Politique de confidentialité et notice d’information de Yuva Defteri

1. Responsable du traitement

Le présent texte a été établi par Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş. (İsmet Kaptan Mah. Şair Eşref Bulv. No:18/82 Konak, İzmir, Turquie) au titre de la loi turque n° 6698 relative à la protection des données personnelles (KVKK) et, dans la mesure où il s’applique, du règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD).

Les informations que vous saisissez dans Yuva Defteri sont traitées uniquement sur vos appareils et ceux de votre famille. Votre famille conserve ces informations pour son propre usage ; nous ne pouvons ni les voir ni les traiter. Ce texte explique où se trouvent vos informations et à quelles données techniques nous-mêmes ou nos prestataires avons affaire.

Demandes et contact : info@mekanapp.com.

2. Compte et identité

Yuva Defteri ne demande ni nom, ni adresse e-mail, ni numéro de téléphone, et ne crée aucun compte. La famille se crée sur un téléphone ; le nom de la famille et les noms des personnes restent uniquement sur les appareils de la famille et ne nous parviennent pas. Une autre personne rejoint votre famille en rapprochant les téléphones et en scannant un code ; les parents approuvent la nouvelle personne.

Au premier lancement, l’application génère des clés de chiffrement sur le téléphone. Ces clés sont protégées dans le matériel sécurisé du téléphone et n’en sortent jamais.

3. Les informations du Carnet

Tout ce que vous ajoutez au Carnet est conservé chiffré : informations sur la maison (Wi-Fi, chaudière, syndic), appareils et garanties, documents et leurs photos, contacts, résumé santé, médicaments, doses, rendez-vous, carte d’urgence, agenda et tâches, mots de passe et notes sécurisées du Coffre-fort, mot de sécurité et questions posées à @Yuva.

• Où elles se trouvent : les informations sont stockées chiffrées sur votre téléphone. Si votre famille utilise plusieurs appareils, les informations se trouvent uniquement sur les téléphones de votre famille et sur le Boîtier familial de votre maison ; elles circulent entre les appareils avec un chiffrement de bout en bout. Nous ne pouvons pas voir ces informations.
• Qui les voit : chaque information se trouve dans une section. Toute la famille est visible par tous les membres de la famille, Parents uniquement par les parents, et votre section Personnel uniquement par vous. La section Santé est visible par son titulaire et les personnes qu’il choisit ; la section Aidant, uniquement par l’aidant avec lequel les parents l’ont partagée. Les parents ne peuvent pas voir la section Personnel de l’enfant.
• Coffre-fort : les mots de passe et les documents sensibles sont protégés par une clé supplémentaire ; le verrouillage de votre téléphone ou votre code PIN est demandé à chaque ouverture. Pour pouvoir récupérer le Coffre-fort, un fragment papier est imprimé, à conserver hors de la maison.
• Les informations de santé sont des données personnelles de catégorie particulière (données sensibles). Elles ne peuvent être conservées que dans les sections Parents, Coffre-fort ou dans les sections propres à la personne ; elles ne peuvent pas être placées dans Toute la famille ni partagées avec l’aidant. N’ajoutez les informations de santé d’un autre adulte qu’avec son accord ; le mieux est qu’il les ajoute lui-même.
• Informations concernant d’autres personnes : n’ajoutez les numéros de téléphone et les noms de personnes extérieures à la famille, comme un médecin, un artisan ou un aidant, que pour l’usage propre de votre famille.

4. Intelligence artificielle

• La lecture des documents, l’extraction de champs à partir d’un document, la recherche et @Yuva fonctionnent sur votre téléphone. Si vous avez un appareil adapté à la maison, les longs documents peuvent aussi y être lus ; votre accord vous est d’abord demandé, et il vous est demandé une seconde fois pour les documents de santé. Les informations du Coffre-fort ne sont jamais lues par un autre appareil.
• Vos questions, vos documents et vos photos ne sont envoyés ni dans le cloud ni chez nous. Les modèles utilisés par l’application sont fournis avec elle ; aucun modèle ni code n’est téléchargé par la suite.
• Aucune information trouvée par l’IA n’est enregistrée sans votre confirmation. Les champs remplis et les réponses fournies par l’IA portent l’étiquette « IA ».
• @Yuva n’a pas de personnalité ; il ne donne aucun conseil médical, juridique ou financier. Face à une question médicale, il affiche un texte fixe qui vous oriente vers un médecin, un pharmacien et, en cas d’urgence, vers le numéro d’urgence local (112 en Turquie).
• Vos questions sont conservées uniquement dans votre section Personnel, pendant 30 jours par défaut ; vous pouvez modifier cette durée dans les Réglages ou tout supprimer.
• L’application n’utilise ni micro ni reconnaissance vocale ; on interroge @Yuva par écrit.

5. Appareil photo, photos et scan de codes

L’appareil photo sert à scanner le code pour rejoindre la famille et le code du Boîtier familial, et à photographier des documents et des boîtes de médicaments. Le texte et les codes sont lus sur votre téléphone ; l’image n’est envoyée ni chez nous ni dans un cloud. La lecture d’un long document sur l’appareil de votre maison n’a lieu qu’avec votre accord (voir la section 4). Dans la galerie, seule la photo que vous choisissez est lue.

Le scan des codes et, sur certains téléphones, la lecture du texte des documents sont effectués à l’intérieur du téléphone avec la bibliothèque ML Kit de Google. Cette bibliothèque n’envoie ni l’image, ni le texte lu, ni le code. Toutefois, sur certains téléphones, elle envoie à son fournisseur (États-Unis) des données de diagnostic sur son propre fonctionnement, qui ne sont pas associées à vous ; sur les autres téléphones, l’application désactive cet envoi et la bibliothèque n’envoie rien. Les données envoyées sont les suivantes : fabricant, modèle et version du système d’exploitation du téléphone, nom et version de l’application, un numéro d’installation aléatoire servant uniquement à compter les installations, durée de traitement et codes d’erreur. Le fournisseur utilise ces données pour mesurer les performances de la bibliothèque, corriger ses erreurs et prévenir les abus. Ces données ne sont rattachées ni à votre nom, ni à votre famille, ni aux informations du Carnet ; nous ne les voyons pas.

6. Données techniques traitées et prestataires

• Boîtier familial : c’est un ordinateur qui reste allumé chez vous et qui est l’appareil de votre famille ; il ne nous appartient pas. Il conserve une copie chiffrée des informations du Carnet, synchronise les appareils même lorsque les téléphones sont éteints et ne peut pas lire le contenu. Si les parents l’autorisent, l’ordinateur de la maison peut aussi effectuer des tâches comme la lecture d’un long document ; il ne voit alors que le document qui lui est confié pour cette tâche.
• Connexion entre les appareils : vos téléphones et le Boîtier familial se connectent entre eux par le réseau domestique ou par Internet, avec un chiffrement de bout en bout. Les appareils se trouvent les uns les autres via un réseau pair-à-pair ouvert (HyperDHT) et se connectent directement lorsque c’est possible ; lors de la première connexion à ce réseau, des nœuds publics sont utilisés. Si une connexion directe n’est pas possible, les données chiffrées peuvent transiter par un autre nœud du réseau. Ces nœuds et les autres ordinateurs du réseau peuvent voir l’adresse IP de votre téléphone ; ils ne peuvent voir ni le contenu, ni à quelle famille vous appartenez. Nous n’exploitons aucun serveur sur ce réseau ; nous ne voyons pas votre adresse IP et ne la conservons pas.
• Fournisseur de la bibliothèque de scan de codes : les données de diagnostic non associées à vous décrites à la section 5 ; États-Unis.
• Notifications : les rappels sont programmés et s’exécutent sur votre téléphone ; le contenu des notifications n’est envoyé à aucun serveur. Sur l’écran verrouillé, le contenu des sections sensibles n’est pas affiché (« Vous avez un rappel »).
• Copie dans l’agenda du téléphone : ce réglage est désactivé au départ. Si vous l’activez, les événements sont inscrits dans l’agenda que vous choisissez. Si cet agenda est synchronisé avec un compte cloud, les événements sont aussi transmis au fournisseur de ce compte ; dans ce cas, l’application vous le demande séparément.
• Nous écrire par e-mail : l’option « Signaler → Nous l’envoyer aussi » ou « Nous écrire » ouvre dans votre application de messagerie un brouillon qui nous est adressé. Le brouillon contient uniquement la question et la réponse que vous voyez à l’écran ; aucune page du Carnet n’y est jointe. C’est vous qui l’envoyez ; nous utilisons l’e-mail que vous envoyez et votre adresse e-mail uniquement pour vous répondre et examiner le signalement.
• Boutiques d’applications : distribution de l’application ; leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent.

7. Données non traitées

Nous ne collectons ni nom, ni numéro de téléphone, ni e-mail (sauf si vous nous écrivez), ni carnet d’adresses, ni position, ni enregistrement vocal, ni identifiant publicitaire, ni contenu du Carnet. L’application ne contient aucun logiciel de publicité, de pistage (tracking), d’analyse ou de rapport de plantage ; la seule exception concerne les données de diagnostic propres à la bibliothèque de scan de codes, décrites à la section 5 et envoyées uniquement sur certains téléphones. Aucune donnée de reconnaissance faciale ou d’empreinte digitale n’est traitée ; la vérification du visage et de l’empreinte se fait à l’intérieur même du téléphone.

8. Finalités et base légale

Les données techniques décrites dans ce texte sont traitées uniquement pour fournir le service et en assurer la sécurité : relier entre eux les appareils de votre famille, garantir le bon fonctionnement du scan de codes, vous répondre lorsque vous nous écrivez et examiner les réponses de l’IA qui nous sont signalées.

Bases légales (art. 5, al. 2 de la KVKK) : la connexion des appareils entre eux repose sur le point (c), car elle est nécessaire à la conclusion et à l’exécution du contrat ; les données de diagnostic de la bibliothèque de scan de codes, le traitement de l’e-mail que vous nous envoyez et la sécurité du service reposent sur le point (f), notre intérêt légitime.

Transferts hors de Turquie : les nœuds du réseau de connexion directe peuvent se trouver dans différents pays et voir votre adresse IP pendant la connexion. Les données de diagnostic de la bibliothèque de scan de codes, non associées à vous, sont envoyées aux serveurs de son fournisseur aux États-Unis. Le contenu du Carnet n’est pas transféré à l’étranger.

9. Conservation et suppression

• Informations du Carnet : jusqu’à ce que vous les supprimiez. Lorsque vous supprimez une page, ses enregistrements chiffrés sont effacés des appareils de la famille dans un délai d’un an au plus ; son fichier sur le Boîtier familial est supprimé au bout de 90 jours. Une copie peut subsister sur les appareils des membres de la famille qui avaient déjà vu la page.
• Vos questions à @Yuva : 30 jours par défaut ; cette durée peut être modifiée dans les Réglages, et les questions peuvent être supprimées.
• Propositions de l’IA pas encore confirmées : uniquement sur votre téléphone, 24 heures au maximum.
• Fichiers exportés et ouverts : supprimés du dossier temporaire de l’application au bout de 10 minutes.
• Adresse IP : nous ne la conservons pas ; nous n’exploitons aucun serveur sur ce réseau.
• Données de diagnostic de la bibliothèque de scan de codes : soumises aux durées de conservation propres à son fournisseur ; nous ne voyons pas ces données et ne les conservons pas.
• E-mails que vous nous envoyez : 1 an au maximum après le traitement de votre question ou de votre signalement.
• Toutes les données : comme il n’y a pas de compte, il n’y a aucun compte à supprimer sur un serveur. Lorsque vous désinstallez l’application, toutes les informations du Carnet présentes sur ce téléphone sont supprimées. Le Boîtier familial est votre ordinateur ; vous pouvez en retirer la copie chiffrée en supprimant les fichiers Yuva qui s’y trouvent. Il n’y a pas de sauvegarde dans le cloud ; ces données ne sont pas non plus incluses dans la sauvegarde cloud propre au téléphone.

Vous pouvez à tout moment exporter l’ensemble du Carnet dans un seul fichier protégé par une phrase secrète (Coffre-fort → Exporter ou Réglages → Sauvegarde et récupération). Le format du fichier est ouvert et peut être lu avec un outil open source ; même si l’entreprise ferme, vos informations restent dans votre famille.

10. Vos droits

En vertu de l’article 11 de la KVKK et du RGPD, vous avez le droit de savoir si vos données sont traitées, de demander des informations à ce sujet, de connaître la finalité du traitement et de savoir si les données sont utilisées conformément à cette finalité, de connaître les tiers auxquels elles sont transférées, et de demander leur rectification, leur effacement, de vous opposer à un traitement automatisé et d’obtenir réparation du préjudice causé par un traitement illicite.

Comme les informations du Carnet se trouvent sur vos appareils, vous pouvez vous-même les corriger, les supprimer et les exporter dans l’application. Nous ne détenons aucune donnée permettant de vous rattacher à votre identité. Pour toute autre demande : info@mekanapp.com. Les demandes sont traitées gratuitement dans un délai de 30 jours au plus.

11. Autorisations du téléphone

Les autorisations ne sont demandées que lorsque vous utilisez la fonction concernée pour la première fois. Aucune autorisation d’accès au micro, à la position ou au carnet d’adresses n’est demandée.

12. Enfants

Au sein de la famille, Yuva Defteri peut aussi être utilisé par des enfants ajoutés par leurs parents ; ce sont les parents qui approuvent l’entrée de l’enfant dans la famille. L’âge n’est pas enregistré ; les règles suivantes s’appliquent aux membres ayant le rôle d’enfant :

• L’enfant voit et modifie uniquement Toute la famille et sa propre section Personnel ; les informations de la section Parents ne lui sont jamais visibles.
• @Yuva ne discute pas avec l’enfant, n’a pas de personnalité, ne fait pas les devoirs et ne donne pas d’informations générales ; il répond uniquement à partir du Carnet de la famille. Il n’y a ni série, ni badge, ni notification incitant à revenir.
• Les questions que l’enfant pose à @Yuva se trouvent dans sa propre section Personnel ; les parents ne peuvent pas les voir et aucun résumé ne leur est envoyé.
• Sur un sujet difficile (par exemple l’automutilation), @Yuva ne pose pas de diagnostic ; il oriente l’enfant, par un texte fixe, vers un adulte de confiance et vers le numéro d’urgence local (112 en Turquie). Les parents ne sont pas prévenus automatiquement.
• Aucune donnée supplémentaire n’est collectée auprès des enfants. Il n’y a ni publicité ni pistage.

13. Sécurité

Les contenus sont chiffrés de bout en bout ; la connexion entre les appareils est elle aussi chiffrée de bout en bout. Seules des méthodes de chiffrement standard et publiques sont utilisées. Les clés sont protégées dans le matériel sécurisé du téléphone. Vous pouvez activer un verrouillage facultatif de l’application (code PIN ou verrouillage de votre téléphone : visage, empreinte digitale ou code). Sur les écrans qui affichent le contenu du Coffre-fort, les captures d’écran sont bloquées ou le contenu est flouté dans le sélecteur d’applications ; un mot de passe copié est effacé du presse-papiers peu après. Si un téléphone est perdu, les parents de la famille peuvent le retirer de la famille.

14. Transparence sur l’intelligence artificielle

Conformément à l’article 50 du règlement européen sur l’intelligence artificielle (AI Act), @Yuva indique dès la première conversation qu’il est une intelligence artificielle ; chaque réponse et chaque champ rempli par l’IA portent l’étiquette « IA ». Lorsque vous partagez une réponse, la première ligne du texte partagé le précise.

15. Modifications

Si ce texte est modifié, cette page est mise à jour ; les modifications importantes sont annoncées dans l’application. Date d’entrée en vigueur : le jour de la première publication de l’application dans la boutique. Dernière mise à jour : 24 octobre 2026.