Personvernerklæring og informasjon om behandling av personopplysninger for Yuva Bakım

1. Behandlingsansvarlig

Denne teksten er utarbeidet av Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş. (İsmet Kaptan Mah. Şair Eşref Bulv. No:18/82 Konak, İzmir) i henhold til den tyrkiske personopplysningsloven, lov nr. 6698 (KVKK), og, i den grad den gjelder, EUs personvernforordning (GDPR).

Yuva Bakım er laget for at du skal kunne ha tilsyn med foreldrene dine som bor alene, og med barna dine, ikke i det skjulte, men med deres viten. Opplysningene i appen behandles bare på enhetene til deg og familien din; vi kan verken se eller behandle dem. Denne teksten forklarer hvor opplysningene dine ligger, og hvilke tekniske opplysninger vi eller tjenesteleverandører kommer i kontakt med.

Yuva Bakım stiller ikke diagnoser og garanterer ikke sikkerhet. Den er ingen nødtjeneste; ring det lokale nødnummeret (112 i Tyrkia) i en nødsituasjon.

Henvendelser og kontakt: info@mekanapp.com.

2. Konto og identitet

Yuva Bakım spør ikke om navn, e-postadresse eller telefonnummer og oppretter ingen konto. Familien opprettes på én telefon; familiens navn og personenes navn ligger bare på familiens enheter og kommer ikke til oss. En ny person blir med i familien ved å komme side om side og skanne en kode; de samme fem bildene vises på begge telefonene, og innmeldingen bekreftes på begge telefonene.

Første gang appen åpnes, lager den krypteringsnøkler på telefonen. Disse nøklene beskyttes i telefonens sikre maskinvare og forlater aldri telefonen.

3. Samtykke og synlig tilsyn

• Tilsynet starter ikke før personen det gjelder, har godtatt det på sin egen telefon.
• Mens tilsynet er på, står det på skjermen til personen det gjelder; vedkommende kan slå det av når som helst, og da får familien beskjed.
• På barnets skjerm er det en indikator som ikke kan skjules. Et sted kan ikke legges til uten at barnet er informert.

4. Eldre: morgenrytmen

• Når din nærmeste begynner å bruke telefonen om morgenen (f.eks. åpner appen eller tar telefonen ut av laderen), ser familien at dagen har startet. Familien får bare beskjeden «dagen har startet» og klokkeslettet.
• Er det ingen tegn om morgenen, blir din nærmeste først spurt: «God morgen, går det bra?» Svarer vedkommende «Det går bra», får familien ikke varsel. Kommer det ikke svar, får familien varsel etter tur.
• Knappen «Jeg trenger hjelp» varsler familien; den sender ikke posisjon.
• Morgenrytmen bruker ikke posisjon, meldinger, samtaler eller kamera.

5. Barn: kom hjem, gikk fra skolen og posisjon

• Barnets telefon gir familien beskjed når den kommer til eller forlater steder familien har valgt (f.eks. hjemmet, skolen).
• Posisjonen behandles i telefonen og lagres ikke; familien får bare «kom fram» eller «Avreise» og klokkeslettet. Det lagres ingen posisjonshistorikk, og ingen kan se barnets posisjon i sanntid.
• Hvor stedet ligger (f.eks. hvor hjemmet eller skolen og området rundt ligger), lagres kryptert i familiens registreringer.
• For denne funksjonen bes det om posisjonstillatelsen «alltid» på barnets telefon, fordi beskjeden også må kunne gis når appen er lukket. Tillatelsen bes bare om på barnets telefon, og først etter at barnet er informert.
• Når barnet fyller 18, stopper varslene, og avgjørelsen blir barnets egen.

6. Opplysningene i appen

• Hvor de ligger: Opplysningene ligger kryptert på telefonen din og sendes bare ende-til-ende-kryptert til familiens telefoner. Vi kan ikke se disse opplysningene.
• Hvem som ser dem: Opplysningene om personen det gjelder, ser de i familien som har tilsyn. Ingen utenfor familien kan se dem.

7. Kamera og skanning av koder

Kameraet åpnes for å lese familiens innmeldingskode. Koden leses på telefonen din; bildet sendes ikke til oss eller til en sky. Det tas ikke opp lyd; det bes ikke om tillatelse til mikrofon.

Skanning av koder skjer i telefonen med kodeskanningsbiblioteket ML Kit. Dette biblioteket sender ikke bildet eller den leste koden. På enkelte telefoner sender det likevel diagnostikkdata om sin egen virkemåte, som ikke knyttes til deg, til leverandøren (USA); på andre telefoner slår appen av denne sendingen, og biblioteket sender ingenting. Dataene som sendes, er: telefonens produsent, modell og operativsystemversjon, appens navn og versjon, et tilfeldig installasjonsnummer som bare brukes til å telle installasjoner, behandlingstid og feilkoder. Leverandøren bruker disse dataene til å måle bibliotekets ytelse, rette feil og hindre misbruk. Dataene knyttes ikke til navnet ditt, familien din eller opplysningene i appen; vi ser ikke disse dataene.

8. Hjemmekamera

På enkelte telefoner kan en gammel telefon som familien har hjemme, med samtykke fra din nærmeste som bor der, bli et hjemmekamera som oppdager bevegelsesløshet og mulig fall i stua.

• Kameraet starter ikke før personen som bor i hjemmet, har godtatt det på sin egen telefon.
• Bildet forlater ikke hjemmet; det behandles bare på familiens enhet hjemme. Familien får bare tekst. Det finnes ingen direkteovervåking, og bildet kommer ikke til oss.
• Det tas ikke opp lyd.
• Mens kameraet er på, vises et varsel og en skjermtekst som ikke kan slås av, på den telefonen; alle de voksne i familien og personen som bor i hjemmet, ser linjen «Kamera på».

9. Tekniske opplysninger som behandles, og tjenesteleverandører

• Forbindelse mellom enhetene: Familiens telefoner kobler seg til hverandre ende-til-ende-kryptert via hjemmenettet eller internett. Enhetene finner hverandre via et åpent node-til-node-nettverk (HyperDHT) og kobler seg direkte til hverandre når det er mulig; ved første tilkobling til nettverket brukes offentlige nettverksnoder. Kan det ikke opprettes direkte forbindelse, kan krypterte data sendes via en annen node i nettverket. Disse nodene og andre datamaskiner i nettverket kan se telefonens IP-adresse; de kan ikke se innholdet eller hvilken familie du tilhører. Vi driver ingen server i dette nettverket; vi ser ikke og lagrer ikke IP-adressen din.
• Leverandøren av biblioteket for skanning av koder: diagnostikkdataene beskrevet i avsnitt 7, som ikke knyttes til deg; USA.
• Varsler: Morgenspørsmålet og beskjedene til familien vises på telefonene; innholdet i varslene går ikke til noen server.
• Telefonsamtaler: Ringeknappene åpner telefonens egen ringeskjerm; appen sender ingen data.
• Appbutikker: distribusjon av appen; deres egne personvernerklæringer gjelder.

10. Opplysninger som ikke behandles

Vi samler ikke inn navn, telefonnummer, e-post (med mindre du skriver til oss), kontaktliste, posisjonshistorikk, lydopptak, reklame-ID eller innholdet i appen. Appen har ingen programvare for reklame, sporing (tracking), analyse eller krasjrapportering; det eneste unntaket er bibliotekets egne diagnostikkdata for skanning av koder, som er beskrevet i avsnitt 7 og bare sendes på enkelte telefoner. Data om ansiktsgjenkjenning eller fingeravtrykk behandles ikke; kontrollen av ansikt og fingeravtrykk skjer i telefonen selv.

11. Formål og rettslig grunnlag

De tekniske opplysningene som er beskrevet i denne teksten, behandles bare for å levere tjenesten og ivareta sikkerheten: å koble familiens enheter sammen, sørge for at skanning av koder virker riktig, og svare deg når du skriver til oss.

Rettslig grunnlag (KVKK art. 5 (2)): det at enhetene kobles sammen, er nødvendig for å inngå og oppfylle avtalen og bygger derfor på bokstav c; diagnostikkdataene fra biblioteket for skanning av koder, behandlingen av e-post du sender oss og tjenestens sikkerhet bygger på vår berettigede interesse (bokstav f). Tilsynet starter med uttrykkelig samtykke fra personen det gjelder, gitt på vedkommendes egen telefon, og vedkommende kan når som helst slå det av.

Overføring ut av Tyrkia: nodene i nettverket for direkte forbindelse kan ligge i andre land og kan se IP-adressen din under tilkoblingen. Diagnostikkdataene fra biblioteket for skanning av koder, som ikke knyttes til deg, går til leverandørens servere i USA. Innholdet i appen overføres ikke til utlandet.

12. Lagring og sletting

• Morgenrytme, beskjeder og stedsregistreringer: på familiens enheter; til du eller familien din sletter dem.
• Posisjon: lagres ikke; bare beskjeden «kom fram» eller «Avreise» lagres.
• IP-adresse: lagres ikke hos oss; vi driver ingen server i dette nettverket.
• Diagnostikkdata fra biblioteket for skanning av koder: følger leverandørens egne lagringstider; vi ser ikke og lagrer ikke disse dataene.
• E-post du sender oss: høyst 1 år etter at spørsmålet ditt er avsluttet.
• Alle data: Siden det ikke finnes noen konto, er det ingen konto på serveren som må slettes. Når du avinstallerer appen fra telefonen, slettes alle Yuva Bakım-opplysninger og krypteringsnøkler på den telefonen. Oppføringene på familiens andre telefoner blir værende der. Det finnes ingen skysikkerhetskopi.

Se siden om sletting av data for hvordan du sletter: mekanapp.com/yuva/bakim/data-deletion-tr.html.

13. Dine rettigheter

Etter KVKK art. 11 og GDPR har du rett til å få vite om opplysninger om deg behandles, be om informasjon, få vite formålet med behandlingen og om opplysningene brukes i samsvar med formålet, få vite hvilke tredjeparter de overføres til, og kreve retting, sletting, protestere mot automatisert behandling og kreve erstatning for skade som skyldes ulovlig behandling.

Siden opplysningene i appen ligger på enhetene deres, kan du selv rette og slette dem i appen; tilsynet kan du slå av på din egen telefon. Vi har ingen registrering som knytter deg til identiteten din. For andre henvendelser: info@mekanapp.com. Henvendelser behandles gratis innen 30 dager.

14. Tillatelser på telefonen

Tillatelsene blir bare bedt om når du bruker den aktuelle funksjonen eller under oppsettet, sammen med en forklaring. Det bes ikke om tillatelse til mikrofon, kontakter eller bilder.

15. Barn

Yuva Bakım kan også brukes i familien av barn som foreldrene har lagt til i familien; foreldrene godkjenner at barnet blir med i familien. For medlemmer med barnerolle gjelder disse reglene:

• Stedvarsler for barnet kan ikke slås på uten at barnet er informert; på barnets skjerm er det en indikator som ikke kan skjules.
• Barnets posisjon lagres ikke; familien får bare «kom fram» eller «Avreise».
• Når barnet fyller 18, stopper varslene, og avgjørelsen blir barnets egen.
• Appen har ingen kontakt med fremmede. Det samles ikke inn egne opplysninger om barn. Det finnes ingen reklame og ingen sporing.

Se siden om barns sikkerhet for detaljer: mekanapp.com/yuva/bakim/child-safety-tr.html.

16. Sikkerhet

Innholdet er ende-til-ende-kryptert; forbindelsen mellom enhetene er også ende-til-ende-kryptert. Det brukes bare standardiserte og offentlig kjente krypteringsmetoder. Nøklene beskyttes i telefonens sikre maskinvare. Du kan slå på en valgfri applås (PIN-kode, ansikt eller fingeravtrykk). Hvis en telefon blir borte, kan foreldrene i familien fjerne den fra familien.

17. Endringer

Hvis denne teksten endres, oppdateres denne siden; vesentlige endringer kunngjøres i appen. Ikrafttredelse: den dagen appen først publiseres i appbutikken. Sist oppdatert: 25. oktober 2026.