Yuva

Detta är en översättning av det turkiska originalet. Vid skillnader i betydelse gäller den turkiska texten. Läs det turkiska originalet

Radering av uppgifter i Yuva Acil

Den här sidan förklarar hur du kan radera dina uppgifter i appen Yuva Acil, som utvecklas av Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş.

Yuva Acil skapar inga konton och frågar inte efter namn, telefonnummer eller e-postadress. Därför finns det inget konto på en server att radera. SOS, ”Jag är okej”, familjens krisplan och meddelanden i katastrofläget finns krypterade på familjens telefoner; vi kan inte se uppgifterna.

1. Radera i appen

  • Uppgifter i planen: Under Plan kan du redigera och radera uppgifterna om mötesplats, nödkontakter, vem hämtar vem och säker plats hemma (föräldrar och vuxna).
  • SOS som skickats av misstag: Tryck på ”Jag tryckte av misstag” på skärmen som visar att SOS har skickats; din familj får meddelandet ”Tryckte av misstag, jag är okej” och aviseringarna stängs av.
  • Alla uppgifter på den här telefonen: Avinstallera Yuva Acil från telefonen. Alla Yuva Acil-uppgifter och krypteringsnycklar på den telefonen raderas. Det finns ingen molnsäkerhetskopia.
  • Förlorad telefon: Föräldrarna i familjen kan välja telefonen under Familj och ta bort den ur familjen med ”Ta bort ur familjen och radera”; så snart telefonen ansluter till internet raderar den automatiskt Yuva på telefonen.
  • Lämna familjen: Be föräldrarna i familjen att ta bort dig ur familjen; avinstallera sedan appen från din telefon.
  • Det du tidigare har skickat till familjen: De SOS-larm och ”Jag är okej”-meddelanden som du har skickat kan finnas kvar på familjens enheter; familjen ser dem på sina egna telefoner.

2. Begäran om radering via e-post

Om du vill att e-postmeddelanden som du har skickat till oss ska raderas, eller om du har någon annan begäran:

  1. Skicka ett e-postmeddelande till info@mekanapp.com med ämnet ”Radering av uppgifter i Yuva Acil”.
  2. Skriv i meddelandet vilka uppgifter du vill få raderade.

Begäran hanteras kostnadsfritt inom högst 30 dagar.

3. Uppgifter som raderas och som sparas

  • SOS, ”Jag är okej”, planen och meddelanden i katastrofläget: på familjens enheter, tills du eller din familj raderar dem.
  • Plats: endast i de SOS-larm eller ”Jag är okej”-meddelanden som du skickar; ingen separat platshistorik sparas.
  • IP-adress: sparas inte hos oss; vi driver ingen server i detta nätverk.
  • Diagnostikdata från biblioteket för kodskanning: omfattas av leverantörens egna lagringstider; vi ser inte och sparar inte dessa uppgifter.
  • E-postmeddelanden som du skickar till oss: högst 1 år efter att din fråga har avslutats.

Mer information finns i integritetspolicyn: mekanapp.com/yuva/acil/privacy-tr.html.

Senast uppdaterad: 25 oktober 2026.