Yuva

Acest text este o traducere a originalului în limba turcă. Dacă există diferențe de sens, prevalează textul în limba turcă. Citește originalul în turcă

Ștergerea datelor Yuva Defteri

Această pagină explică cum îți poți șterge datele din aplicația Yuva Defteri, dezvoltată de ESER TEKNOLOJİK PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ.

Yuva Defteri nu creează conturi; nu cere nume, număr de telefon sau e-mail. De aceea, pe server nu există niciun cont de șters. Informațiile tale din Carnet stau criptate pe telefoanele familiei și, dacă există, în Cutia familiei de acasă; noi nu le putem vedea.

1. Ștergerea din aplicație

  • Ștergerea unei pagini: deschide pagina și șterge-o. Înregistrările criptate ale paginii sunt eliminate de pe dispozitivele familiei în cel mult un an; fișierul ei din Cutia familiei se șterge după 90 de zile. Pe dispozitivele membrilor familiei care au văzut deja pagina pot rămâne copii.
  • Ce o întrebi pe @Yuva: „Setări” → „Întrebările mele” → „Șterge tot”. Tot de aici poți schimba și durata de păstrare.
  • Toate informațiile de pe acest telefon: dezinstalează Yuva Defteri de pe telefon. Toate informațiile din Carnet și cheile de criptare de pe acel telefon se șterg. Nu există backup în cloud; datele nu sunt incluse nici în backupul în cloud al telefonului.
  • Telefon pierdut: părinții din familie pot alege acel telefon în „Familie” și îl pot scoate din familie cu „Scoate din familie și șterge”.
  • Cutia familiei: calculatorul de acasă îți aparține. Poți elimina copia criptată de pe el ștergând fișierele Yuva de acolo.

2. Cerere de ștergere prin e-mail

Dacă vrei să fie șterse e-mailurile pe care ni le-ai trimis sau ai o altă cerere:

  1. Trimite un e-mail la info@mekanapp.com cu subiectul „Yuva Defteri ștergerea datelor”.
  2. Scrie în e-mail ce date vrei să fie șterse.

Cererile se soluționează gratuit, în cel mult 30 de zile.

3. Date șterse și date păstrate

  • Informațiile din Carnet: până când le ștergi.
  • Ce o întrebi pe @Yuva: implicit 30 de zile; se poate schimba sau șterge din „Setări”.
  • Propunerile IA încă neaprobate: doar pe telefonul tău, cel mult 24 de ore.
  • Fișierele exportate și deschise: se șterg din folderul temporar al aplicației după 10 minute.
  • Adresa IP: nu este păstrată la noi; în această rețea nu operăm niciun server.
  • Datele de diagnosticare ale bibliotecii de scanare a codurilor: sunt supuse perioadelor de stocare proprii ale furnizorului; noi nu le vedem și nu le stocăm.
  • E-mailurile pe care ni le trimiți: cel mult 1 an după soluționarea întrebării sau a raportării tale.

Pentru detalii, vezi Politica de confidențialitate: mekanapp.com/yuva/defter/privacy-tr.html.

Ultima actualizare: 24 octombrie 2026.