Yuva

Yuva Hat Veri Silme

Bu sayfa, ESER TEKNOLOJİK PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ tarafından geliştirilen Yuva Hat uygulamasında verilerinizi nasıl sildirebileceğinizi anlatır.

Yuva Hat hesap açmaz; ad, telefon numarası ya da e-posta istemez. Bu yüzden sunucuda silinecek bir hesap yoktur. Mesajlarınız ve aile bilgileriniz telefonlarınızda durur.

1. Uygulamadan silme

  1. Yuva Hat'i açın ve Ayarlar'a girin.
  2. "Bu telefondaki Yuva'yı sil" seçeneğine dokunun ve onaylayın.

Bu işlem telefondaki bütün Yuva verilerini (mesajlar, aile bilgileri, şifreleme anahtarları) ve Posta Kutusu'ndaki zil kaydınızı siler. Bulut yedeği yoktur; telefonun kendi bulut yedeğine de alınmaz.

2. E-postayla silme talebi

Uygulamaya erişiminiz yoksa ya da aile numaranızın ve davet zinciri kaydınızın veya şikayet kayıtlarının silinmesini istiyorsanız:

  1. info@mekanapp.com adresine "Yuva Hat veri silme" konulu bir e-posta gönderin.
  2. E-postada hangi verinin silinmesini istediğinizi yazın.

Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.

3. Silinen ve saklanan veriler

  • Şifreli zarflar ve dosyalar: teslim edilince silinir; teslim edilmezse en çok 7 gün.
  • IP adresi: saklanmaz.
  • Şikayetler: 30 gün; incelemesi biten şikayet daha önce silinir.
  • Davet zinciri kayıtları: aileniz Yuva Hat'i kullandığı sürece. Aileden çıkan telefonun açık anahtarı zincirden kendiliğinden silinir; kullanılmayan davet kodu süresi (7 gün) dolunca geçersizleşir. Aile numarasının silinmesini info@mekanapp.com'dan isteyebilirsiniz.
  • Zil kaydı: telefonunuz kaydı yenileyene, aileden çıkana ya da "Bu telefondaki Yuva'yı sil" ile silene kadar. Ailenizden biri aileden çıkınca kayıt kendiliğinden yenilenir.
  • Telefonunuzdaki mesajlar ve aile bilgileri: siz silene kadar ya da kaybolan mesaj süresi dolana kadar. Bulut yedeği yoktur; telefonun kendi bulut yedeğine de alınmaz.

Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakın: mekanapp.com/yuva/privacy/tr.

Son güncelleme: 22 Ekim 2026.