Polityka prywatności i klauzula informacyjna Yuva Bakım

1. Administrator danych

Niniejszy tekst został przygotowany przez ESER TEKNOLOJİK PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ (İsmet Kaptan Mah. Şair Eşref Bulv. No:18/82 Konak, İzmir) na podstawie tureckiej ustawy nr 6698 o ochronie danych osobowych (KVKK) oraz, w zakresie, w jakim ma ono zastosowanie, ogólnego rozporządzenia Unii Europejskiej o ochronie danych (RODO).

Yuva Bakım służy do tego, by opiekować się rodzicami, którzy mieszkają sami, i dziećmi nie po kryjomu, lecz za ich wiedzą. Informacje w aplikacji są przetwarzane wyłącznie na urządzeniach Twoich i Twojej rodziny; my nie widzimy tych informacji i ich nie przetwarzamy. Ten tekst wyjaśnia, gdzie znajdują się Twoje informacje oraz z jakimi danymi technicznymi stykamy się my lub dostawcy usług.

Yuva Bakım nie stawia diagnoz i nie gwarantuje bezpieczeństwa. Nie jest usługą ratunkową; w nagłym wypadku zadzwoń pod lokalny numer alarmowy (w Turcji 112).

Wnioski i kontakt: info@mekanapp.com.

2. Konto i tożsamość

Yuva Bakım nie prosi o imię, adres e-mail ani numer telefonu i nie zakłada konta. Rodzinę zakłada się na jednym telefonie; nazwa rodziny i imiona osób są przechowywane wyłącznie na urządzeniach rodziny i nie trafiają do nas. Kolejna osoba dołącza do Twojej rodziny, kładąc telefon obok i skanując kod; na obu telefonach pojawia się tych samych pięć obrazków, a dołączenie potwierdza się na obu telefonach.

Przy pierwszym uruchomieniu aplikacja tworzy na telefonie klucze szyfrowania. Klucze te są chronione w bezpiecznym module sprzętowym telefonu i nigdy go nie opuszczają.

3. Zgoda i widoczna opieka

• Opieka nie zaczyna się, dopóki osoba, której dotyczy, nie zaakceptuje jej na własnym telefonie.
• Gdy opieka jest włączona, widać to na ekranie osoby objętej opieką; może ją wyłączyć w każdej chwili, a gdy to zrobi, rodzina dostaje powiadomienie.
• Na ekranie dziecka jest wskaźnik, że powiadomienia o miejscach są włączone; nie da się go ukryć. Nie można dodać miejsca bez poinformowania dziecka.

4. Senior: poranny rytm

• Gdy Twój bliski rano zaczyna korzystać z telefonu (np. otwiera aplikację albo odłącza telefon od ładowarki), rodzina widzi, że dzień się zaczął. Do rodziny trafia tylko informacja „dzień się zaczął” i godzina.
• Jeśli rano nie ma żadnego sygnału, aplikacja najpierw pyta Twojego bliskiego: „Dzień dobry, wszystko dobrze?”. Jeśli odpowie „Wszystko dobrze”, rodzina nie dostaje powiadomienia. Gdy nie ma odpowiedzi, rodzina dostaje powiadomienia po kolei.
• Przycisk „Potrzebuję pomocy” powiadamia rodzinę; nie wysyła lokalizacji.
• Poranny rytm nie korzysta z lokalizacji, wiadomości, połączeń ani kamery.

5. Dziecko: w domu, wyszło ze szkoły i lokalizacja

• Telefon dziecka powiadamia rodzinę, gdy dziecko dotrze do miejsc wskazanych przez rodzinę (np. dom, szkoła) albo je opuści.
• Lokalizacja jest przetwarzana w telefonie i nie jest zapisywana; rodzina dostaje tylko „Przyjście” lub „Wyjście” i godzinę. Historia lokalizacji nie jest przechowywana, nikt nie widzi bieżącej lokalizacji dziecka.
• Położenie miejsca (np. lokalizacja domu lub szkoły i ich otoczenie) jest przechowywane w zapisach rodziny w postaci zaszyfrowanej.
• Do tej funkcji na telefonie dziecka potrzebne jest uprawnienie do lokalizacji „zawsze”, ponieważ powiadomienie musi zostać wysłane także wtedy, gdy aplikacja jest zamknięta. Aplikacja prosi o to uprawnienie tylko na telefonie dziecka i dopiero po przekazaniu mu informacji.
• Gdy dziecko skończy 18 lat, powiadomienia się wyłączają, a decyzja należy do niego.

6. Informacje w aplikacji

• Gdzie się znajdują: informacje są przechowywane na Twoim telefonie w postaci zaszyfrowanej i trafiają wyłącznie na telefony Twojej rodziny z szyfrowaniem end-to-end. My nie widzimy tych informacji.
• Kto je widzi: informacje osoby objętej opieką widzą sprawujący opiekę członkowie jej rodziny. Nikt spoza rodziny ich nie widzi.

7. Aparat i skanowanie kodów

Aparat włącza się po to, by zeskanować kod dołączenia do rodziny. Kod jest odczytywany na Twoim telefonie; obraz nie jest wysyłany do nas ani do żadnej chmury. Dźwięk nie jest nagrywany; aplikacja nie prosi o uprawnienie do mikrofonu.

Skanowanie kodów odbywa się w telefonie za pomocą biblioteki ML Kit do skanowania kodów. Biblioteka ta nie wysyła obrazu ani odczytanego kodu. Na niektórych telefonach wysyła jednak swojemu dostawcy (Stany Zjednoczone) dane diagnostyczne o własnym działaniu, które nie są powiązane z Tobą; na pozostałych telefonach aplikacja wyłącza tę wysyłkę i biblioteka niczego nie wysyła. Wysyłane dane to: producent, model i wersja systemu operacyjnego telefonu, nazwa i wersja aplikacji, losowy numer instalacji służący wyłącznie do liczenia instalacji, czas operacji i kody błędów. Dostawca wykorzystuje te dane do mierzenia wydajności biblioteki, usuwania jej błędów i zapobiegania nadużyciom. Dane te nie są powiązane z Twoim imieniem, Twoją rodziną ani informacjami w aplikacji; my ich nie widzimy.

8. Kamera domowa

Na niektórych telefonach stary telefon rodziny, który zostaje w domu, może za zgodą mieszkającego tam Twojego bliskiego służyć jako kamera domowa, która zauważa w salonie bezruch i możliwy upadek.

• Kamera nie zaczyna działać, dopóki osoba mieszkająca w domu nie zaakceptuje tego na własnym telefonie.
• Obraz nie wychodzi z domu; jest przetwarzany wyłącznie na urządzeniu rodziny w domu. Do rodziny trafia tylko tekst. Nie ma podglądu na żywo, a obraz nie trafia do nas.
• Dźwięk nie jest rejestrowany.
• Gdy kamera jest włączona, na tym telefonie widać powiadomienie, którego nie da się wyłączyć, oraz napis na ekranie; wszyscy dorośli w rodzinie i osoba mieszkająca w domu widzą wiersz „Kamera włączona”.

9. Przetwarzane dane techniczne i dostawcy usług

• Połączenie między urządzeniami: telefony Twojej rodziny łączą się ze sobą przez sieć domową lub internet z szyfrowaniem end-to-end. Urządzenia odnajdują się nawzajem przez otwartą sieć peer-to-peer (HyperDHT) i w miarę możliwości łączą się bezpośrednio; przy pierwszym połączeniu z tą siecią używane są publiczne węzły sieci. Jeśli nie da się nawiązać połączenia bezpośredniego, zaszyfrowane dane mogą być przekazywane przez inny węzeł sieci. Te węzły i inne komputery w sieci mogą widzieć adres IP Twojego telefonu; nie widzą treści ani tego, do której rodziny należysz. W tej sieci nie ma serwera prowadzonego przez nas; nie widzimy Twojego adresu IP i go nie przechowujemy.
• Dostawca biblioteki do skanowania kodów: dane diagnostyczne opisane w sekcji 7, niepowiązane z Tobą; Stany Zjednoczone.
• Powiadomienia: poranne pytanie i powiadomienia dla rodziny są wyświetlane na telefonach; treść powiadomień nie trafia na żaden serwer.
• Dzwonienie z telefonu: przyciski połączeń otwierają ekran połączeń Twojego telefonu; aplikacja nie wysyła żadnych danych.
• Sklepy z aplikacjami: dystrybucja aplikacji; obowiązują ich własne polityki prywatności.

10. Dane, których nie przetwarzamy

Nie zbieramy imion, numerów telefonów, adresów e-mail (chyba że do nas napiszesz), kontaktów, historii lokalizacji, nagrań głosu, identyfikatorów reklamowych ani treści z aplikacji. W aplikacji nie ma oprogramowania reklamowego, śledzącego (tracking), analitycznego ani raportującego awarie; jedynym wyjątkiem są dane diagnostyczne samej biblioteki do skanowania kodów, opisane w sekcji 7 i wysyłane tylko na niektórych telefonach. Nie przetwarzamy danych rozpoznawania twarzy ani odcisków palców; sprawdzanie twarzy i odcisku palca odbywa się w samym telefonie.

11. Cele i podstawa prawna

Dane techniczne opisane w tym tekście są przetwarzane wyłącznie w celu świadczenia usługi i zapewnienia jej bezpieczeństwa: łączenia urządzeń Twojej rodziny, zapewnienia prawidłowego działania skanowania kodów i odpowiadania, gdy do nas piszesz.

Podstawy prawne (art. 5 ust. 2 KVKK): łączenie urządzeń jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, dlatego opiera się na lit. c; dane diagnostyczne biblioteki do skanowania kodów, przetwarzanie wysłanych do nas e-maili i bezpieczeństwo usługi opierają się na naszym prawnie uzasadnionym interesie (lit. f). Opieka zaczyna się na podstawie wyraźnej zgody osoby objętej opieką, wyrażonej na jej własnym telefonie, i osoba ta może ją w każdej chwili wyłączyć.

Przekazywanie danych poza Turcję: węzły sieci połączeń bezpośrednich mogą znajdować się w różnych krajach i podczas połączenia mogą widzieć Twój adres IP. Niepowiązane z Tobą dane diagnostyczne biblioteki do skanowania kodów trafiają na serwery jej dostawcy w Stanach Zjednoczonych. Treści z aplikacji nie są przekazywane za granicę.

12. Przechowywanie i usuwanie

• Poranny rytm, powiadomienia i zapisy miejsc: na urządzeniach Twojej rodziny, dopóki nie zostaną usunięte przez Ciebie lub Twoją rodzinę.
• Lokalizacja: nie jest zapisywana; przechowywane jest tylko powiadomienie „Przyjście” lub „Wyjście”.
• Adres IP: nie jest przez nas przechowywany; w tej sieci nie ma serwera prowadzonego przez nas.
• Dane diagnostyczne biblioteki do skanowania kodów: podlegają okresom przechowywania ustalonym przez jej dostawcę; my ich nie widzimy i nie przechowujemy.
• E-maile wysłane do nas: najwyżej 1 rok od załatwienia Twojego pytania.
• Wszystkie dane: ponieważ nie ma kont, na serwerze nie ma konta do usunięcia. Gdy odinstalujesz aplikację z telefonu, wszystkie informacje Yuva Bakım i klucze szyfrowania na tym telefonie zostaną usunięte. Zapisy na pozostałych telefonach Twojej rodziny zostają na nich. Nie ma kopii w chmurze.

Sposoby usuwania danych opisuje strona Usuwanie danych: mekanapp.com/yuva/bakim/data-deletion-tr.html.

13. Twoje prawa

Na podstawie art. 11 KVKK i RODO masz prawo dowiedzieć się, czy Twoje dane są przetwarzane, zażądać informacji, poznać cel przetwarzania i dowiedzieć się, czy dane są wykorzystywane zgodnie z tym celem, poznać osoby trzecie, którym są przekazywane, a także żądać sprostowania, usunięcia danych, wnieść sprzeciw wobec zautomatyzowanego przetwarzania i żądać naprawienia szkody wyrządzonej niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

Ponieważ informacje z aplikacji znajdują się na Twoich urządzeniach, możesz je samodzielnie poprawiać i usuwać w aplikacji; opiekę możesz wyłączyć na własnym telefonie. Nie mamy żadnego zapisu, który łączyłby Cię z Twoją tożsamością. W pozostałych sprawach: info@mekanapp.com. Wnioski rozpatrujemy bezpłatnie, najpóźniej w ciągu 30 dni.

14. Uprawnienia telefonu

O uprawnienia aplikacja prosi tylko podczas korzystania z danej funkcji lub przy konfiguracji, zawsze z wyjaśnieniem. Aplikacja nie prosi o dostęp do mikrofonu, kontaktów ani zdjęć.

15. Dzieci

Z Yuva Bakım w rodzinie mogą korzystać także dzieci dodane do rodziny przez rodziców; dołączenie dziecka do rodziny zatwierdzają rodzice. Członków z rolą dziecka obowiązują następujące zasady:

• Powiadomień o miejscach dziecka nie można włączyć bez poinformowania dziecka; na ekranie dziecka jest wskaźnik, że powiadomienia o miejscach są włączone, i nie da się go ukryć.
• Lokalizacja dziecka nie jest zapisywana; rodzina dostaje tylko „Przyjście” lub „Wyjście”.
• Gdy dziecko skończy 18 lat, powiadomienia się wyłączają, a decyzja należy do niego.
• W aplikacji nie ma kontaktu z nieznajomymi. Od dzieci nie zbieramy żadnych dodatkowych danych. Nie ma reklam ani śledzenia.

Szczegóły znajdziesz na stronie Bezpieczeństwo dzieci: mekanapp.com/yuva/bakim/child-safety-tr.html.

16. Bezpieczeństwo

Treści mają szyfrowanie end-to-end; połączenie między urządzeniami również jest szyfrowane end-to-end. Używane są wyłącznie standardowe, publicznie znane metody szyfrowania. Klucze są chronione w bezpiecznym module sprzętowym telefonu. Możesz włączyć opcjonalną blokadę aplikacji (PIN, twarz lub odcisk palca). Jeśli telefon zginie, rodzice w rodzinie mogą usunąć go z rodziny.

17. Zmiany

Jeśli ten tekst się zmieni, ta strona zostanie zaktualizowana; o istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji. Data wejścia w życie: dzień pierwszej publikacji aplikacji w sklepie. Ostatnia aktualizacja: 25 października 2026.