Suppression des données de Yuva Hat
Cette page explique comment faire supprimer vos données dans l’application Yuva Hat, développée par Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş.
Yuva Hat ne crée pas de compte et ne demande ni nom, ni numéro de téléphone, ni e-mail. Il n’y a donc aucun compte à supprimer sur un serveur. Vos messages et les informations de votre famille restent sur vos téléphones.
1. Suppression depuis l’application
- Ouvrez Yuva Hat et allez dans Réglages.
- Touchez « Supprimer Yuva de ce téléphone » et confirmez.
Cette opération supprime toutes les données Yuva du téléphone (messages, informations familiales, clés de chiffrement) ainsi que votre enregistrement de sonnerie dans la Boîte aux lettres. Il n’y a pas de sauvegarde dans le cloud ; ces données ne sont pas non plus incluses dans la sauvegarde cloud propre au téléphone.
2. Demande de suppression par e-mail
Si vous n’avez plus accès à l’application, ou si vous souhaitez faire supprimer votre numéro de famille et votre enregistrement dans la chaîne d’invitations, ou vos signalements :
- Envoyez un e-mail à info@mekanapp.com avec pour objet « Yuva Hat veri silme » (suppression des données Yuva Hat).
- Indiquez dans l’e-mail quelles données vous souhaitez faire supprimer.
Les demandes sont traitées gratuitement dans un délai de 30 jours au plus.
3. Données supprimées et conservées
- Enveloppes et fichiers chiffrés : supprimés dès leur remise ; s’ils ne sont pas remis, 7 jours au maximum.
- Adresse IP : non conservée.
- Signalements : 30 jours ; un signalement dont l’examen est terminé est supprimé plus tôt.
- Données de la chaîne d’invitations : tant que votre famille utilise Yuva Hat. La clé publique d’un téléphone qui quitte la famille est retirée automatiquement de la chaîne ; un code d’invitation non utilisé devient invalide à l’expiration de sa durée de validité (7 jours). Vous pouvez demander la suppression du numéro de famille à info@mekanapp.com.
- Enregistrement de sonnerie : jusqu’à ce que votre téléphone le renouvelle, quitte la famille ou le supprime avec « Supprimer Yuva de ce téléphone ». Lorsqu’un membre quitte votre famille, l’enregistrement est renouvelé automatiquement.
- Messages et informations familiales sur votre téléphone : jusqu’à ce que vous les supprimiez ou que le délai d’un message éphémère expire. Il n’y a pas de sauvegarde dans le cloud ; ces données ne sont pas non plus incluses dans la sauvegarde cloud propre au téléphone.
Pour plus de détails, consultez la Politique de confidentialité : mekanapp.com/yuva/privacy/tr.
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026.