Yuva

Detta är en översättning av det turkiska originalet. Vid skillnader i betydelse gäller den turkiska texten. Läs det turkiska originalet

Radering av uppgifter i Yuva Hat

Den här sidan förklarar hur du kan få dina uppgifter raderade i appen Yuva Hat, som utvecklas av Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş.

Yuva Hat skapar inga konton och frågar inte efter namn, telefonnummer eller e-postadress. Därför finns det inget konto på en server att radera. Dina meddelanden och familjeuppgifter finns kvar på era telefoner.

1. Radera i appen

  1. Öppna Yuva Hat och gå till Inställningar.
  2. Tryck på ”Radera Yuva på den här telefonen” och bekräfta.

Detta raderar alla Yuva-uppgifter på telefonen (meddelanden, familjeuppgifter, krypteringsnycklar) och din ringsignalsregistrering i Postlådan. Det finns ingen molnsäkerhetskopia; uppgifterna ingår inte heller i telefonens egen molnsäkerhetskopia.

2. Begäran om radering via e-post

Om du inte längre kommer åt appen, eller om du vill att ditt familjenummer och din registrering i inbjudningskedjan eller dina anmälningsuppgifter ska raderas:

  1. Skicka ett e-postmeddelande till info@mekanapp.com med ämnet ”Radering av uppgifter i Yuva Hat”.
  2. Skriv i meddelandet vilka uppgifter du vill få raderade.

Begäran hanteras kostnadsfritt inom högst 30 dagar.

3. Uppgifter som raderas och som sparas

  • Krypterade kuvert och filer: raderas när de har levererats; om de inte levereras sparas de i högst 7 dagar.
  • IP-adress: sparas inte.
  • Anmälningar: 30 dagar; en anmälan som är färdiggranskad raderas tidigare.
  • Uppgifter i inbjudningskedjan: så länge din familj använder Yuva Hat. Den publika nyckeln för en telefon som lämnar familjen tas automatiskt bort ur kedjan; en oanvänd inbjudningskod blir ogiltig när giltighetstiden (7 dagar) har gått ut. Du kan begära att familjenumret raderas via info@mekanapp.com.
  • Ringsignalsregistrering: tills din telefon förnyar registreringen, lämnar familjen eller raderar den med ”Radera Yuva på den här telefonen”. När någon lämnar din familj förnyas registreringen automatiskt.
  • Meddelanden och familjeuppgifter på din telefon: tills du raderar dem eller tiden för ett försvinnande meddelande går ut. Det finns ingen molnsäkerhetskopia; de ingår inte heller i telefonens egen molnsäkerhetskopia.

Mer information finns i integritetspolicyn: mekanapp.com/yuva/privacy/tr.

Senast uppdaterad: 22 oktober 2026.