Yuva Hat: standard per la sicurezza dei minori
Questa pagina descrive gli standard che Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş. applica nell’app Yuva Hat contro l’abuso e lo sfruttamento sessuale dei minori (CSAE) e contro il materiale pedopornografico (CSAM).
1. Tolleranza zero
In Yuva Hat non sono ammessi in nessun caso l’abuso e lo sfruttamento sessuale dei minori, la produzione, la condivisione o la conservazione di questo tipo di contenuti, l’adescamento di minori a scopo di abuso (grooming) e la sessualizzazione dei minori. Questo divieto è previsto all’articolo 3 dei Termini di utilizzo e la sua violazione comporta l’esclusione definitiva dal servizio.
2. Come è fatta l’app
- Yuva Hat è un’app di messaggi che si usa solo all’interno della famiglia. Non ci sono profili pubblici, ricerca, sezione «Esplora» né abbinamenti con sconosciuti.
- In Yuva Hat si entra su invito; nella catena di inviti ogni famiglia è collegata alla famiglia che l’ha invitata.
- Un telefono può entrare in una famiglia solo scansionando il codice mostrato da un telefono che è già nella famiglia; i genitori approvano il nuovo membro. L’ingresso di un bambino nella famiglia viene approvato dai genitori.
- Nessuno al di fuori della famiglia può scrivere ai bambini o chiamarli.
3. Segnalazione e blocco nell’app
- Tieni premuto il messaggio → «Segnala» o «Blocca …».
- Info chat → Sicurezza: blocca, segnala; i genitori possono togliere un membro dalla famiglia.
- Impostazioni → Bloccati e Impostazioni → Segnala.
La segnalazione ci arriva subito. Poiché i messaggi hanno la crittografia end-to-end, non possiamo vederne il contenuto; possiamo vedere un contenuto, e solo quel messaggio, unicamente se chi segnala sceglie di allegarlo alla segnalazione.
4. Esame e provvedimenti
- Le segnalazioni vengono esaminate entro 24 ore.
- La persona e la famiglia per cui viene accertato un abuso o uno sfruttamento di minori vengono escluse dalla catena di inviti e da Yuva Hat; se necessario, vengono escluse anche le famiglie da loro invitate.
- Le informazioni relative all’abuso di minori vengono comunicate alle autorità competenti, come previsto dai nostri obblighi di legge (in Turchia alle forze dell’ordine competenti e alla Procura della Repubblica; se necessario, al NCMEC negli Stati Uniti), e alle richieste delle autorità rispondiamo nel quadro della legge.
5. Rispetto della legge
Yuva Hat rispetta le leggi vigenti sulla sicurezza dei minori, a partire dalla normativa della Repubblica di Turchia, e le politiche degli store di app.
6. Referente per la sicurezza dei minori
Per segnalazioni e domande sulla sicurezza dei minori: Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş., referente per la sicurezza dei minori, info@mekanapp.com. Se un bambino è in pericolo immediato, chiama prima il numero di emergenza locale (in Turchia il 112).
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026.