Yuva

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Suppression des données de Yuva Bakım

Cette page explique comment supprimer vos données dans l’application Yuva Bakım, développée par Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş., et comment arrêter le suivi.

Yuva Bakım ne crée pas de compte et ne demande ni nom, ni numéro de téléphone, ni e-mail. Il n’y a donc aucun compte à supprimer sur un serveur. Le rythme du matin, les alertes et les données des lieux sont stockés chiffrés sur les téléphones de votre famille ; nous ne pouvons pas voir ces informations. La position n’est pas enregistrée.

1. Arrêter le suivi

  • Rythme du matin : la personne suivie peut désactiver le suivi à tout moment depuis son propre téléphone avec « Désactiver le suivi » ; sa famille est alors prévenue.
  • Alertes de lieu de l’enfant : elles se désactivent depuis la fiche du lieu concerné avec « Désactiver les alertes de lieu ». À 18 ans, les alertes s’arrêtent automatiquement.

2. Suppression depuis l’application

  • Toutes les informations de ce téléphone : désinstallez Yuva Bakım du téléphone. Toutes les informations Yuva Bakım et les clés de chiffrement présentes sur ce téléphone sont supprimées. Il n’y a pas de sauvegarde dans le cloud.
  • Téléphone perdu : les parents de la famille peuvent sélectionner ce téléphone dans Téléphone perdu et le retirer de la famille avec « Retirer de la famille et effacer » ; le téléphone supprime automatiquement Yuva dès qu’il se connecte à Internet.
  • Quitter la famille : demandez aux parents de la famille de vous retirer de la famille, puis désinstallez l’application de votre téléphone.
  • Données sur les téléphones de votre famille : les alertes déjà envoyées à votre famille peuvent rester sur les autres téléphones de votre famille.

3. Demande de suppression par e-mail

Si vous souhaitez faire supprimer les e-mails que vous nous avez envoyés, ou si vous avez une autre demande :

  1. Envoyez un e-mail à info@mekanapp.com avec pour objet « Yuva Bakım veri silme » (suppression des données Yuva Bakım).
  2. Indiquez dans l’e-mail quelles données vous souhaitez faire supprimer.

Les demandes sont traitées gratuitement dans un délai de 30 jours au plus.

4. Données supprimées et conservées

  • Rythme du matin, alertes et données des lieux : sur les appareils de votre famille, jusqu’à ce que vous ou votre famille les supprimiez.
  • Position : non enregistrée ; seule l’alerte « arrivée » ou « départ » est conservée.
  • Adresse IP : nous ne la conservons pas ; nous n’exploitons aucun serveur sur ce réseau.
  • Données de diagnostic de la bibliothèque de scan de codes : soumises aux durées de conservation propres à son fournisseur ; nous ne voyons pas ces données et ne les conservons pas.
  • E-mails que vous nous envoyez : 1 an au maximum après le traitement de votre question.

Pour plus de détails, consultez la Politique de confidentialité : mekanapp.com/yuva/bakim/privacy-tr.html.

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026.