Ștergerea datelor Yuva Acil
Această pagină explică cum îți poți șterge datele din aplicația Yuva Acil, dezvoltată de ESER TEKNOLOJİK PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ.
Yuva Acil nu creează conturi; nu cere nume, număr de telefon sau e-mail. De aceea, pe server nu există niciun cont de șters. SOS-urile, mesajele „Sunt bine”, Planul de urgență al familiei și mesajele din modul dezastru stau criptate pe telefoanele familiei tale; noi nu le putem vedea.
1. Ștergerea din aplicație
- Înregistrările din plan: în „Plan” poți edita și șterge punctul de întâlnire, contactele de urgență, cine pe cine ia și locul sigur în casă (părinții și adulții).
- SOS trimis din greșeală: pe ecranul „SOS trimis”, atinge „Am apăsat din greșeală”; familia ta primește nota „Apăsat din greșeală, sunt bine”, iar notificările se închid.
- Toate informațiile de pe acest telefon: dezinstalează Yuva Acil de pe telefon. Toate informațiile Yuva Acil și cheile de criptare de pe acel telefon se șterg. Nu există backup în cloud.
- Telefon pierdut: părinții din familie pot alege acel telefon în „Familie” și îl pot scoate din familie cu „Scoate din familie și șterge”; în momentul în care telefonul se conectează la internet, Yuva se șterge automat de pe el.
- Ieșirea din familie: roagă-i pe părinții din familie să te scoată din familie; apoi dezinstalează aplicația de pe telefonul tău.
- Ce ai trimis deja familiei: înregistrările SOS și „Sunt bine” pe care le-ai trimis pot rămâne pe dispozitivele familiei tale; familia ta le vede pe propriile telefoane.
2. Cerere de ștergere prin e-mail
Dacă vrei să fie șterse e-mailurile pe care ni le-ai trimis sau ai o altă cerere:
- Trimite un e-mail la info@mekanapp.com cu subiectul „Yuva Acil ștergerea datelor”.
- Scrie în e-mail ce date vrei să fie șterse.
Cererile se soluționează gratuit, în cel mult 30 de zile.
3. Date șterse și date păstrate
- SOS, „Sunt bine”, planul și mesajele din modul dezastru: pe dispozitivele familiei tale; până când le ștergi tu sau familia ta.
- Locația: doar în înregistrarea SOS sau „Sunt bine” pe care ai trimis-o; nu se păstrează un istoric separat al locațiilor.
- Adresa IP: nu este păstrată la noi; în această rețea nu operăm niciun server.
- Datele de diagnosticare ale bibliotecii de scanare a codurilor: sunt supuse perioadelor de stocare proprii ale furnizorului; noi nu le vedem și nu le stocăm.
- E-mailurile pe care ni le trimiți: cel mult 1 an după soluționarea întrebării tale.
Pentru detalii, vezi Politica de confidențialitate: mekanapp.com/yuva/acil/privacy-tr.html.
Ultima actualizare: 25 octombrie 2026.