Personvernerklæring og informasjon om behandling av personopplysninger for Yuva Defteri

1. Behandlingsansvarlig

Denne teksten er utarbeidet av Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş. (İsmet Kaptan Mah. Şair Eşref Bulv. No:18/82 Konak, İzmir) i henhold til den tyrkiske personopplysningsloven, lov nr. 6698 (KVKK), og, i den grad den gjelder, EUs personvernforordning (GDPR).

Opplysningene du skriver i Yuva Defteri, behandles bare på enhetene til deg og familien din. Familien din har disse opplysningene til eget bruk; vi kan ikke se dem og behandler dem ikke. Denne teksten forklarer hvor opplysningene dine ligger, og hvilke tekniske opplysninger vi eller tjenesteleverandører kommer i kontakt med.

Henvendelser og kontakt: info@mekanapp.com.

2. Konto og identitet

Yuva Defteri spør ikke om navn, e-postadresse eller telefonnummer og oppretter ingen konto. Familien opprettes på én telefon; familiens navn og personenes navn ligger bare på familiens enheter og kommer ikke til oss. En ny person blir med i familien ved at dere legger telefonene side om side og skanner en kode; foreldrene godkjenner den nye personen.

Første gang appen åpnes, lager den krypteringsnøkler på telefonen. Disse nøklene beskyttes i telefonens sikre maskinvare og forlater aldri telefonen.

3. Opplysningene i notatboken

Alt du legger inn i Notatboken, lagres kryptert: opplysninger om hjemmet (wi-fi, varmekjel, vaktmester), apparater og garantier, dokumenter og bilder av dem, kontakter, helseoversikt, medisiner, doser, avtaler, nødkort, kalender og oppgaver, passord og sikre notater i Hvelvet, sikkerhetsordet og det du spør @Yuva om.

• Hvor de ligger: Opplysningene ligger kryptert på telefonen din. Bruker familien flere enheter, ligger opplysningene bare på familiens telefoner og i Familieboksen hjemme hos dere; de overføres ende-til-ende-kryptert mellom enhetene. Vi kan ikke se disse opplysningene.
• Hvem som ser dem: Hver opplysning ligger i en seksjon. Alle i familien ser Hele familien, bare foreldrene ser Foreldre, og bare du ser den personlige seksjonen din (Personlig). Helse-seksjonen kan ses av eieren og dem eieren velger, og Omsorgsperson-seksjonen bare av omsorgspersonen som foreldrene har delt den med. Foreldrene kan ikke se barnets personlige seksjon.
• Hvelv: Passord og sensitive dokumenter beskyttes med en ekstra nøkkel; hver gang du åpner Hvelvet, blir du bedt om å bruke telefonens lås eller PIN-kode. For å kunne gjenopprette Hvelvet skrives det ut en papirdel som du oppbevarer utenfor hjemmet.
• Helseopplysninger er særlige kategorier av personopplysninger. De kan bare lagres i Foreldre, i Hvelvet eller i personens egne seksjoner; de kan ikke legges i Hele familien eller hos omsorgspersonen. Legg til helseopplysninger om en annen voksen med vedkommendes viten; aller best er det at personen legger dem til selv.
• Opplysninger om andre: Legg til telefonnumre og navn på personer utenfor familien, som leger, håndverkere eller omsorgspersoner, bare til familiens eget bruk.

4. Kunstig intelligens

• Lesing av dokumenter, uthenting av felt fra dokumenter, søk og @Yuva kjører på telefonen din. Har dere en egnet enhet hjemme, kan lange dokumenter også leses der; da blir du først spurt om samtykke, og for helsedokumenter blir du spurt i tillegg. Opplysningene i Hvelvet blir ikke lest av noen enhet.
• Spørsmålene, dokumentene og bildene dine sendes ikke til skyen eller til oss. Modellene appen bruker, følger med appen; det lastes ikke ned modeller eller kode i etterkant.
• Ingen opplysning som KI finner, lagres før du bekrefter. Felt og svar som er fylt ut av KI, vises med merket «KI».
• @Yuva har ingen personlighet og gir ingen medisinske, juridiske eller økonomiske råd. Ved et medisinsk spørsmål viser den en fast tekst som henviser til lege, apotek og, i en nødsituasjon, det lokale nødnummeret (112 i Tyrkia).
• Det du spør om, lagres bare i den personlige seksjonen din, som standard i 30 dager; du kan endre tiden i Innstillinger eller slette alt.
• Appen har ingen mikrofon eller talegjenkjenning; du spør @Yuva ved å skrive.

5. Kamera, bilder og skanning av koder

Kameraet brukes til å lese familiens innmeldingskode og Familieboksens kode og til å ta bilder av dokumenter og medisinpakker. Tekst og koder leses på telefonen din; bildet sendes ikke til oss eller til en sky. Et langt dokument leses bare på enheten hjemme hos dere hvis du samtykker (se avsnitt 4). Fra galleriet leses bare bildet du selv velger.

Skanning av koder og, på enkelte telefoner, lesing av tekst i dokumenter skjer i telefonen med Googles bibliotek ML Kit. Dette biblioteket sender ikke bildet, den leste teksten eller koden. På enkelte telefoner sender det likevel diagnostikkdata om sin egen virkemåte, som ikke knyttes til deg, til leverandøren (USA); på andre telefoner slår appen av denne sendingen, og biblioteket sender ingenting. Dataene som sendes, er: telefonens produsent, modell og operativsystemversjon, appens navn og versjon, et tilfeldig installasjonsnummer som bare brukes til å telle installasjoner, behandlingstid og feilkoder. Leverandøren bruker disse dataene til å måle bibliotekets ytelse, rette feil og hindre misbruk. Dataene knyttes ikke til navnet ditt, familien din eller opplysningene i Notatboken; vi ser ikke disse dataene.

6. Tekniske opplysninger som behandles, og tjenesteleverandører

• Familieboksen: En datamaskin som står på hjemme hos dere, og som er familiens egen enhet; den tilhører ikke oss. Den har en kryptert kopi av opplysningene i Notatboken, synkroniserer enhetene også når telefonene er av, og kan ikke lese innholdet. Hvis foreldrene tillater det, kan datamaskinen hjemme også gjøre oppgaver som å lese et langt dokument; da ser den bare dokumentet den får til akkurat den oppgaven.
• Forbindelse mellom enhetene: Telefonene dine og Familieboksen kobler seg til hverandre ende-til-ende-kryptert via hjemmenettet eller internett. Enhetene finner hverandre via et åpent node-til-node-nettverk (HyperDHT) og kobler seg direkte til hverandre når det er mulig; ved første tilkobling til nettverket brukes offentlige nettverksnoder. Kan det ikke opprettes direkte forbindelse, kan krypterte data sendes via en annen node i nettverket. Disse nodene og andre datamaskiner i nettverket kan se telefonens IP-adresse; de kan ikke se innholdet eller hvilken familie du tilhører. Vi driver ingen server i dette nettverket; vi ser ikke og lagrer ikke IP-adressen din.
• Leverandøren av biblioteket for skanning av koder: diagnostikkdataene beskrevet i avsnitt 5, som ikke knyttes til deg; USA.
• Varsler: Påminnelser settes opp og kjører på telefonen din; innholdet i varslene går ikke til noen server. Innholdet i sensitive seksjoner vises ikke på låseskjermen («Du har en påminnelse»).
• Kopiering til telefonens kalender: Denne innstillingen er slått av fra start. Slår du den på, skrives planene inn i kalenderen du velger. Synkroniseres den kalenderen med en skykonto, går planene også til leverandøren av den kontoen; i så fall spør appen deg i tillegg.
• E-post til oss: Valgene «Rapporter → Send det til oss også» og «Skriv til oss» åpner et utkast adressert til oss i e-postappen din. Utkastet inneholder bare spørsmålet og svaret du ser på skjermen; sider fra Notatboken legges ikke ved. Du sender selv; e-posten du sender, og e-postadressen din bruker vi bare til å svare deg og undersøke rapporten.
• Appbutikker: distribusjon av appen; deres egne personvernerklæringer gjelder.

7. Opplysninger som ikke behandles

Vi samler ikke inn navn, telefonnummer, e-post (med mindre du skriver til oss), kontaktliste, posisjon, lydopptak, reklame-ID eller innholdet i Notatboken. Appen har ingen programvare for reklame, sporing (tracking), analyse eller krasjrapportering; det eneste unntaket er bibliotekets egne diagnostikkdata for skanning av koder, som er beskrevet i avsnitt 5 og bare sendes på enkelte telefoner. Data om ansiktsgjenkjenning eller fingeravtrykk behandles ikke; kontrollen av ansikt og fingeravtrykk skjer i telefonen selv.

8. Formål og rettslig grunnlag

De tekniske opplysningene som er beskrevet i denne teksten, behandles bare for å levere tjenesten og ivareta sikkerheten: å koble familiens enheter sammen, sørge for at skanning av koder virker riktig, svare deg når du skriver til oss, og undersøke rapporterte KI-svar.

Rettslig grunnlag (KVKK art. 5 (2)): det at enhetene kobles sammen, er nødvendig for å inngå og oppfylle avtalen og bygger derfor på bokstav c; diagnostikkdataene fra biblioteket for skanning av koder, behandlingen av e-post du sender oss og tjenestens sikkerhet bygger på vår berettigede interesse (bokstav f).

Overføring ut av Tyrkia: nodene i nettverket for direkte forbindelse kan ligge i andre land og kan se IP-adressen din under tilkoblingen. Diagnostikkdataene fra biblioteket for skanning av koder, som ikke knyttes til deg, går til leverandørens servere i USA. Innholdet i Notatboken overføres ikke til utlandet.

9. Lagring og sletting

• Opplysninger i Notatboken: til du sletter dem. Når du sletter en side, fjernes de krypterte registreringene av siden fra familiens enheter innen ett år; filen i Familieboksen slettes etter 90 dager. Det kan finnes kopier på enhetene til familiemedlemmer som har sett siden tidligere.
• Det du spør @Yuva om: som standard 30 dager; kan endres eller slettes i Innstillinger.
• KI-forslag som ennå ikke er bekreftet: bare på telefonen din, høyst 24 timer.
• Eksporterte og åpnede filer: slettes fra appens midlertidige mappe etter 10 minutter.
• IP-adresse: lagres ikke hos oss; vi driver ingen server i dette nettverket.
• Diagnostikkdata fra biblioteket for skanning av koder: følger leverandørens egne lagringstider; vi ser ikke og lagrer ikke disse dataene.
• E-post du sender oss: høyst 1 år etter at spørsmålet eller rapporten din er avsluttet.
• Alle data: Siden det ikke finnes noen konto, er det ingen konto på serveren som må slettes. Når du avinstallerer appen fra telefonen, slettes alle opplysninger i Notatboken på den telefonen. Familieboksen er din datamaskin; den krypterte kopien der fjerner du ved å slette Yuva-filene på den. Det finnes ingen skysikkerhetskopi; opplysningene tas heller ikke med i telefonens egen skysikkerhetskopi.

Du kan når som helst eksportere hele notatboken som én fil beskyttet med passordfrase (Hvelv → Eksporter eller Innstillinger → Sikkerhetskopi og gjenoppretting). Filformatet er åpent og kan åpnes med et verktøy med åpen kildekode; selv om selskapet legges ned, blir opplysningene dine i familien.

10. Dine rettigheter

Etter KVKK art. 11 og GDPR har du rett til å få vite om opplysninger om deg behandles, be om informasjon, få vite formålet med behandlingen og om opplysningene brukes i samsvar med formålet, få vite hvilke tredjeparter de overføres til, og kreve retting, sletting, protestere mot automatisert behandling og kreve erstatning for skade som skyldes ulovlig behandling.

Siden opplysningene i Notatboken ligger på enhetene deres, kan du selv rette, slette og eksportere dem i appen. Vi har ingen registrering som knytter deg til identiteten din. For andre henvendelser: info@mekanapp.com. Henvendelser behandles gratis innen 30 dager.

11. Tillatelser på telefonen

Appen ber bare om tillatelsene første gang du bruker den aktuelle funksjonen. Det bes ikke om tillatelse til mikrofon, posisjon eller kontakter.

12. Barn

Yuva Defteri kan også brukes i familien av barn som foreldrene har lagt til; foreldrene godkjenner at barnet blir med i familien. Alder lagres ikke; for medlemmer med barnerolle gjelder disse reglene:

• Barnet ser og skriver bare i Hele familien og i sin egen personlige seksjon; opplysningene i Foreldre-seksjonen er helt usynlige for barnet.
• @Yuva prater ikke med barnet, har ingen personlighet, løser ikke lekser og gir ingen generell kunnskap; den svarer bare ut fra familiens notatbok. Det finnes ingen rekker, merker eller varsler som lokker tilbake.
• Det barnet spør @Yuva om, ligger i barnets egen personlige seksjon; foreldrene kan ikke se det, og det sendes ikke noe sammendrag til foreldrene.
• Ved et vanskelig tema (f.eks. selvskading) stiller @Yuva ingen diagnose; med en fast tekst henviser den til en voksen barnet stoler på, og til det lokale nødnummeret (112 i Tyrkia). Foreldrene får ikke beskjed automatisk.
• Det samles ikke inn egne opplysninger om barn. Det finnes ingen reklame og ingen sporing.

13. Sikkerhet

Innholdet er ende-til-ende-kryptert; forbindelsen mellom enhetene er også ende-til-ende-kryptert. Det brukes bare standardiserte og offentlig kjente krypteringsmetoder. Nøklene beskyttes i telefonens sikre maskinvare. Du kan slå på en valgfri applås (PIN-kode eller telefonens lås: ansikt, fingeravtrykk eller kode). På skjermer som viser innhold fra Hvelvet, blokkeres skjermbilder, eller innholdet gjøres uskarpt i appveksleren; et kopiert passord slettes fra utklippstavlen kort tid etter. Hvis en telefon blir borte, kan foreldrene i familien fjerne den fra familien.

14. Åpenhet om kunstig intelligens

I samsvar med artikkel 50 i EUs forordning om kunstig intelligens (AI Act) sier @Yuva i første samtale at den er en KI; hvert svar og hvert felt som er fylt ut av KI, er merket «KI». Når du deler et svar, står dette i første linje av teksten som deles.

15. Endringer

Hvis denne teksten endres, oppdateres denne siden; vesentlige endringer kunngjøres i appen. Ikrafttredelse: den dagen appen først publiseres i appbutikken. Sist oppdatert: 24. oktober 2026.