Integritetspolicy och information om behandling av personuppgifter för Yuva Defteri

1. Personuppgiftsansvarig

Denna information har tagits fram av Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş. (İsmet Kaptan Mah. Şair Eşref Bulv. No:18/82 Konak, İzmir) enligt Turkiets dataskyddslag nr 6698 (KVKK) och, i den mån den är tillämplig, EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

De uppgifter du skriver in i Yuva Defteri behandlas endast på dina och din familjs enheter. Din familj sparar uppgifterna för eget bruk; vi kan inte se och behandlar inte dessa uppgifter. Denna information beskriver var dina uppgifter finns och vilka tekniska uppgifter vi eller tjänsteleverantörer kommer i kontakt med.

Begäranden och kontakt: info@mekanapp.com.

2. Konto och identitet

Yuva Defteri frågar inte efter namn, e-postadress eller telefonnummer och skapar inga konton. Familjen skapas på en telefon; familjens namn och personernas namn finns bara på familjens enheter och skickas inte till oss. En ny person går med i familjen genom att ni håller telefonerna bredvid varandra och skannar en kod; föräldrarna godkänner den nya personen.

När appen öppnas första gången skapar den krypteringsnycklar på telefonen. Nycklarna skyddas i telefonens säkra hårdvara och lämnar aldrig telefonen.

3. Uppgifterna i anteckningsboken

Allt du lägger till i Anteckningsboken sparas krypterat: uppgifter om hemmet (wifi, värmepanna, förvaltare), apparater och garantier, dokument och foton av dem, kontakter, hälsoöversikt, läkemedel, doser, besök, nödkort, kalender och uppgifter, lösenord och säkra anteckningar i Valvet, kodordet och det du har frågat @Yuva.

• Var uppgifterna finns: Uppgifterna finns krypterade på din telefon. Om din familj använder flera enheter finns uppgifterna bara på familjens telefoner och i Familjeboxen hemma hos er; de överförs totalsträckskrypterade mellan enheterna. Vi kan inte se uppgifterna.
• Vem som ser dem: Varje uppgift ligger i ett avsnitt. Avsnittet Hela familjen är synligt för alla i familjen, avsnittet Föräldrar bara för föräldrarna och ditt Personliga avsnitt bara för dig. Avsnittet Hälsa är synligt för ägaren och de personer ägaren väljer, och avsnittet Vårdare bara för den vårdare som föräldrarna har delat det med. Föräldrarna kan inte se barnets Personliga avsnitt.
• Valv: Lösenord och känsliga dokument skyddas med en extra nyckel; telefonens lås eller PIN-koden efterfrågas varje gång du öppnar det. För att kunna återställa Valvet skrivs en pappersdel ut som du förvarar utanför hemmet.
• Hälsouppgifter är känsliga personuppgifter. De kan bara sparas i Föräldrar, i Valvet eller i personens egna avsnitt; de kan inte läggas i Hela familjen eller hos vårdaren. Lägg till en annan vuxens hälsouppgifter endast med dennes vetskap; allra bäst är att personen lägger till dem själv.
• Uppgifter om andra: Lägg till telefonnummer och namn på personer utanför familjen, som läkare, hantverkare eller vårdare, endast för familjens eget bruk.

4. AI

• Dokumentläsning, utläsning av fält ur dokument, sökning och @Yuva körs på din telefon. Om det finns en lämplig enhet hemma hos er kan långa dokument också läsas där; du tillfrågas först om ditt godkännande, och för hälsodokument frågar appen dessutom separat. Uppgifterna i Valvet läses aldrig av någon enhet.
• Dina frågor, dokument och foton skickas inte till molnet eller till oss. De modeller som appen använder följer med appen; varken modeller eller kod laddas ned i efterhand.
• Inget av det AI hittar sparas utan att du bekräftar det. Fält som AI har fyllt i och svar från AI visas med märkningen ”AI”.
• @Yuva har ingen personlighet och ger inga medicinska, juridiska eller ekonomiska råd. Vid en medicinsk fråga visas en fast text som hänvisar till läkare, apotek och, i en nödsituation, det lokala larmnumret (112 i Turkiet).
• Det du frågar sparas bara i ditt Personliga avsnitt, som standard i 30 dagar; du kan ändra tiden eller radera allt under Inställningar.
• Appen har ingen mikrofon- eller taligenkänningsfunktion; du ställer frågor till @Yuva genom att skriva.

5. Kamera, foton och kodskanning

Kameran används för att skanna familjens anslutningskod och Familjeboxens kod och för att fotografera dokument och läkemedelsförpackningar. Text och koder läses på din telefon; bilden skickas inte till oss eller till något moln. Ett långt dokument läses på en enhet hemma hos er endast med ditt godkännande (se avsnitt 4). Från galleriet läses endast det foto du själv väljer.

Kodskanning och, på vissa telefoner, läsning av text i dokument sker i telefonen med Googles bibliotek ML Kit. Biblioteket skickar inte bilden, den lästa texten eller koden. På vissa telefoner skickar det dock diagnostikdata om sin egen funktion, som inte kopplas till dig, till sin leverantör (USA); på andra telefoner stänger appen av denna överföring och biblioteket skickar ingenting. De uppgifter som skickas är: telefonens tillverkare, modell och operativsystemversion, appens namn och version, ett slumpmässigt installationsnummer som bara används för att räkna installationer, behandlingstid och felkoder. Leverantören använder uppgifterna för att mäta bibliotekets prestanda, åtgärda fel och förhindra missbruk. Uppgifterna kopplas inte till ditt namn, din familj eller uppgifterna i Anteckningsboken; vi ser inte dessa uppgifter.

6. Tekniska uppgifter som behandlas och tjänsteleverantörer

• Familjeboxen: En dator som står påslagen hemma hos er och som är familjens egen enhet; den tillhör inte oss. Den har en krypterad kopia av uppgifterna i anteckningsboken, synkroniserar enheterna även när telefonerna är avstängda och kan inte läsa innehållet. Om föräldrarna tillåter det kan datorn hemma också utföra uppgifter som att läsa ett långt dokument; i så fall ser den endast det dokument som den har fått för just den uppgiften.
• Anslutning mellan enheter: Dina telefoner och Familjeboxen ansluter till varandra totalsträckskrypterat via hemnätverket eller internet. Enheterna hittar varandra via ett öppet peer-to-peer-nätverk (HyperDHT) och ansluter om möjligt direkt; vid den första anslutningen till nätverket används offentliga nätverksnoder. Om en direktanslutning inte kan upprättas kan krypterade data förmedlas via en annan nod i nätverket. Dessa noder och andra datorer i nätverket kan se din telefons IP-adress, men inte innehållet eller vilken familj du tillhör. Vi driver ingen server i detta nätverk; vi ser inte och sparar inte din IP-adress.
• Leverantören av biblioteket för kodskanning: den diagnostikdata som beskrivs i avsnitt 5 och som inte kopplas till dig; USA.
• Aviseringar: Påminnelserna ställs in och körs på din telefon; aviseringarnas innehåll skickas inte till någon server. På låsskärmen visas inte innehållet i känsliga avsnitt (”Du har en påminnelse”).
• Överföring till telefonens kalender: Denna inställning är avstängd från början. Om du aktiverar den skrivs planerna in i den kalender du väljer. Om den kalendern synkroniseras med ett molnkonto skickas planerna även till kontots leverantör; i så fall frågar appen dig separat.
• E-post till oss: Alternativen ”Rapportera → Skicka även till oss” och ”Skriv till oss” öppnar ett utkast adresserat till oss i din e-postapp. Utkastet innehåller endast den fråga och det svar du ser på skärmen; inga sidor ur Anteckningsboken bifogas. Det är du som skickar meddelandet; vi använder e-postmeddelandet och din e-postadress endast för att svara och granska rapporten.
• Appbutiker: distribution av appen; deras egna integritetspolicyer gäller.

7. Uppgifter som inte behandlas

Vi samlar inte in namn, telefonnummer, e-post (såvida du inte skriver till oss), kontakter, plats, ljudinspelningar, reklam-ID eller innehållet i Anteckningsboken. Appen innehåller ingen reklam, spårning (tracking), analys eller programvara för kraschrapporter; det enda undantaget är den egna diagnostikdata från biblioteket för kodskanning som beskrivs i avsnitt 5 och som bara skickas på vissa telefoner. Inga uppgifter om ansiktsigenkänning eller fingeravtryck behandlas; kontrollen av ansikte och fingeravtryck görs i själva telefonen.

8. Ändamål och rättslig grund

De tekniska uppgifter som beskrivs i denna information behandlas endast för att tillhandahålla tjänsten och upprätthålla dess säkerhet: för att ansluta familjens enheter till varandra, för att kodskanningen ska fungera korrekt, för att svara när du skriver till oss och för att granska rapporterade AI-svar.

Rättslig grund (artikel 5.2 i KVKK): anslutningen mellan enheterna grundar sig på punkt c, eftersom den är nödvändig för att ingå och fullgöra avtalet; diagnostikdata från biblioteket för kodskanning, behandlingen av e-post som du skickar till oss och tjänstens säkerhet grundar sig på punkt f, vårt berättigade intresse.

Överföring utanför Turkiet: noderna i nätverket för direktanslutning kan finnas i olika länder och kan se din IP-adress under anslutningen. Diagnostikdata från biblioteket för kodskanning, som inte kopplas till dig, skickas till leverantörens servrar i USA. Innehållet i Anteckningsboken överförs inte utomlands.

9. Lagring och radering

• Uppgifter i anteckningsboken: tills du raderar dem. När du raderar en sida rensas sidans krypterade poster från familjens enheter inom högst ett år; filen i Familjeboxen raderas efter 90 dagar. Kopior kan finnas kvar på enheterna hos familjemedlemmar som redan har sett sidan.
• Det du har frågat @Yuva: 30 dagar som standard; kan ändras eller raderas under Inställningar.
• AI-förslag som ännu inte har godkänts: endast på din telefon, i högst 24 timmar.
• Exporterade och öppnade filer: raderas från appens tillfälliga mapp efter 10 minuter.
• IP-adress: sparas inte hos oss; vi driver ingen server i detta nätverk.
• Diagnostikdata från biblioteket för kodskanning: omfattas av leverantörens egna lagringstider; vi ser inte och sparar inte dessa uppgifter.
• E-postmeddelanden som du skickar till oss: högst 1 år efter att din fråga eller anmälan har avslutats.
• Alla uppgifter: Eftersom det inte finns något konto finns det inte heller något konto på en server att radera. När du avinstallerar appen från telefonen raderas alla uppgifter i anteckningsboken på den telefonen. Familjeboxen är din dator; du kan ta bort den krypterade kopian på den genom att radera Yuva-filerna där. Det finns ingen molnsäkerhetskopia; uppgifterna ingår inte heller i telefonens egen molnsäkerhetskopia.

Du kan när som helst exportera hela anteckningsboken som en enda fil skyddad med lösenfras (Valv → Exportera eller Inställningar → Säkerhetskopiering och återställning). Filformatet är öppet och filen kan öppnas med ett verktyg med öppen källkod; även om företaget skulle upphöra finns dina uppgifter kvar hos familjen.

10. Dina rättigheter

Enligt artikel 11 i KVKK och enligt GDPR har du rätt att få veta om dina personuppgifter behandlas, att begära information, att få veta ändamålet med behandlingen och om uppgifterna används i enlighet med detta, att få veta vilka tredje parter de överförs till, att få dem rättade och raderade, att invända mot automatiserad behandling och att begära ersättning för skada till följd av lagstridig behandling.

Eftersom uppgifterna i Anteckningsboken finns på dina enheter kan du själv rätta, radera och exportera dem i appen. Vi har inga uppgifter som kopplar dig till din identitet. För andra begäranden: info@mekanapp.com. Begäranden hanteras kostnadsfritt inom högst 30 dagar.

11. Behörigheter på telefonen

Behörigheterna efterfrågas först när du använder den aktuella funktionen för första gången. Behörighet till mikrofon, plats och kontakter efterfrågas inte.

12. Barn

Yuva Defteri kan inom familjen även användas av barn som föräldrarna har lagt till; föräldrarna godkänner när ett barn går med i familjen. Ingen ålder sparas; för medlemmar med rollen barn gäller följande regler:

• Barnet ser och skriver bara i Hela familjen och i sitt eget Personliga avsnitt; uppgifterna i avsnittet Föräldrar visas aldrig för barnet.
• @Yuva chattar inte med barnet, har ingen personlighet, löser inga läxor och ger ingen allmän information; den svarar bara utifrån familjens anteckningsbok. Det finns inga sviter, märken eller aviseringar som lockar tillbaka barnet.
• Det barnet frågar @Yuva ligger i barnets eget Personliga avsnitt; föräldrarna kan inte se det och ingen sammanfattning skickas till föräldrarna.
• I ett svårt ämne (t.ex. självskada) ställer @Yuva ingen diagnos; med en fast text hänvisar den till en vuxen som barnet litar på och till det lokala larmnumret (112 i Turkiet). Föräldrarna underrättas inte automatiskt.
• Inga ytterligare uppgifter samlas in från barn. Det finns ingen reklam och ingen spårning.

13. Säkerhet

Innehållet är totalsträckskrypterat; även anslutningen mellan enheterna är totalsträckskrypterad. Endast standardiserade och offentligt kända krypteringsmetoder används. Nycklarna skyddas i telefonens säkra hårdvara. Du kan aktivera ett valfritt applås (PIN-kod eller telefonens eget lås: ansikte, fingeravtryck eller lösenord). På skärmar som visar innehållet i Valvet blockeras skärmbilder eller så görs innehållet suddigt i appväxlaren; ett kopierat lösenord raderas från urklipp efter en kort stund. Om en telefon försvinner kan föräldrarna i familjen ta bort den telefonen ur familjen.

14. Information om AI

I enlighet med artikel 50 i EU:s AI-förordning talar @Yuva om vid första samtalet att den är en AI; varje svar och varje fält som AI har fyllt i har märkningen ”AI”. När du delar ett svar anges detta på första raden i den delade texten.

15. Ändringar

Om denna information ändras uppdateras den här sidan; viktiga ändringar meddelas i appen. Ikraftträdande: den dag appen först publiceras i appbutiken. Senast uppdaterad: 24 oktober 2026.