سياسة الخصوصية ونص الإفصاح لتطبيق Yuva Bakım

1. المسؤول عن البيانات

أعدّت هذا النصَّ شركةُ Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş. (العنوان: İsmet Kaptan Mah. Şair Eşref Bulv. No:18/82 Konak, İzmir، تركيا) وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK)، وللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) بالقدر الذي تنطبق فيه.

Yuva Bakım مصمَّم لتتابع والديك اللذين يعيشان وحدهما وأطفالك، لا خفيةً بل بعلمهم. ولا تُعالَج معلومات التطبيق إلا على أجهزتك وأجهزة عائلتك؛ ونحن لا نستطيع رؤية هذه المعلومات ولا نعالجها. ويشرح هذا النص أين توجد معلوماتك، وما البيانات التقنية التي نصادفها نحن أو مقدّمو الخدمات.

لا يشخّص Yuva Bakım الأمراض ولا يضمن السلامة. وهو ليس خدمة اتصال طوارئ؛ في حالة الطوارئ اتصل برقم الطوارئ المحلي (112 في تركيا).

للطلبات والتواصل: info@mekanapp.com.

2. الحساب والهوية

لا يطلب Yuva Bakım اسمًا ولا بريدًا إلكترونيًا ولا رقم هاتف، ولا يُنشئ حسابًا. تُنشأ العائلة على هاتف واحد؛ ولا يوجد اسم العائلة وأسماء الأشخاص إلا على أجهزة العائلة، ولا تصل إلينا. وينضم شخص آخر إلى عائلتك وجهًا لوجه بمسح رمز؛ فتظهر الصور الخمس نفسها على الهاتفين، ويُؤكَّد الانضمام على الهاتفين كليهما.

عند فتح التطبيق أول مرة يُنشئ مفاتيح التشفير على الهاتف. وتُحمى هذه المفاتيح في العتاد الآمن للهاتف ولا تخرج منه.

3. الموافقة والمتابعة الظاهرة

• لا تبدأ المتابعة حتى يوافق عليها الشخص المتابَع من هاتفه هو.
• ما دامت المتابعة مفعّلة يظهر ذلك على شاشة الشخص المتابَع؛ ويمكنه إيقافها متى شاء، وعند إيقافها تُبلَّغ عائلته.
• على شاشة الطفل مؤشر للتنبيهات لا يمكن إخفاؤه. ولا يمكن إضافة مكان دون إعلام الطفل.

4. كبار السن: إيقاع الصباح

• عندما يبدأ قريبك باستخدام هاتفه صباحًا (مثلًا حين يفتح التطبيق أو يفصل الهاتف عن الشاحن)، ترى عائلته أن يومه قد بدأ. ولا يصل إلى العائلة إلا خبر «بدأ اليوم» ووقته.
• إن لم تظهر أي إشارة في الصباح، يُسأل قريبك أولًا: «صباح الخير، هل أنت بخير؟» فإن أجاب «أنا بخير» لا يصل تنبيه إلى العائلة. وإن لم يأتِ جواب، تُنبَّه العائلة بالتتابع.
• زر «أحتاج إلى مساعدة» يُبلغ العائلة؛ ولا يرسل الموقع.
• لا يستخدم إيقاع الصباح الموقع ولا الرسائل ولا المكالمات ولا الكاميرا.

5. الطفل: وصل إلى البيت، غادر المدرسة، والموقع

• يُبلغ هاتف الطفل العائلة عندما يدخل الأماكن التي حددتها العائلة (مثل البيت والمدرسة) أو يغادرها.
• يُعالَج الموقع داخل الهاتف ولا يُحفظ؛ ولا يصل إلى العائلة إلا «وصل» أو «مغادرة» مع الوقت. ولا يُحفظ سجل للمواقع، ولا يستطيع أحد رؤية موقع الطفل الحالي.
• يبقى موضع المكان (مثل موضع البيت أو المدرسة ومحيطه) مشفّرًا في سجلات العائلة.
• تتطلب هذه الميزة إذن الموقع على هاتف الطفل بخيار «دائمًا»، لأن التنبيه يجب أن يصل حتى والتطبيق مغلق. ولا يُطلب الإذن إلا على هاتف الطفل، وبعد إعلامه.
• عند بلوغ الطفل 18 عامًا تتوقف التنبيهات ويصبح القرار له.

6. المعلومات في التطبيق

• أين توجد: توجد المعلومات مشفّرة على هاتفك، ولا تذهب إلا إلى هواتف عائلتك بتشفير تام بين الطرفين. ونحن لا نستطيع رؤية هذه المعلومات.
• من يراها: يرى معلومات الشخص المتابَع أفرادُ عائلته الذين يتابعونه. ولا يستطيع أحد من خارج العائلة رؤيتها.

7. الكاميرا ومسح الرموز

تُفتح الكاميرا لمسح رمز الانضمام إلى العائلة. ويُقرأ الرمز على هاتفك؛ ولا تُرسل الصورة إلينا ولا إلى أي سحابة. ولا يُسجَّل الصوت؛ ولا يُطلب إذن الميكروفون.

يجري مسح الرموز داخل الهاتف بمكتبة مسح الرموز ML Kit. ولا ترسل هذه المكتبة الصورة ولا الرمز المقروء. لكنها في بعض الهواتف ترسل إلى مزوّدها (الولايات المتحدة الأمريكية) بيانات تشخيصية عن عملها لا ترتبط بك؛ وفي الهواتف الأخرى يعطّل التطبيق هذا الإرسال فلا ترسل المكتبة شيئًا. والبيانات المرسلة هي: الشركة المصنّعة للهاتف وطرازه وإصدار نظام التشغيل، واسم التطبيق وإصداره، ورقم تثبيت عشوائي لا يفيد إلا في عدّ التثبيتات، ومدة العملية، ورموز الأخطاء. ويستخدم المزوّد هذه البيانات لقياس أداء المكتبة وإصلاح أخطائها ومنع إساءة الاستخدام. ولا ترتبط هذه البيانات باسمك ولا بعائلتك ولا بالمعلومات الموجودة في التطبيق؛ ونحن لا نرى هذه البيانات.

8. كاميرا المنزل

في بعض الهواتف يمكن أن يصبح هاتف قديم للعائلة في المنزل، بموافقة قريبك الذي يعيش هناك، كاميرا منزلية تلاحظ في غرفة المعيشة عدم الحركة والسقوط المحتمل.

• لا تبدأ الكاميرا حتى يوافق عليها الشخص الذي يعيش في المنزل من هاتفه هو.
• لا تخرج الصورة من المنزل؛ ولا تُعالَج إلا على جهاز العائلة في المنزل. ولا يصل إلى العائلة إلا نص مكتوب. ولا توجد مشاهدة مباشرة، ولا تصل الصورة إلينا.
• لا يُلتقط الصوت.
• ما دامت الكاميرا تعمل يظهر على ذلك الهاتف إشعار لا يمكن إغلاقه ونص على الشاشة؛ ويرى كل البالغين في العائلة والشخص الذي يعيش في المنزل سطر «الكاميرا تعمل».

9. البيانات التقنية المعالَجة ومقدّمو الخدمات

• الاتصال بين الأجهزة: تتصل هواتف عائلتك ببعضها عبر الشبكة المنزلية أو الإنترنت بتشفير تام بين الطرفين. وتجد الأجهزة بعضها عبر شبكة مفتوحة من نظير إلى نظير (HyperDHT)، وتتصل مباشرة كلما أمكن؛ وعند الاتصال بهذه الشبكة أول مرة تُستخدم عُقد شبكية عامة. وإذا تعذّر الاتصال المباشر، يمكن أن تُمرَّر البيانات المشفّرة عبر عقدة أخرى في الشبكة. ويمكن لهذه العقد وللحواسيب الأخرى في الشبكة رؤية عنوان IP لهاتفك؛ لكنها لا ترى المحتوى، ولا تعرف العائلة التي تنتمي إليها. ولا يوجد في هذه الشبكة خادم نديره نحن؛ ولا نرى عنوان IP الخاص بك ولا نحفظه.
• مزوّد مكتبة مسح الرموز: البيانات التشخيصية غير المرتبطة بك الموضّحة في القسم 7؛ الولايات المتحدة الأمريكية.
• الإشعارات: يُعرض سؤال الصباح والتنبيهات المرسلة إلى العائلة على الهواتف؛ ولا يذهب محتوى الإشعارات إلى أي خادم.
• الاتصال الهاتفي: تفتح أزرار الاتصال شاشة الاتصال الخاصة بهاتفك؛ ولا يرسل التطبيق أي بيانات.
• متاجر التطبيقات: لتوزيع التطبيق؛ وتسري عليها سياسات الخصوصية الخاصة بها.

10. البيانات التي لا نعالجها

لا نجمع الاسم ولا رقم الهاتف ولا البريد الإلكتروني (ما لم تراسلنا أنت) ولا جهات الاتصال ولا سجل المواقع ولا التسجيلات الصوتية ولا معرّف الإعلانات ولا محتوى التطبيق. ولا يوجد في التطبيق أي برنامج للإعلانات أو التتبّع (tracking) أو التحليلات أو الإبلاغ عن الأعطال؛ والاستثناء الوحيد هو البيانات التشخيصية الخاصة بمكتبة مسح الرموز، الموضّحة في القسم 7، والتي لا تُرسل إلا في بعض الهواتف. ولا تُعالَج بيانات التعرّف على الوجه أو بصمة الإصبع؛ إذ يجري التحقق بالوجه أو البصمة داخل الهاتف نفسه.

11. الأغراض والأساس القانوني

لا تُعالَج البيانات التقنية المذكورة في هذا النص إلا لتقديم الخدمة وضمان أمانها: ربط أجهزة عائلتك ببعضها، وضمان عمل مسح الرموز بشكل صحيح، والرد عليك حين تراسلنا.

الأساس القانوني (المادة 5/2 من KVKK): يستند ربط الأجهزة ببعضها إلى البند (c)، لأنه ضروري لإبرام العقد وتنفيذه؛ وتستند البيانات التشخيصية لمكتبة مسح الرموز، ومعالجة البريد الإلكتروني الذي ترسله إلينا، وأمان الخدمة إلى البند (f)، أي إلى مصلحتنا المشروعة. وتبدأ المتابعة بالموافقة الصريحة للشخص المتابَع على هاتفه هو، ويمكنه إيقافها في أي وقت.

النقل إلى خارج تركيا: قد تكون العقد في شبكة الاتصال المباشر في بلدان مختلفة، وقد ترى عنوان IP الخاص بك أثناء الاتصال. وتذهب البيانات التشخيصية غير المرتبطة بك الخاصة بمكتبة مسح الرموز إلى خوادم مزوّدها في الولايات المتحدة الأمريكية. ولا يُنقل محتوى التطبيق إلى الخارج.

12. الحفظ والحذف

• إيقاع الصباح والتنبيهات وسجلات الأماكن: على أجهزة عائلتك؛ حتى تحذفها أنت أو عائلتك.
• الموقع: لا يُحفظ؛ ولا يُحفظ إلا تنبيه «وصل» أو «مغادرة».
• عنوان IP: لا نحتفظ به؛ ولا يوجد في هذه الشبكة خادم نديره.
• البيانات التشخيصية لمكتبة مسح الرموز: تخضع لمدد الحفظ الخاصة بمزوّدها؛ ونحن لا نرى هذه البيانات ولا نحفظها.
• رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا: سنة واحدة على الأكثر بعد البتّ في سؤالك.
• كل البيانات: لأنه لا يوجد حساب، فلا يوجد على الخادم حساب يُحذف. وعند إزالة التطبيق من الهاتف تُحذف كل معلومات Yuva Bakım ومفاتيح التشفير الموجودة على ذلك الهاتف. وتبقى السجلات الموجودة على هواتف عائلتك الأخرى عليها. ولا يوجد نسخ احتياطي سحابي.

لطرق الحذف راجع صفحة حذف البيانات: mekanapp.com/yuva/bakim/data-deletion-tr.html.

13. حقوقك

بموجب المادة 11 من KVKK وGDPR يحق لك: معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالَج، وطلب المعلومات عنها، ومعرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا له، ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها، وطلب تصحيحها وحذفها، والاعتراض على المعالجة الآلية، والمطالبة بالتعويض عن الضرر الناتج عن معالجة مخالفة للقانون.

لأن معلومات التطبيق موجودة على أجهزتك، يمكنك أن تصحّحها وتحذفها بنفسك داخل التطبيق؛ ويمكنك إيقاف المتابعة من هاتفك. ولا يوجد لدينا أي سجل يربطك بهويتك. ولسائر الطلبات: info@mekanapp.com. ويُبتّ في الطلبات مجانًا خلال 30 يومًا على الأكثر.

14. أذونات الهاتف

لا تُطلب الأذونات إلا عند استخدام الميزة المعنية أو أثناء الإعداد مع شرح سببها. ولا يُطلب إذن الميكروفون ولا جهات الاتصال ولا الصور.

15. الأطفال

يمكن أن يستخدم Yuva Bakım داخل العائلة أطفالٌ يضيفهم الوالدان إلى عائلتهما؛ ويوافق الوالدان على انضمام الطفل إلى العائلة. وتسري على الأفراد الذين لهم دور الطفل القواعد التالية:

• لا يمكن تفعيل تنبيهات الأماكن للطفل دون إعلامه؛ وعلى شاشة الطفل مؤشر للتنبيهات لا يمكن إخفاؤه.
• لا يُحفظ موقع الطفل؛ ولا يصل إلى العائلة إلا «وصل» أو «مغادرة».
• عند بلوغ الطفل 18 عامًا تتوقف التنبيهات ويصبح القرار له.
• لا يوجد في التطبيق تواصل مع الغرباء. ولا تُجمع من الأطفال أي بيانات إضافية. ولا إعلانات ولا تتبّع.

للتفاصيل راجع صفحة سلامة الأطفال: mekanapp.com/yuva/bakim/child-safety-tr.html.

16. الأمان

يُشفَّر المحتوى تشفيرًا تامًا بين الطرفين؛ والاتصال بين الأجهزة مشفّر كذلك تشفيرًا تامًا بين الطرفين. ولا تُستخدم إلا أساليب تشفير قياسية ومعلنة. وتُحمى المفاتيح في العتاد الآمن للهاتف. ويمكنك تفعيل قفل اختياري للتطبيق (رمز PIN أو الوجه أو بصمة الإصبع). وإذا فُقد هاتف، يستطيع الوالدان في العائلة إزالته من العائلة.

17. التغييرات

إذا تغيّر هذا النص تُحدَّث هذه الصفحة؛ ويُعلَن عن التغييرات المهمة داخل التطبيق. تاريخ السريان: يوم نشر التطبيق لأول مرة في المتجر. آخر تحديث: 25 أكتوبر 2026.