सहायता

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

परिवार कैसे बनाऊँ? ऐप खोलें, परिवार बनाना चुनें, परिवार का नाम और अपना नाम लिखें। चाहें तो ऐप लॉक (PIN, चेहरा या फ़िंगरप्रिंट) लगाएँ। इसके बाद अपना पालतू जोड़ें।

मेरे परिवार का कोई सदस्य कैसे जुड़ता है? परिवार के किसी फ़ोन पर जुड़ने का कोड दिखाया जाता है। नया व्यक्ति अपने फ़ोन से यह कोड स्कैन करता है। दोनों फ़ोनों पर वही पाँच चित्र दिखते हैं; अगर वे एक जैसे हैं, तो दोनों फ़ोनों पर मंज़ूरी दी जाती है और व्यक्ति परिवार में जुड़ जाता है।

क्या खाते या फ़ोन नंबर की ज़रूरत है? नहीं। Yuva Pati खाता, फ़ोन नंबर या ईमेल इस्तेमाल नहीं करता।

मेरी जानकारी कहाँ रहती है? आपके फ़ोन पर एन्क्रिप्टेड रूप में। अगर आपका परिवार एक से ज़्यादा फ़ोन इस्तेमाल करता है, तो जानकारी सिर्फ़ आपके परिवार के फ़ोनों पर रहती है। हम यह जानकारी नहीं देख सकते। कोई क्लाउड बैकअप नहीं है।

क्या Yuva Pati दवा की खुराक या टीकों का शेड्यूल सुझाता है? नहीं। Yuva Pati सिर्फ़ वही दवाएँ, टीके और अपॉइंटमेंट सहेजता है और याद दिलाता है जो आप दर्ज करते हैं। अपने पालतू की सेहत से जुड़े फ़ैसलों के लिए अपने पशु चिकित्सक से पूछें।

रिमाइंडर नहीं आ रहे। सेटिंग्स → सूचनाएँ और शांत समय देखें। अपने फ़ोन की सेटिंग्स में देखें कि Yuva Pati के लिए सूचनाओं और सटीक समय वाले अलार्म की अनुमति चालू है।

मेरे परिवार के किसी सदस्य का SOS Yuva Pati में क्यों दिखा? अगर आपके परिवार का कोई सदस्य Yuva Acil या किसी दूसरे Yuva ऐप से SOS भेजता है, तो Yuva Pati भी आपको सूचित करता है। आपात स्थिति में अपने स्थानीय आपातकालीन नंबर (तुर्की में 112) पर कॉल करें।

मेरा फ़ोन खो गया है, मुझे क्या करना चाहिए? परिवार के अभिभावक सेटिंग्स → खोया फ़ोन में जाकर "परिवार से हटाएँ और मिटाएँ" से उस फ़ोन को परिवार से हटा सकते हैं। नए फ़ोन पर Yuva Pati इंस्टॉल करें और परिवार के किसी सदस्य के साथ आमने-सामने बैठकर फिर से जुड़ें; परिवार के रिकॉर्ड दूसरे फ़ोनों से आ जाते हैं।

अपना डेटा कैसे मिटाऊँ? डेटा हटाना पेज देखें: mekanapp.com/yuva/pati/data-deletion-tr.html।

संपर्क

• ईमेल: info@mekanapp.com
• कंपनी: Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş.
• पता: İsmet Kaptan Mah. Şair Eşref Bulv. No:18/82 Konak, İzmir