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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

परिवार कैसे बनाऊँ? ऐप खोलें, परिवार बनाना चुनें, परिवार का नाम और अपना नाम लिखें। चाहें तो ऐप लॉक (PIN, चेहरा या फ़िंगरप्रिंट) लगाएँ। अगर इस फ़ोन पर Yuva Hat में आपका परिवार है, तो Yuva Acil उसी परिवार में जुड़ने का सुझाव देता है।

मेरे परिवार का कोई सदस्य कैसे जुड़ता है? परिवार के किसी फ़ोन पर परिवार → व्यक्ति जोड़ें से कोड दिखाया जाता है। नया व्यक्ति अपने फ़ोन से यह कोड स्कैन करता है। दोनों फ़ोनों पर वही पाँच तस्वीरें दिखती हैं; अगर वे एक जैसी हैं, तो दोनों फ़ोनों पर स्वीकृति दी जाती है और व्यक्ति परिवार में जुड़ जाता है।

क्या खाते या फ़ोन नंबर की ज़रूरत है? नहीं। Yuva Acil खाता, फ़ोन नंबर या ईमेल इस्तेमाल नहीं करता।

SOS किसे जाता है? SOS बटन दबाए रखने पर SOS सिर्फ़ आपके परिवार को जाता है; यह न स्थानीय आपातकालीन नंबर (तुर्की में 112) पर जाता है, न पुलिस को, न परिवार के बाहर किसी को। जब आपके परिवार का कोई सदस्य "मेरी ज़िम्मेदारी" चुनता है, तो यह आपकी स्क्रीन पर दिखता है। आपके आपातकालीन संपर्कों को SOS नहीं जाता; उन्हें आप ऐप से सीधे फ़ोन करते हैं।

मैंने ग़लती से SOS भेज दिया। "SOS भेजा गया" स्क्रीन पर "ग़लती से दब गया" पर टैप करें। आपके परिवार को "ग़लती से दब गया, मैं ठीक हूँ" नोट जाता है और सूचनाएँ बंद हो जाती हैं।

मेरी लोकेशन किसे जाती है? लोकेशन आपके परिवार को सिर्फ़ तब जाती है जब आप SOS या "मैं ठीक हूँ" भेजते हैं। SOS में लोकेशन डिफ़ॉल्ट रूप से जुड़ती है; आप इसे सेटिंग्स → "SOS और लोकेशन" में बंद कर सकते हैं। "मैं ठीक हूँ" में लोकेशन सिर्फ़ तब जाती है जब आप उसे जोड़ते हैं। कोई आपकी लोकेशन नहीं माँग सकता; लगातार लोकेशन शेयरिंग नहीं होती।

आपदा मोड क्या है? इंटरनेट और मोबाइल नेटवर्क न होने पर यह छोटे संदेश, SOS और "मैं ठीक हूँ" Bluetooth से पास के परिवार के फ़ोनों तक पहुँचाता है। अगर इंटरनेट 2 मिनट से बंद है और आप SOS भेजते हैं, तो आपदा मोड अपने आप चालू हो जाता है; चाहें तो आप इसे ख़ुद भी चालू कर सकते हैं। फ़ोन एक-दूसरे के पास होने चाहिए; रेंज आसपास की जगह पर निर्भर करती है। आपदा मोड चालू हो तो ऐप बंद न करें।

सूचनाएँ नहीं आ रहीं। सेटिंग्स → सूचनाएँ चालू करें। अपने फ़ोन की सेटिंग्स में देखें कि Yuva Acil के लिए सूचनाओं की अनुमति चालू है। SOS की सूचना बंद नहीं की जा सकती।

मेरा फ़ोन खो गया है, मुझे क्या करना चाहिए? परिवार के अभिभावक परिवार में उस फ़ोन को चुनकर "परिवार से हटाएँ और मिटाएँ" से उसे परिवार से हटा सकते हैं। नए फ़ोन पर Yuva Acil इंस्टॉल करें और परिवार के किसी सदस्य के साथ आमने-सामने बैठकर फिर से जुड़ें।

अपना डेटा कैसे मिटाऊँ? डेटा हटाना पेज देखें: mekanapp.com/yuva/acil/data-deletion-tr.html।

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