают и в собственную облачную резервную копию телефона.

Подробнее — в Политике конфиденциальности: mekanapp.com/yuva/privacy/tr.

Последнее обновление: 22 октября 2026 г.