Yuva
Yuva Acil

Yuva Acil Veri Silme

Bu sayfa, ESER TEKNOLOJİK PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ tarafından geliştirilen Yuva Acil uygulamasında verilerinizi nasıl silebileceğinizi anlatır.

Yuva Acil hesap açmaz; ad, telefon numarası ya da e-posta istemez. Bu yüzden sunucuda silinecek bir hesap yoktur. SOS, "İyiyim", aile acil planı ve afet modu mesajları ailenizin telefonlarında şifreli durur; biz bu bilgileri göremeyiz.

1. Uygulamadan silme

  • Plan kayıtları: Plan'da buluşma noktasını, acil kişileri, kim kimi alır ve evdeki güvenli yer kayıtlarını düzenleyip silebilirsiniz (ebeveyn ve yetişkin).
  • Yanlışlıkla gönderilen SOS: SOS gönderildi ekranında "Yanlışlıkla bastım"a dokunun; ailenize "Yanlışlıkla basıldı, iyiyim" notu gider ve bildirimler kapanır.
  • Bu telefondaki bütün bilgiler: Yuva Acil'i telefondan kaldırın. O telefondaki bütün Yuva Acil bilgileri ve şifreleme anahtarları silinir. Bulut yedeği yoktur.
  • Kaybolan telefon: Ailedeki ebeveynler o telefonu Aile'de seçip "Aileden çıkar ve sil" ile aileden çıkarabilir; telefon internete bağlandığı an içindeki Yuva'yı kendiliğinden siler.
  • Aileden ayrılma: Ailedeki ebeveynlerden sizi aileden çıkarmalarını isteyin; ardından uygulamayı telefonunuzdan kaldırın.
  • Ailenize daha önce gönderdikleriniz: Gönderdiğiniz SOS ve "İyiyim" kayıtları ailenizin cihazlarında kalabilir; onları aileniz kendi telefonlarında görür.

2. E-postayla silme talebi

Bize gönderdiğiniz e-postaların silinmesini istiyorsanız ya da başka bir talebiniz varsa:

  1. info@mekanapp.com adresine "Yuva Acil veri silme" konulu bir e-posta gönderin.
  2. E-postada hangi verinin silinmesini istediğinizi yazın.

Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.

3. Silinen ve saklanan veriler

  • SOS, "İyiyim", plan ve afet mesajları: ailenizin cihazlarında; siz ya da aileniz silene kadar.
  • Konum: yalnız gönderdiğiniz SOS ya da "İyiyim" kaydının içinde; ayrı bir konum geçmişi tutulmaz.
  • IP adresi: bizde tutulmaz; bu ağda işlettiğimiz bir sunucu yoktur.
  • Kod okutma kitaplığının tanılama verisi: sağlayıcısının kendi saklama sürelerine tabidir; biz bu veriyi görmeyiz ve saklamayız.
  • Bize gönderdiğiniz e-postalar: sorunuz sonuçlandıktan sonra en çok 1 yıl.

Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakın: mekanapp.com/yuva/acil/privacy-tr.html.

Son güncelleme: 25 Ekim 2026.