Gegevens verwijderen in Yuva Hat
Op deze pagina lees je hoe je je gegevens kunt laten verwijderen in de app Yuva Hat, ontwikkeld door Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş.
Yuva Hat maakt geen account aan en vraagt niet om je naam, telefoonnummer of e-mail. Daarom is er op de server geen account om te verwijderen. Je berichten en gezinsgegevens blijven op jullie telefoons.
1. Verwijderen in de app
- Open Yuva Hat en ga naar Instellingen.
- Tik op ‘Yuva op deze telefoon verwijderen’ en bevestig.
Hiermee worden alle Yuva-gegevens op de telefoon (berichten, gezinsgegevens, versleutelingssleutels) en je registratie voor het belsignaal in de Postbus gewist. Er is geen cloudback-up; de gegevens komen ook niet in de eigen cloudback-up van de telefoon terecht.
2. Verwijderverzoek per e-mail
Heb je geen toegang meer tot de app, of wil je dat je gezinsnummer, je vermelding in de uitnodigingsketen of meldingsgegevens worden verwijderd?
- Stuur een e-mail naar info@mekanapp.com met als onderwerp ‘Yuva Hat gegevens verwijderen’.
- Schrijf in de e-mail welke gegevens je verwijderd wilt hebben.
Verzoeken worden kosteloos en uiterlijk binnen 30 dagen afgehandeld.
3. Verwijderde en bewaarde gegevens
- Versleutelde enveloppen en bestanden: worden gewist zodra ze zijn bezorgd; worden ze niet bezorgd, dan hooguit 7 dagen.
- IP-adres: wordt niet bewaard.
- Meldingen: 30 dagen; een melding waarvan de beoordeling klaar is, wordt eerder gewist.
- Gegevens in de uitnodigingsketen: zolang je gezin Yuva Hat gebruikt. De openbare sleutel van een telefoon die het gezin verlaat, wordt automatisch uit de keten verwijderd; een ongebruikte uitnodigingscode vervalt als de geldigheid (7 dagen) verlopen is. Je kunt via info@mekanapp.com vragen om je gezinsnummer te verwijderen.
- Registratie voor het belsignaal: totdat je telefoon de registratie vernieuwt, het gezin verlaat of de registratie wist met ‘Yuva op deze telefoon verwijderen’. Als iemand je gezin verlaat, wordt de registratie automatisch vernieuwd.
- Berichten en gezinsgegevens op je telefoon: totdat je ze wist of de tijd van een verdwijnend bericht om is. Er is geen cloudback-up; ze komen ook niet in de eigen cloudback-up van de telefoon terecht.
Meer details vind je in het privacybeleid: mekanapp.com/yuva/privacy/tr.
Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026.