Tuki

Usein kysyttyä

Miten perustan perheen? Avaa sovellus, valitse perheen perustaminen ja kirjoita perheen nimi ja oma nimesi. Halutessasi voit ottaa käyttöön sovelluslukituksen (PIN-koodi tai kasvot tai sormenjälki). Lisää sen jälkeen lemmikkisi.

Miten perheenjäseneni liittyy? Jossakin perheen puhelimessa näytetään liittymiskoodi. Uusi henkilö lukee koodin omalla puhelimellaan. Molemmissa puhelimissa näkyvät samat viisi kuvaa; jos ne ovat samat, liittyminen hyväksytään kummassakin puhelimessa ja henkilö liittyy perheeseen.

Tarvitaanko tiliä tai puhelinnumeroa? Ei. Yuva Pati ei käytä tiliä, puhelinnumeroa eikä sähköpostia.

Missä tietoni ovat? Ne ovat salattuina puhelimessasi. Jos perheesi käyttää useita puhelimia, ne ovat vain perheesi puhelimissa. Me emme näe näitä tietoja. Pilvivarmuuskopiota ei ole.

Ehdottaako Yuva Pati lääkeannoksia tai rokotusaikataulua? Ei. Yuva Pati vain tallentaa syöttämäsi lääkkeet, rokotukset ja vastaanottoajat ja muistuttaa niistä. Kysy lemmikkisi terveyttä koskevista päätöksistä eläinlääkäriltä.

Muistutukset eivät tule. Tarkista Asetukset → Ilmoitukset ja hiljaiset tunnit. Tarkista puhelimesi asetuksista, että Yuva Patilla on ilmoitusten ja täsmähälytysten käyttöoikeus.

Miksi perheenjäseneni SOS näkyi Yuva Patissa? Jos joku perheestäsi lähettää SOS:n Yuva Acilista tai muusta Yuva-sovelluksesta, myös Yuva Pati ilmoittaa siitä. Hätätilanteessa soita paikalliseen hätänumeroon (Turkissa 112).

Puhelimeni katosi. Mitä teen? Perheen vanhemmat voivat poistaa puhelimen perheestä kohdassa Asetukset → Kadonnut puhelin toiminnolla ”Poista perheestä ja tyhjennä”. Asenna Yuva Pati uuteen puhelimeen ja liity uudelleen kasvokkain jonkun perheenjäsenen kanssa; perheen merkinnät tulevat muista puhelimista.

Miten poistan tietoni? Katso tietojen poistamista koskeva sivu: mekanapp.com/yuva/pati/data-deletion-tr.html.

Yhteystiedot

• Sähköposti: info@mekanapp.com
• Yritys: Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş.
• Osoite: İsmet Kaptan Mah. Şair Eşref Bulv. No:18/82 Konak, İzmir