Yuva

Denne teksten er en oversettelse av den tyrkiske originalen. Ved avvik i betydning gjelder den tyrkiske teksten. Les den tyrkiske originalen

Sletting av data i Yuva Hat

Denne siden forklarer hvordan du kan få slettet opplysningene dine i appen Yuva Hat, som er utviklet av Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş.

Yuva Hat oppretter ingen konto og spør ikke om navn, telefonnummer eller e-post. Derfor finnes det ingen konto på serveren som kan slettes. Meldingene og familieopplysningene dine ligger på telefonene deres.

1. Sletting i appen

  1. Åpne Yuva Hat og gå til Innstillinger.
  2. Trykk på «Slett Yuva fra denne telefonen» og bekreft.

Dette sletter alle Yuva-data på telefonen (meldinger, familieopplysninger, krypteringsnøkler) og ringeregistreringen din i Postkassen. Det finnes ingen skysikkerhetskopi; dataene tas heller ikke med i telefonens egen skysikkerhetskopi.

2. Be om sletting på e-post

Hvis du ikke har tilgang til appen, eller hvis du vil ha slettet familienummeret ditt, registreringen din i invitasjonskjeden eller registrerte klager:

  1. Send en e-post til info@mekanapp.com med emnet «Yuva Hat sletting av data».
  2. Skriv i e-posten hvilke opplysninger du vil ha slettet.

Henvendelser behandles gratis innen 30 dager.

3. Data som slettes og data som lagres

  • Krypterte konvolutter og filer: slettes når de er levert; blir de ikke levert, høyst 7 dager.
  • IP-adresse: lagres ikke.
  • Klager: 30 dager; en klage som er ferdig behandlet, slettes tidligere.
  • Opplysninger om invitasjonskjeden: så lenge familien din bruker Yuva Hat. Den offentlige nøkkelen til en telefon som forlater familien, slettes automatisk fra kjeden; en ubrukt invitasjonskode blir ugyldig når gyldighetstiden (7 dager) er ute. Du kan be om sletting av familienummeret på info@mekanapp.com.
  • Ringeregistrering: til telefonen fornyer registreringen, forlater familien eller sletter den med «Slett Yuva fra denne telefonen». Når noen i familien forlater familien, fornyes registreringen automatisk.
  • Meldinger og familieopplysninger på telefonen din: til du sletter dem, eller til tiden for forsvinnende meldinger er ute. Det finnes ingen skysikkerhetskopi; de tas heller ikke med i telefonens egen skysikkerhetskopi.

Se personvernerklæringen for detaljer: mekanapp.com/yuva/privacy/tr.

Sist oppdatert: 22. oktober 2026.