Yuva Hat データの削除
このページでは、Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş. が開発する Yuva Hat アプリで、データを削除する方法を説明します。
Yuva Hat ではアカウントを作成せず、お名前、電話番号、メールアドレスもうかがいません。そのため、サーバー上に削除するアカウントはありません。メッセージと家族の情報は、みなさんのスマートフォンに保存されています。
1. アプリで削除する
- Yuva Hat を開き、設定に進みます。
- 「このスマートフォンの Yuva を削除」をタップし、確認します。
この操作により、スマートフォン内のすべての Yuva のデータ（メッセージ、家族の情報、暗号鍵）と、メールボックスにあるあなたの呼び出しの登録が削除されます。クラウドへのバックアップはなく、スマートフォン自体のクラウドバックアップにも含まれません。
2. メールで削除を依頼する
アプリを利用できない場合、または家族番号、招待チェーンの記録、通報の記録の削除をご希望の場合：
- info@mekanapp.com 宛てに、件名を「Yuva Hat データ削除」としてメールをお送りください。
- メールには、削除を希望するデータをお書きください。
ご依頼には、遅くとも30日以内に無料で対応します。
3. 削除されるデータと保存されるデータ
- 暗号化された封筒とファイル：届いた時点で削除されます。届かない場合は最長7日間です。
- IP アドレス：保存しません。
- 通報：30日間。確認が終わった通報は、それより前に削除されます。
- 招待チェーンの記録：あなたの家族が Yuva Hat を使っている間。家族から外れたスマートフォンの公開鍵は、チェーンから自動的に削除されます。使われなかった招待コードは、有効期限（7日）が過ぎると無効になります。家族番号の削除は info@mekanapp.com までご依頼ください。
- 呼び出しの登録：スマートフォンが登録を更新するか、家族から外れるか、「このスマートフォンの Yuva を削除」で削除するまで。家族のだれかが家族から外れると、登録は自動的に更新されます。
- スマートフォン内のメッセージと家族の情報：あなたが削除するまで、または消えるメッセージの期限が来るまで。クラウドへのバックアップはなく、スマートフォン自体のクラウドバックアップにも含まれません。
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください：mekanapp.com/yuva/privacy/tr。
最終更新：2026年10月22日