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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

परिवार कैसे बनाऊँ? ऐप खोलें, परिवार बनाना चुनें, परिवार का नाम और अपना नाम लिखें। चाहें तो ऐप लॉक (PIN, चेहरा या फ़िंगरप्रिंट) लगाएँ।

मेरी माँ या मेरे पिता कैसे जुड़ते हैं? परिवार के किसी फ़ोन पर जुड़ने का कोड दिखाया जाता है। नया व्यक्ति अपने फ़ोन से यह कोड स्कैन करता है। दोनों फ़ोनों पर वही पाँच चित्र दिखते हैं; अगर वे एक जैसे हैं, तो दोनों फ़ोनों पर स्वीकृति दी जाती है और व्यक्ति परिवार में जुड़ जाता है।

क्या खाते या फ़ोन नंबर की ज़रूरत है? नहीं। Yuva Bakım खाता, फ़ोन नंबर या ईमेल इस्तेमाल नहीं करता।

सुबह की दिनचर्या कैसे काम करती है? जिसकी देखरेख होनी है, जब तक वह अपने फ़ोन पर स्वीकृति न दे, देखरेख शुरू नहीं होती। जब आपके अपने सुबह फ़ोन इस्तेमाल करना शुरू करते हैं, तो परिवार को दिखता है कि उनका दिन शुरू हुआ। अगर सुबह कोई संकेत न मिले, तो पहले उन्हीं से पूछा जाता है: "सुप्रभात, क्या आप ठीक हैं?" अगर वे "मैं ठीक हूँ" कहते हैं, तो परिवार को सूचना नहीं जाती। जवाब न आए तो परिवार को बारी-बारी से सूचना जाती है; कोई "मैं देख रहा/रही हूँ" कहता है और बाक़ी सब यह देखते हैं।

"मुझे मदद चाहिए" क्या करता है? यह परिवार को सूचना देता है; शांत समय में भी। यह लोकेशन नहीं भेजता और अपने आप स्थानीय आपातकालीन नंबर (तुर्की में 112) पर कॉल नहीं करता।

देखरेख कैसे बंद करूँ? जिसकी देखरेख हो रही है, वे अपने फ़ोन पर "देखरेख बंद करें" से इसे जब चाहें बंद कर सकते हैं; बंद करने पर परिवार को सूचना जाती है।

कैसे पता चले कि मेरा बच्चा घर पहुँच गया? बच्चे को बताने के बाद "स्थान जोड़ें" से घर या स्कूल जोड़ें। आपके बच्चे का फ़ोन घर या स्कूल पहुँचने और वहाँ से निकलने पर आपको सूचना देता है। लोकेशन सहेजी नहीं जाती; परिवार को सिर्फ़ "पहुँचे" या "निकल गए" की सूचना जाती है। बच्चे की स्क्रीन पर सूचना का संकेत रहता है, जिसे छिपाया नहीं जा सकता। स्थान सूचनाएँ उस स्थान की सेटिंग में "स्थान सूचनाएँ बंद करें" से बंद होती हैं; बच्चे के 18 साल का होने पर वे अपने आप बंद हो जाती हैं।

सूचनाएँ नहीं आ रहीं। सेटिंग्स → सूचनाएँ और शांत समय देखें। अपने फ़ोन की सेटिंग्स में देखें कि Yuva Bakım के लिए सूचनाओं की अनुमति, और बच्चे के फ़ोन पर लोकेशन की अनुमति चालू है।

मेरा फ़ोन खो गया है, मुझे क्या करना चाहिए? परिवार के अभिभावक खोया फ़ोन में जाकर "परिवार से हटाएँ और मिटाएँ" से उस फ़ोन को परिवार से हटा सकते हैं। नए फ़ोन पर Yuva Bakım इंस्टॉल करें और परिवार के किसी सदस्य के साथ आमने-सामने बैठकर फिर से जुड़ें।

अपना डेटा कैसे मिटाऊँ? डेटा हटाना पेज देखें: mekanapp.com/yuva/bakim/data-deletion-tr.html।

संपर्क

• ईमेल: info@mekanapp.com
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