شروط استخدام Yuva Hat

1. ما الذي يقدّمه التطبيق

Yuva Hat تطبيق صُنع لتتراسل العائلة فيما بينها، وتُجري المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو، وتستخدم «اضغط وتحدث»، وتشارك الموقع. ولا ينضم إلى العائلة إلا الهواتف التي يضيفها أفراد العائلة.

Yuva Hat مجاني. ولا توجد فيه مشتريات داخل التطبيق ولا اشتراكات ولا إعلانات.

2. لا حساب، والمسؤولية على هاتفك

• لا يستخدم التطبيق حسابًا ولا رقم هاتف ولا بريدًا إلكترونيًا. وتبقى معلومات عائلتك ورسائلك على هواتف عائلتك.
• لا يوجد نسخ احتياطي سحابي. فإذا فُقد هاتفك أو مُسح، لا يمكن استعادة الرسائل التي كانت عليه. أما الرسائل الموجودة على هواتف العائلة الأخرى فتبقى عليها.
• حماية هاتفك وقفل الفتح إن وُجد (رمز PIN أو قفل هاتفك: الوجه أو بصمة الإصبع أو كلمة المرور) مسؤوليتك أنت.
• إذا فُقد هاتف، يستطيع أولياء الأمور في العائلة إزالته من العائلة.

3. قواعد الاستخدام

توافق على ألّا تستخدم التطبيق:

• لأغراض مخالفة للقانون،
• على نحو ينتهك حقوق الآخرين أو يتضمن التحرش أو التهديد أو التنمّر أو خطاب الكراهية أو العنف،
• على نحو يتضمن الاعتداء الجنسي على الأطفال أو الفحش أو صورًا خاصة نُشرت دون موافقة أصحابها،
• بغرض الاحتيال أو الرسائل الجماعية غير المرغوب فيها أو انتحال شخصية الغير،
• على نحو يعطّل عمل التطبيق أو صندوق البريد، أو يثقل عليه، أو يسيء استخدامه بالهندسة العكسية.

ولا يُسمح بأي حال بأي محتوى أو سلوك مخالف لهذه القواعد.

لأننا لا نستطيع رؤية المحتوى بسبب التشفير التام بين الطرفين، فإن أفراد العائلة مسؤولون عن المحتوى داخل العائلة. ويمكنك الإبلاغ عن رسالة مزعجة من داخل التطبيق (اضغط مطولًا على الرسالة ← «إبلاغ»)، وحظر المرسل. ونفحص البلاغات خلال 24 ساعة؛ ونُخرج من Yuva Hat من يخالف القواعد، شخصًا كان أو عائلة، ونُخرج معه العائلاتِ التي دعاها. ونحيل البلاغات المتعلقة بالاعتداء على الأطفال إلى السلطات المختصة. للبلاغات والأسئلة: info@mekanapp.com.

4. الأطفال

يستخدم الأطفال التطبيق بعد أن يضيفهم أولياء أمورهم إلى العائلة، وتحت إشرافهم. ويوافق أولياء الأمور على انضمام الطفل إلى العائلة.

5. صندوق البريد واستمرارية الخدمة

لإيصال الرسائل إلى فرد العائلة غير المتصل يُستخدم صندوق بريد لا يرى المحتوى. ونبذل جهدًا معقولًا لاستمرار صندوق البريد، لكننا لا نستطيع ضمان عمله دون انقطاع. وتُحذف الأظرف المشفّرة غير المسلَّمة بعد 7 أيام. ولا يُستخدم صندوق البريد في الوضع دون خادم بالكامل.

6. حدود المسؤولية

يُقدَّم التطبيق «كما هو». وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لسنا مسؤولين عن الأضرار الناتجة عن تأخر الرسائل أو عدم وصولها، أو فقدان البيانات بسبب فقدان الهاتف، أو الاعتماد على التطبيق في حالات الطوارئ. Yuva Hat ليس خدمة اتصال طوارئ؛ في حالات الطوارئ اتصل برقم الطوارئ المحلي (112 في تركيا).

7. الملكية الفكرية

اسم التطبيق وأيقونته وبرمجياته ملك لشركة Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş. وتُدرج تراخيص المكوّنات مفتوحة المصدر المستخدمة في التطبيق داخل التطبيق.

8. التغييرات والإنهاء

إذا تغيّرت هذه الشروط تُحدَّث هذه الصفحة. ويُعلَن عن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق قبل 15 يومًا على الأقل من سريانها. وإذا تقرر إنهاء الخدمة، يُعلَن ذلك داخل التطبيق قبل 30 يومًا على الأقل. ويمكنك التوقف عن الاستخدام في أي وقت بحذف التطبيق. تاريخ السريان: يوم نشر التطبيق لأول مرة في المتجر. آخر تحديث: 22 أكتوبر 2026.

9. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقانون الجمهورية التركية. وتختص محاكم إزمير ودوائر التنفيذ فيها بالنظر في النزاعات. ويبقى محفوظًا حق المستهلكين، بموجب قانون حماية المستهلك التركي رقم 6502، في اللجوء إلى هيئة تحكيم المستهلك أو محكمة المستهلك في مكان إقامتهم، ضمن الحدود المالية المعلنة كل عام.

10. التواصل

Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş.، İsmet Kaptan Mah. Şair Eşref Bulv. No:18/82 Konak, İzmir — info@mekanapp.com. وتُرسل طلبات الدعم أيضًا إلى هذا العنوان.