Eliminación de datos de Yuva Bakım
Esta página explica cómo puedes borrar tus datos y cómo desactivar el acompañamiento en la aplicación Yuva Bakım, desarrollada por Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş.
Yuva Bakım no crea cuentas ni te pide tu nombre, tu número de teléfono o tu correo electrónico. Por eso no hay ninguna cuenta en un servidor que borrar. El ritmo de la mañana, los avisos y los registros de lugares se guardan cifrados en los teléfonos de tu familia; nosotros no podemos ver esta información. La ubicación no se guarda.
1. Desactivar el acompañamiento
- Ritmo de la mañana: La persona acompañada puede desactivar el acompañamiento cuando quiera desde su propio teléfono con «Desactivar el acompañamiento»; al hacerlo, su familia recibe un aviso.
- Avisos de lugar del niño: Se desactivan en el lugar con «Desactivar los avisos de lugar». Cuando el niño cumple 18 años, los avisos se desactivan automáticamente.
2. Borrar desde la aplicación
- Toda la información de este teléfono: Desinstala Yuva Bakım del teléfono. Se borran toda la información de Yuva Bakım y las claves de cifrado de ese teléfono. No hay copia de seguridad en la nube.
- Teléfono perdido: Los padres de la familia pueden seleccionar ese teléfono en Teléfono perdido y quitarlo de la familia con «Quitar de la familia y borrar»; en cuanto el teléfono se conecta a internet, borra Yuva automáticamente.
- Salir de la familia: Pide a los padres de la familia que te quiten de ella; después, desinstala la aplicación de tu teléfono.
- Registros en los teléfonos de tu familia: Los avisos que ya se enviaron a tu familia pueden quedarse en los demás teléfonos de tu familia.
3. Solicitud de supresión por correo electrónico
Si quieres que se borren los correos que nos has enviado o tienes cualquier otra solicitud:
- Envía un correo electrónico a info@mekanapp.com con el asunto «Eliminación de datos de Yuva Bakım».
- Indica en el correo qué datos quieres que se borren.
Las solicitudes se resuelven de forma gratuita en un plazo máximo de 30 días.
4. Datos que se borran y datos que se conservan
- Ritmo de la mañana, avisos y registros de lugares: en los dispositivos de tu familia, hasta que tú o tu familia los borréis.
- Ubicación: no se guarda; solo se conserva el aviso de «llegada» o «salida».
- Dirección IP: no la conservamos; en esta red no hay ningún servidor gestionado por nosotros.
- Datos de diagnóstico de la biblioteca de escaneo de códigos: están sujetos a los plazos de conservación de su proveedor; nosotros no los vemos ni los conservamos.
- Correos que nos envías: como máximo 1 año después de resolver tu pregunta.
Para más detalles, consulta la Política de privacidad: mekanapp.com/yuva/bakim/privacy-tr.html.
Última actualización: 25 de octubre de 2026.