Yuva

هذا النص ترجمة للأصل التركي. وإذا وُجد اختلاف في المعنى، فالنص التركي هو المعتمد. اقرأ الأصل التركي

حذف البيانات في Yuva Acil

تشرح هذه الصفحة كيف يمكنك حذف بياناتك في تطبيق Yuva Acil الذي تطوّره شركة Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş.

لا يُنشئ Yuva Acil حسابًا؛ ولا يطلب اسمًا ولا رقم هاتف ولا بريدًا إلكترونيًا. ولذلك لا يوجد على الخادم حساب يُحذف. وتبقى رسائل SOS و«أنا بخير» وخطة الطوارئ العائلية ورسائل وضع الكوارث مشفّرة على هواتف عائلتك؛ ونحن لا نستطيع رؤية هذه المعلومات.

1. الحذف من التطبيق

  • سجلات الخطة: يمكنك في «الخطة» تعديل وحذف سجلات نقطة الالتقاء، وجهات اتصال الطوارئ، ومن يأخذ من، والمكان الآمن في المنزل (للوالدين والبالغين).
  • SOS المرسل بالخطأ: في شاشة «تم إرسال SOS» اضغط «ضغطت بالخطأ»؛ فتصل إلى عائلتك ملاحظة «ضُغط بالخطأ، أنا بخير» وتُغلق الإشعارات.
  • كل المعلومات على هذا الهاتف: أزل Yuva Acil من الهاتف. فتُحذف كل معلومات Yuva Acil ومفاتيح التشفير الموجودة على ذلك الهاتف. ولا يوجد نسخ احتياطي سحابي.
  • الهاتف المفقود: يستطيع الوالدان في العائلة اختيار ذلك الهاتف في «العائلة» وإزالته عبر «إزالة من العائلة ومسح»؛ ويحذف الهاتف Yuva الموجود عليه تلقائيًا لحظة اتصاله بالإنترنت.
  • مغادرة العائلة: اطلب من الوالدين في العائلة إزالتك منها؛ ثم أزل التطبيق من هاتفك.
  • ما أرسلته إلى عائلتك من قبل: قد تبقى سجلات SOS و«أنا بخير» التي أرسلتها على أجهزة عائلتك؛ وتراها عائلتك على هواتفها.

2. طلب الحذف بالبريد الإلكتروني

إذا أردت حذف رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها إلينا، أو كان لديك طلب آخر:

  1. أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى info@mekanapp.com بعنوان «Yuva Acil veri silme» (حذف بيانات Yuva Acil).
  2. اكتب في الرسالة البيانات التي تريد حذفها.

يُبتّ في الطلبات مجانًا خلال 30 يومًا على الأكثر.

3. البيانات المحذوفة والمحفوظة

  • SOS و«أنا بخير» والخطة ورسائل وضع الكوارث: على أجهزة عائلتك؛ حتى تحذفها أنت أو عائلتك.
  • الموقع: داخل سجل SOS أو «أنا بخير» الذي أرسلته فقط؛ ولا يُحفظ سجل منفصل للمواقع.
  • عنوان IP: لا نحتفظ به؛ ولا يوجد في هذه الشبكة خادم نديره.
  • البيانات التشخيصية لمكتبة مسح الرموز: تخضع لمدد الحفظ الخاصة بمزوّدها؛ ونحن لا نرى هذه البيانات ولا نحفظها.
  • رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا: سنة واحدة على الأكثر بعد البتّ في سؤالك.

للتفاصيل راجع سياسة الخصوصية: mekanapp.com/yuva/acil/privacy-tr.html.

آخر تحديث: 25 أكتوبر 2026.