Conditions d’utilisation de Yuva Hat
Les présentes Conditions d’utilisation régissent l’utilisation de l’application mobile Yuva Hat. Le service est fourni par Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş. (İsmet Kaptan Mah. Şair Eşref Bulv. No:18/82 Konak, İzmir, Turquie) (« nous »). Contact : info@mekanapp.com. En utilisant l’application, vous acceptez ces conditions.
1. Ce que propose l’application
Yuva Hat est une application conçue pour qu’une famille puisse, entre ses membres, s’écrire, passer des appels vocaux et vidéo, utiliser le talkie-walkie et partager sa position. Seuls les téléphones ajoutés par des membres de la famille peuvent rejoindre la famille.
Yuva Hat est gratuite. Il n’y a ni achat intégré, ni abonnement, ni publicité.
2. Pas de compte : votre téléphone, votre responsabilité
- L’application n’utilise ni compte, ni numéro de téléphone, ni e-mail. Les informations de votre famille et vos messages restent sur vos téléphones.
- Il n’y a pas de sauvegarde dans le cloud. Si votre téléphone est perdu ou réinitialisé, les messages qu’il contenait ne peuvent pas être récupérés. Les messages présents sur les autres téléphones de la famille y restent.
- Il vous appartient de protéger votre téléphone et, le cas échéant, votre verrouillage de l’application (PIN ou verrouillage de votre téléphone : visage, empreinte digitale ou code).
- Si un téléphone est perdu, les parents de la famille peuvent le retirer de la famille.
3. Règles d’utilisation
Vous vous engagez à ne pas utiliser l’application :
- à des fins illégales,
- d’une manière qui porte atteinte aux droits d’autrui ou qui comporte du harcèlement, des menaces, de l’intimidation, des discours de haine ou de la violence,
- d’une manière qui comporte des abus sexuels sur des enfants, de l’obscénité ou des images intimes partagées sans consentement,
- à des fins d’escroquerie, d’envoi massif de messages non sollicités ou d’usurpation de l’identité d’autrui,
- d’une manière qui perturbe ou surcharge le fonctionnement de l’application ou de la Boîte aux lettres, ou qui les détourne par rétro-ingénierie.
Aucun contenu ni comportement contraire à ces règles n’est toléré, sous quelque forme que ce soit.
Comme le chiffrement de bout en bout nous empêche de voir les contenus, les membres de la famille sont responsables des contenus échangés au sein de la famille. Vous pouvez signaler un message gênant depuis l’application (maintenez le message appuyé → Signaler) et bloquer son expéditeur. Nous examinons les signalements dans un délai de 24 heures ; nous retirons de Yuva Hat la personne ou la famille qui enfreint les règles, ainsi que les familles qu’elle a invitées. Nous transmettons aux autorités compétentes les signalements relatifs à des abus sur des enfants. Pour vos signalements et vos questions : info@mekanapp.com.
4. Enfants
Les enfants utilisent l’application après avoir été ajoutés à la famille par leurs parents, et sous leur surveillance. Ce sont les parents qui approuvent l’entrée de l’enfant dans la famille.
5. Boîte aux lettres et continuité du service
Pour remettre un message à un membre de la famille hors ligne, une Boîte aux lettres qui ne peut pas voir le contenu est utilisée. Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir la Boîte aux lettres, mais nous ne pouvons pas garantir qu’elle fonctionnera sans interruption. Les enveloppes chiffrées non remises sont supprimées au bout de 7 jours. En mode entièrement sans serveur, la Boîte aux lettres n’est pas utilisée.
6. Limitation de responsabilité
L’application est fournie « en l’état ». Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages résultant du retard ou de la non-réception de messages, d’une perte de données due à la perte d’un téléphone, ou du fait de s’être fié à l’application en cas d’urgence. Yuva Hat n’est pas un service d’appel d’urgence ; en cas d’urgence, appelez le numéro d’urgence local (112 en Turquie).
7. Propriété intellectuelle
Le nom, l’icône et le logiciel de l’application appartiennent à Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş. Les licences des composants open source utilisés dans l’application sont répertoriées dans l’application.
8. Modifications et fin du service
Si ces conditions sont modifiées, cette page est mise à jour. Les modifications substantielles sont annoncées dans l’application au moins 15 jours avant leur entrée en vigueur. S’il est mis fin au service, cela est annoncé dans l’application au moins 30 jours à l’avance. Vous pouvez cesser d’utiliser l’application à tout moment en la supprimant. Date d’entrée en vigueur : le jour de la première publication de l’application dans la boutique. Dernière mise à jour : 22 octobre 2026.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit de la République de Turquie. Les tribunaux et les bureaux d’exécution d’İzmir sont compétents pour tout litige. Les consommateurs conservent le droit de saisir la commission arbitrale des consommateurs ou le tribunal de la consommation de leur lieu de résidence, dans les limites de montant fixées chaque année, en vertu de la loi turque n° 6502 relative à la protection des consommateurs.
10. Contact
Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş., İsmet Kaptan Mah. Şair Eşref Bulv. No:18/82 Konak, İzmir — info@mekanapp.com. Les demandes d’assistance sont également à adresser à cette adresse.