Integritetspolicy och information om behandling av personuppgifter för Yuva Acil

1. Personuppgiftsansvarig

Denna information har tagits fram av Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş. (İsmet Kaptan Mah. Şair Eşref Bulv. No:18/82 Konak, İzmir) enligt Turkiets dataskyddslag nr 6698 (KVKK) och, i den mån den är tillämplig, EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Yuva Acil är din familjs app för jordbävningar och nödlägen: SOS, ”Jag är okej”, familjens krisplan och korta meddelanden till familjens telefoner i närheten när det inte finns internet. De uppgifter du skriver in och skickar i appen behandlas endast på dina och din familjs enheter; vi kan inte se och behandlar inte dessa uppgifter. Denna information beskriver var dina uppgifter finns och vilka tekniska uppgifter vi eller tjänsteleverantörer kommer i kontakt med.

Yuva Acil ersätter inte det lokala larmnumret. I en nödsituation ska du ringa det lokala larmnumret (112 i Turkiet).

Begäranden och kontakt: info@mekanapp.com.

2. Konto och identitet

Yuva Acil frågar inte efter namn, e-postadress eller telefonnummer och skapar inga konton. Familjen skapas på en telefon; familjens namn och personernas namn finns bara på familjens enheter och skickas inte till oss. En ny person går med i familjen genom att ni håller telefonerna bredvid varandra och skannar en kod; samma fem bilder visas på båda telefonerna och anslutningen godkänns på båda telefonerna.

När appen öppnas första gången skapar den krypteringsnycklar på telefonen. Nycklarna skyddas i telefonens säkra hårdvara och lämnar aldrig telefonen.

3. Uppgifterna i appen

• SOS: När du håller in SOS-knappen larmas din familj. Ett SOS innehåller tidpunkten då det skickades, telefonens batterinivå, din plats och, om du vill, en kort anteckning. Att platsen läggs till i SOS är aktiverat som standard; du kan stänga av det under Inställningar → ”SOS och plats”. Vem i familjen som har tagit emot ditt SOS och vem som tar hand om det syns på familjens enheter.
• ”Jag är okej”: Du meddelar familjen hur du har det; om du vill lägger du till en kort anteckning och din plats.
• Familjens krisplan: Mötesplats, återsamlingsplats, nödkontakter, vem hämtar vem och säker plats hemma. Planen finns på familjens enheter.
• Meddelanden i katastrofläget: Korta meddelanden, SOS och ”Jag är okej” som skickas till familjens telefoner i närheten när det inte finns internet.
• Var uppgifterna finns: Uppgifterna finns krypterade på din telefon och skickas totalsträckskrypterade endast till familjens telefoner. Vi kan inte se uppgifterna. SOS går inte utanför familjen; dina nödkontakter ringer bara du själv.

4. Plats

• Platsen läses endast när du skickar SOS eller ”Jag är okej”, och den går bara till din familj. Platsen läggs till i SOS som standard; du kan stänga av det under Inställningar → ”SOS och plats”. I ”Jag är okej” läggs platsen bara till om du själv lägger till den. Platsen läses en gång, när meddelandet skickas; ingen platshistorik sparas på telefonen.
• Ingen kan begära din plats; det finns ingen fortlöpande platsdelning och ingen platsåtkomst i bakgrunden.
• Du ger platsbehörighet endast ”När appen används”. Om du inte ger behörighet skickas SOS och ”Jag är okej” utan plats.
• Platsen för en medlem med rollen barn följs inte; endast den plats som barnet självt skickar går till familjen.

5. Katastrofläge och Bluetooth

När det inte finns internet eller mobilnät överför Yuva Acil korta meddelanden, SOS och ”Jag är okej” via Bluetooth till familjens telefoner i närheten. Meddelandena är totalsträckskrypterade; inte heller en annan telefon i familjen som för meddelandet vidare kan läsa innehållet.

När katastrofläget är på sänder telefonen endast appens tjänste-ID; ditt namn eller telefonens identitet sänds inte. Bluetooth används inte för att fastställa plats. När katastrofläget är avstängt sker ingen Bluetooth-sändning eller sökning. När katastrofläget är på visas aviseringen ”Katastrofläge på” på skärmen.

6. Kamera och kodskanning

Kameran öppnas endast för att skanna familjens anslutningskod på skärmen hos någon i din familj. Koden läses på din telefon; bilden skickas inte till oss eller till något moln. Inget ljud spelas in; ingen mikrofonbehörighet begärs.

Kodskanningen sker i telefonen med biblioteket ML Kit för kodskanning. Biblioteket skickar inte bilden eller den lästa koden. På vissa telefoner skickar det dock diagnostikdata om sin egen funktion, som inte kopplas till dig, till sin leverantör (USA); på andra telefoner stänger appen av denna överföring och biblioteket skickar ingenting. De uppgifter som skickas är: telefonens tillverkare, modell och operativsystemversion, appens namn och version, ett slumpmässigt installationsnummer som bara används för att räkna installationer, behandlingstid och felkoder. Leverantören använder uppgifterna för att mäta bibliotekets prestanda, åtgärda fel och förhindra missbruk. Uppgifterna kopplas inte till ditt namn, din familj eller uppgifterna i appen; vi ser inte dessa uppgifter.

7. Tekniska uppgifter som behandlas och tjänsteleverantörer

• Anslutning mellan enheter: Familjens telefoner ansluter till varandra totalsträckskrypterat via hemnätverket eller internet. Enheterna hittar varandra via ett öppet peer-to-peer-nätverk (HyperDHT) och ansluter om möjligt direkt; vid den första anslutningen till nätverket används offentliga nätverksnoder. Om en direktanslutning inte kan upprättas kan krypterade data förmedlas via en annan nod i nätverket. Dessa noder och andra datorer i nätverket kan se din telefons IP-adress, men inte innehållet eller vilken familj du tillhör. Vi driver ingen server i detta nätverk; vi ser inte och sparar inte din IP-adress.
• Leverantören av biblioteket för kodskanning: den diagnostikdata som beskrivs i avsnitt 6 och som inte kopplas till dig; USA.
• Aviseringar: Inkommande aviseringar om SOS, ”Jag är okej” och katastrofläget visas på din telefon; aviseringarnas innehåll skickas inte till någon server. På låsskärmen visas endast ”<namn> skickade SOS”; detaljerna finns i appen.
• Telefonsamtal: Knappen ”Ring 112” och knapparna för att ringa en nödkontakt öppnar telefonens egen samtalsskärm. Inga uppgifter skickas från appen till larmnumret eller till den person du ringer.
• Appbutiker: distribution av appen; deras egna integritetspolicyer gäller.

8. Uppgifter som inte behandlas

Vi samlar inte in namn, telefonnummer, e-post (såvida du inte skriver till oss), kontakter, platshistorik, ljudinspelningar, reklam-ID eller innehållet i appen. Appen innehåller ingen reklam, spårning (tracking), analys eller programvara för kraschrapporter; det enda undantaget är den egna diagnostikdata från biblioteket för kodskanning som beskrivs i avsnitt 6 och som bara skickas på vissa telefoner. Inga uppgifter om ansiktsigenkänning eller fingeravtryck behandlas; kontrollen av ansikte och fingeravtryck görs i själva telefonen.

9. Ändamål och rättslig grund

De tekniska uppgifter som beskrivs i denna information behandlas endast för att tillhandahålla tjänsten och upprätthålla dess säkerhet: för att ansluta familjens enheter till varandra, för att kodskanningen ska fungera korrekt och för att svara när du skriver till oss.

Rättslig grund (artikel 5.2 i KVKK): anslutningen mellan enheterna grundar sig på punkt c, eftersom den är nödvändig för att ingå och fullgöra avtalet; diagnostikdata från biblioteket för kodskanning, behandlingen av e-post som du skickar till oss och tjänstens säkerhet grundar sig på punkt f, vårt berättigade intresse.

Överföring utanför Turkiet: noderna i nätverket för direktanslutning kan finnas i olika länder och kan se din IP-adress under anslutningen. Diagnostikdata från biblioteket för kodskanning, som inte kopplas till dig, skickas till leverantörens servrar i USA. Innehållet i appen överförs inte utomlands.

10. Lagring och radering

• SOS, ”Jag är okej”, planen och meddelanden i katastrofläget: på familjens enheter, tills du eller din familj raderar dem.
• Plats: endast i de SOS-larm eller ”Jag är okej”-meddelanden som du skickar; ingen separat platshistorik sparas.
• IP-adress: sparas inte hos oss; vi driver ingen server i detta nätverk.
• Diagnostikdata från biblioteket för kodskanning: omfattas av leverantörens egna lagringstider; vi ser inte och sparar inte dessa uppgifter.
• E-postmeddelanden som du skickar till oss: högst 1 år efter att din fråga har avslutats.
• Alla uppgifter: Eftersom det inte finns något konto finns det inte heller något konto på en server att radera. När du avinstallerar appen från telefonen raderas alla Yuva Acil-uppgifter och krypteringsnycklar på den telefonen. De SOS-larm och ”Jag är okej”-meddelanden som du tidigare har skickat till familjen kan finnas kvar på familjens enheter. Det finns ingen molnsäkerhetskopia.

Hur du raderar uppgifter beskrivs på sidan om radering av uppgifter: mekanapp.com/yuva/acil/data-deletion-tr.html.

11. Dina rättigheter

Enligt artikel 11 i KVKK och enligt GDPR har du rätt att få veta om dina personuppgifter behandlas, att begära information, att få veta ändamålet med behandlingen och om uppgifterna används i enlighet med detta, att få veta vilka tredje parter de överförs till, att få dem rättade och raderade, att invända mot automatiserad behandling och att begära ersättning för skada till följd av lagstridig behandling.

Eftersom uppgifterna i appen finns på dina enheter kan du själv rätta och radera dem i appen. Vi har inga uppgifter som kopplar dig till din identitet. För andra begäranden: info@mekanapp.com. Begäranden hanteras kostnadsfritt inom högst 30 dagar.

12. Behörigheter på telefonen

Behörigheterna efterfrågas endast när du använder den aktuella funktionen eller vid installationen, tillsammans med en förklaring. Behörighet till mikrofon, kontakter och plats i bakgrunden efterfrågas inte.

13. Barn

Yuva Acil kan inom familjen även användas av barn som föräldrarna har lagt till i familjen; föräldrarna godkänner när ett barn går med i familjen. Ingen ålder sparas; för medlemmar med rollen barn gäller följande regler:

• Barnet kan skicka SOS och ”Jag är okej”; barnet ser familjens krisplan men kan inte ändra den.
• Barnets plats följs inte; endast den plats som barnet självt skickar med SOS eller ”Jag är okej” går till familjen.
• Ingen utanför familjen kan skicka meddelanden till barnet; meddelanden i katastrofläget stannar inom familjen.
• Inga ytterligare uppgifter samlas in från barn. Det finns ingen reklam och ingen spårning.

14. Säkerhet

Innehållet är totalsträckskrypterat; även anslutningen mellan enheterna är totalsträckskrypterad. Endast standardiserade och offentligt kända krypteringsmetoder används. Nycklarna skyddas i telefonens säkra hårdvara. Du kan aktivera ett valfritt applås (PIN-kod, ansikte eller fingeravtryck); SOS kan skickas även när appen är låst. Om en telefon försvinner kan föräldrarna i familjen ta bort den telefonen ur familjen.

15. Ändringar

Om denna information ändras uppdateras den här sidan; viktiga ändringar meddelas i appen. Ikraftträdande: den dag appen först publiceras i appbutiken. Senast uppdaterad: 25 oktober 2026.