Suppression des données de Yuva Defteri
Cette page explique comment supprimer vos données dans l’application Yuva Defteri, développée par Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş.
Yuva Defteri ne crée pas de compte et ne demande ni nom, ni numéro de téléphone, ni e-mail. Il n’y a donc aucun compte à supprimer sur un serveur. Les informations de votre Carnet sont stockées chiffrées sur les téléphones de votre famille et, le cas échéant, sur le Boîtier familial de votre maison ; nous ne pouvons pas les voir.
1. Suppression depuis l’application
- Supprimer une page : ouvrez la page et supprimez-la. Ses enregistrements chiffrés sont effacés des appareils de la famille dans un délai d’un an au plus ; son fichier sur le Boîtier familial est supprimé au bout de 90 jours. Une copie peut subsister sur les appareils des membres de la famille qui avaient déjà vu la page.
- Vos questions à @Yuva : Réglages → Mes questions → « Tout supprimer ». Vous pouvez aussi y modifier la durée de conservation.
- Toutes les informations de ce téléphone : désinstallez Yuva Defteri du téléphone. Toutes les informations du Carnet et les clés de chiffrement présentes sur ce téléphone sont supprimées. Il n’y a pas de sauvegarde dans le cloud ; ces données ne sont pas non plus incluses dans la sauvegarde cloud propre au téléphone.
- Téléphone perdu : les parents de la famille peuvent sélectionner ce téléphone dans Famille et le retirer de la famille avec « Retirer de la famille et effacer ».
- Boîtier familial : l’ordinateur de votre maison vous appartient. Vous pouvez en retirer la copie chiffrée en supprimant les fichiers Yuva qui s’y trouvent.
2. Demande de suppression par e-mail
Si vous souhaitez faire supprimer les e-mails que vous nous avez envoyés, ou si vous avez une autre demande :
- Envoyez un e-mail à info@mekanapp.com avec pour objet « Yuva Defteri veri silme » (suppression des données Yuva Defteri).
- Indiquez dans l’e-mail quelles données vous souhaitez faire supprimer.
Les demandes sont traitées gratuitement dans un délai de 30 jours au plus.
3. Données supprimées et conservées
- Informations du Carnet : jusqu’à ce que vous les supprimiez.
- Vos questions à @Yuva : 30 jours par défaut ; cette durée peut être modifiée dans les Réglages, et les questions peuvent être supprimées.
- Propositions de l’IA pas encore confirmées : uniquement sur votre téléphone, 24 heures au maximum.
- Fichiers exportés et ouverts : supprimés du dossier temporaire de l’application au bout de 10 minutes.
- Adresse IP : nous ne la conservons pas ; nous n’exploitons aucun serveur sur ce réseau.
- Données de diagnostic de la bibliothèque de scan de codes : soumises aux durées de conservation propres à son fournisseur ; nous ne voyons pas ces données et ne les conservons pas.
- E-mails que vous nous envoyez : 1 an au maximum après le traitement de votre question ou de votre signalement.
Pour plus de détails, consultez la Politique de confidentialité : mekanapp.com/yuva/defter/privacy-tr.html.
Dernière mise à jour : 24 octobre 2026.