Conditions d’utilisation de Yuva Acil
Les présentes Conditions d’utilisation régissent l’utilisation de l’application mobile Yuva Acil. Le service est fourni par Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş. (İsmet Kaptan Mah. Şair Eşref Bulv. No:18/82 Konak, İzmir, Turquie) (« nous »). Contact : info@mekanapp.com. En utilisant l’application, vous acceptez ces conditions.
1. Ce que propose l’application
Yuva Acil est une application conçue pour qu’une famille se prépare aux séismes et aux situations d’urgence, et pour que ses membres se préviennent mutuellement dans ces situations : SOS, « Je vais bien », plan d’urgence familial et messages courts vers les téléphones de la famille à proximité quand il n’y a pas d’internet (mode catastrophe). Seules les personnes approuvées par les téléphones de la famille peuvent rejoindre la famille.
Yuva Acil est gratuite. Il n’y a ni achat intégré, ni abonnement, ni publicité.
2. Ne remplace pas le numéro d’urgence
- Yuva Acil n’est pas un service d’appel d’urgence et ne remplace pas le numéro d’urgence local (112 en Turquie). En cas d’urgence, appelez le numéro d’urgence local.
- Le SOS est envoyé uniquement aux téléphones de votre famille ; il n’est transmis ni aux services d’urgence, ni aux forces de l’ordre, ni aux équipes médicales.
- La réception d’un SOS ou d’un « Je vais bien » dépend des téléphones de votre famille, du fait qu’ils soient allumés, chargés et connectés, ainsi que de leurs réglages de notification et de batterie. Nous ne pouvons pas garantir qu’un SOS arrivera ni qu’un membre de votre famille le verra.
- En mode catastrophe, les messages sont envoyés par Bluetooth uniquement aux téléphones de la famille à proximité ; la portée dépend de l’environnement.
- La position provient du service de localisation du téléphone et peut être inexacte ou incomplète.
3. Pas de compte : vous êtes responsable
- L’application n’utilise ni compte, ni numéro de téléphone, ni e-mail. Vos informations sont stockées chiffrées sur les téléphones de votre famille.
- Il n’y a pas de sauvegarde dans le cloud. Si un téléphone est perdu ou réinitialisé, les informations qu’il contenait restent sur les autres appareils de la famille.
- Il vous appartient de protéger votre téléphone et, le cas échéant, votre verrouillage de l’application (code PIN, visage ou empreinte digitale).
- Les membres de la famille sont responsables de l’exactitude des informations du plan d’urgence familial (point de rendez-vous, contacts d’urgence, point de rassemblement). Vérifiez votre point de rassemblement auprès d’une source officielle.
- Si un téléphone est perdu, les parents de la famille peuvent le retirer de la famille.
4. Règles d’utilisation
L’application ne doit pas être utilisée :
- à des fins illégales,
- pour envoyer de faux SOS dans le but d’effrayer ou de tromper des membres de la famille,
- pour collecter illégalement des informations personnelles concernant d’autres personnes ou pour porter atteinte aux droits d’autrui,
- pour conserver ou partager des contenus d’abus sexuels sur des enfants ou des images intimes obtenues sans consentement,
- à des fins d’escroquerie ou d’usurpation de l’identité d’autrui,
- d’une manière qui perturbe ou surcharge le fonctionnement de l’application ou des services de connexion, ou qui les détourne par rétro-ingénierie.
Vous vous engagez à ne pas l’utiliser de ces manières.
Comme nous ne pouvons pas voir le contenu de l’application, les membres de la famille sont responsables des SOS, messages et informations du plan qu’ils envoient.
5. Enfants
Les enfants utilisent l’application après avoir été ajoutés à la famille par leurs parents, et sous leur surveillance. Ce sont les parents qui approuvent l’entrée de l’enfant dans la famille.
6. Connexion et continuité du service
Pour relier entre eux les appareils de votre famille, un réseau pair-à-pair ouvert est utilisé ; les nœuds du réseau ne peuvent pas voir le contenu. Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir l’application, mais nous ne pouvons pas garantir qu’elle fonctionnera sans interruption.
7. Limitation de responsabilité
L’application est fournie « en l’état ». Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d’un SOS, d’un « Je vais bien » ou d’une notification qui n’arrive pas ou arrive en retard, d’une position inexacte ou incomplète, d’une perte de données due à la perte d’un téléphone, ou du fait de s’être fié à l’application en cas d’urgence. Yuva Acil n’est pas un service d’appel d’urgence ; en cas d’urgence, appelez le numéro d’urgence local (112 en Turquie).
8. Propriété intellectuelle
Le nom, l’icône et le logiciel de l’application appartiennent à Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş. Les informations que vous ajoutez à l’application vous appartiennent. Les licences des composants open source utilisés dans l’application sont répertoriées dans l’application.
9. Modifications et fin du service
Si ces conditions sont modifiées, cette page est mise à jour. Les modifications substantielles sont annoncées dans l’application au moins 15 jours avant leur entrée en vigueur. S’il est mis fin au service, cela est annoncé dans l’application au moins 30 jours à l’avance. Vous pouvez cesser d’utiliser l’application à tout moment en la supprimant. Date d’entrée en vigueur : le jour de la première publication de l’application dans la boutique. Dernière mise à jour : 25 octobre 2026.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit de la République de Turquie. Les tribunaux et les bureaux d’exécution d’İzmir sont compétents pour tout litige. Les consommateurs conservent le droit de saisir la commission arbitrale des consommateurs ou le tribunal de la consommation de leur lieu de résidence, dans les limites de montant fixées chaque année, en vertu de la loi turque n° 6502 relative à la protection des consommateurs.
11. Contact
Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş., İsmet Kaptan Mah. Şair Eşref Bulv. No:18/82 Konak, İzmir — info@mekanapp.com. Les demandes d’assistance sont également à adresser à cette adresse.