Privatlivspolitik og oplysning om behandling af personoplysninger for Yuva Bakım

1. Dataansvarlig

Denne tekst er udarbejdet af Eser Teknolojik Pazarlama A.Ş. (İsmet Kaptan Mah. Şair Eşref Bulv. No:18/82 Konak, İzmir) i henhold til Tyrkiets lov nr. 6698 om beskyttelse af personoplysninger (KVKK) og, i det omfang den finder anvendelse, EU's databeskyttelsesforordning (GDPR).

Med Yuva Bakım holder du tilsyn med forældre, der bor alene, og med dine børn, ikke i al hemmelighed, men med deres viden. Oplysningerne i appen behandles kun på dine og din families enheder; vi kan hverken se eller behandle dem. Denne tekst forklarer, hvor dine oplysninger ligger, og hvilke tekniske oplysninger vi eller tjenesteudbydere kommer i berøring med.

Yuva Bakım stiller ikke diagnoser og garanterer ikke sikkerhed. Den er ikke en alarmtjeneste; ring i en nødsituation til det lokale alarmnummer (112 i Tyrkiet).

Henvendelser og kontakt: info@mekanapp.com.

2. Konto og identitet

Yuva Bakım beder ikke om navn, e-mailadresse eller telefonnummer og opretter ingen konto. Familien oprettes på en telefon; familiens navn og personernes navne findes kun på familiens enheder og sendes ikke til os. En anden person kommer med i familien ved at lægge telefonerne side om side og scanne en kode; de samme fem billeder vises på begge telefoner, og tilmeldingen godkendes på begge telefoner.

Første gang appen åbnes, danner den krypteringsnøgler på telefonen. Nøglerne beskyttes i telefonens sikre hardware og forlader aldrig telefonen.

3. Godkendelse og synligt tilsyn

• Tilsynet starter ikke, før den person, der skal holdes tilsyn med, har godkendt det på sin egen telefon.
• Mens tilsynet er slået til, står det på skærmen hos den person, der holdes tilsyn med; personen kan når som helst slå det fra, og når det slås fra, får familien besked.
• På barnets skærm er der en indikator for beskederne, og den kan ikke skjules. Der kan ikke tilføjes et sted, uden at barnet er blevet informeret.

4. Ældre: morgenrytmen

• Når din nærtstående begynder at bruge telefonen om morgenen (fx åbner appen eller tager telefonen af opladeren), kan familien se, at dagen er begyndt. Familien får kun oplysningen »dagen er begyndt« og klokkeslættet.
• Er der intet tegn om morgenen, bliver din nærtstående først spurgt: »Godmorgen, er du okay?« Svarer vedkommende »Jeg er okay«, får familien ingen besked. Kommer der intet svar, får familien besked på skift.
• Knappen »Jeg har brug for hjælp« giver familien besked; den sender ikke placering.
• Morgenrytmen bruger ikke placering, beskeder, opkald eller kamera.

5. Barn: kommet hjem, gået fra skole og placering

• Barnets telefon giver familien besked, når den kommer til eller forlader steder, som familien har valgt (fx hjemmet eller skolen).
• Placeringen behandles i telefonen og gemmes ikke; familien får kun »ankommet« eller »Afgang« og klokkeslættet. Der føres ingen placeringshistorik, og ingen kan se barnets aktuelle placering.
• Stedets placering (fx hvor hjemmet eller skolen ligger, og området omkring) ligger krypteret i familiens registreringer.
• Til denne funktion bedes der på barnets telefon om tilladelse til placering »altid«, fordi beskeden også skal kunne sendes, når appen er lukket. Der bedes kun om tilladelsen på barnets telefon, efter at barnet er blevet informeret.
• Når barnet fylder 18, stopper beskederne; beslutningen bliver barnets egen.

6. Oplysningerne i appen

• Hvor ligger de: Oplysningerne ligger krypteret på din telefon og sendes kun end-to-end-krypteret til familiens telefoner. Vi kan ikke se oplysningerne.
• Hvem ser dem: Oplysningerne om den person, der holdes tilsyn med, kan ses af de familiemedlemmer, der holder tilsyn. Ingen uden for familien kan se dem.

7. Kamera og kodescanning

Kameraet åbnes for at scanne familiens tilmeldingskode. Koden læses på din telefon; billedet sendes hverken til os eller til en sky. Der optages ingen lyd; der bedes ikke om tilladelse til mikrofonen.

Kodescanningen sker i telefonen med kodescanningsbiblioteket ML Kit. Biblioteket sender hverken billedet eller den læste kode. På nogle telefoner sender det dog diagnosticeringsdata om sin egen funktion, som ikke knyttes til dig, til sin udbyder (USA); på andre telefoner slår appen denne afsendelse fra, og biblioteket sender intet. De data, der sendes, er: telefonens producent, model og styresystemversion, appens navn og version, et tilfældigt installationsnummer, der kun bruges til at tælle installationer, behandlingstid og fejlkoder. Udbyderen bruger disse data til at måle bibliotekets ydeevne, rette fejl og forhindre misbrug. Dataene kan ikke knyttes til dit navn, din familie eller oplysningerne i appen; vi ser ikke disse data.

8. Hjemmekamera

På nogle telefoner kan en gammel telefon, som familien har derhjemme, med samtykke fra din nærtstående, der bor i hjemmet, bruges som hjemmekamera, der opdager bevægelsesløshed og muligt fald i stuen.

• Kameraet starter ikke, før den person, der bor i hjemmet, har godkendt det på sin egen telefon.
• Billedet forlader ikke hjemmet; det behandles kun på familiens enhed derhjemme. Familien får kun tekst. Der er ingen live-overvågning, og billedet sendes ikke til os.
• Der optages ingen lyd.
• Mens kameraet er tændt, vises der på den telefon en notifikation og en skærmtekst, som ikke kan slås fra; alle voksne i familien og den person, der bor i hjemmet, kan se linjen »Kamera tændt«.

9. Tekniske oplysninger, der behandles, og tjenesteudbydere

• Forbindelse mellem enheder: Familiens telefoner opretter end-to-end-krypteret forbindelse til hinanden via hjemmenetværket eller internettet. Enhederne finder hinanden via et åbent peer-to-peer-netværk (HyperDHT) og opretter direkte forbindelse, når det er muligt; ved den første forbindelse til netværket bruges offentlige netværksknuder. Hvis der ikke kan oprettes en direkte forbindelse, kan krypterede data blive videresendt via en anden knude i netværket. Disse knuder og andre computere i netværket kan se din telefons IP-adresse; de kan hverken se indholdet eller, hvilken familie du tilhører. Vi driver ingen server i dette netværk; vi ser ikke og opbevarer ikke din IP-adresse.
• Udbyderen af kodescanningsbiblioteket: de diagnosticeringsdata, der ikke knyttes til dig, og som er beskrevet i afsnit 7; USA.
• Notifikationer: Morgenspørgsmålet og beskederne til familien vises på telefonerne; notifikationens indhold sendes ikke til nogen server.
• Opkald fra telefonen: Opkaldsknapperne åbner telefonens egen opkaldsskærm; appen sender ingen data.
• Appbutikker: distribution af appen; deres egne privatlivspolitikker gælder.

10. Oplysninger, der ikke behandles

Vi indsamler ikke navn, telefonnummer, e-mail (medmindre du skriver til os), kontakter, placeringshistorik, lydoptagelser, reklame-id eller indholdet i appen. Appen indeholder ingen software til reklamer, sporing (tracking), analyse eller nedbrudsrapportering; den eneste undtagelse er kodescanningsbibliotekets egne diagnosticeringsdata, der er beskrevet i afsnit 7, og som kun sendes på nogle telefoner. Der behandles ingen data fra ansigtsgenkendelse eller fingeraftryk; kontrollen af ansigt og fingeraftryk sker i selve telefonen.

11. Formål og retsgrundlag

De tekniske oplysninger, der er nævnt i denne tekst, behandles kun for at levere tjenesten og sikre den: for at forbinde familiens enheder med hinanden, for at kodescanningen fungerer korrekt, og for at svare dig, når du skriver til os.

Retsgrundlag (KVKK artikel 5, stk. 2): forbindelsen mellem enhederne er nødvendig for indgåelse og opfyldelse af en aftale og hviler derfor på litra c; kodescanningsbibliotekets diagnosticeringsdata, behandlingen af e-mails, du sender os, og tjenestens sikkerhed hviler på vores legitime interesse, litra f. Tilsynet slås til med udtrykkeligt samtykke på telefonen hos den person, der holdes tilsyn med, og kan til enhver tid slås fra af personen selv.

Overførsel uden for Tyrkiet: knuderne i netværket til direkte forbindelse kan ligge i forskellige lande og kan se din IP-adresse under forbindelsen. Kodescanningsbibliotekets diagnosticeringsdata, der ikke knyttes til dig, sendes til udbyderens servere i USA. Indholdet i appen overføres ikke til udlandet.

12. Opbevaring og sletning

• Morgenrytme, beskeder og registreringer af steder: på familiens enheder, indtil du eller din familie sletter dem.
• Placering: gemmes ikke; kun beskeden »ankommet« eller »Afgang« gemmes.
• IP-adresse: opbevares ikke hos os; vi driver ingen server i dette netværk.
• Diagnosticeringsdata fra kodescanningsbiblioteket: er underlagt udbyderens egne opbevaringsperioder; vi ser og opbevarer ikke disse data.
• E-mails, du sender os: højst 1 år, efter at dit spørgsmål er afsluttet.
• Alle data: Da der ikke er nogen konto, er der ingen konto at slette på en server. Når du afinstallerer appen fra telefonen, slettes alle Yuva Bakım-oplysninger og krypteringsnøgler på den telefon. Registreringerne på familiens andre telefoner bliver der. Der er ingen cloud-backup.

Se siden om sletning af data for at finde ud af, hvordan du sletter: mekanapp.com/yuva/bakim/data-deletion-tr.html.

13. Dine rettigheder

Efter KVKK artikel 11 og GDPR har du ret til at få at vide, om dine oplysninger behandles, til at anmode om information, til at få at vide, hvad formålet med behandlingen er, og om oplysningerne bruges i overensstemmelse med formålet, til at kende de tredjeparter, oplysningerne overføres til, til berigtigelse og sletning, til at gøre indsigelse mod automatisk behandling og til at kræve erstatning for skade som følge af ulovlig behandling.

Da oplysningerne i appen ligger på dine enheder, kan du selv berigtige og slette dem i appen; du kan slå tilsynet fra på din egen telefon. Vi har ingen registrering, der knytter dig til din identitet. Andre anmodninger: info@mekanapp.com. Anmodninger behandles gratis og senest inden for 30 dage.

14. Tilladelser på telefonen

Der bedes kun om tilladelser, når den pågældende funktion bruges, eller under opsætningen sammen med en forklaring. Der bedes ikke om tilladelse til mikrofon, kontakter eller billeder.

15. Børn

Yuva Bakım kan inden for familien også bruges af børn, som forældrene har tilføjet til familien; forældrene godkender, at et barn kommer med i familien. For medlemmer med rollen barn gælder følgende regler:

• Barnets stedbeskeder kan ikke slås til, uden at barnet er blevet informeret; på barnets skærm er der en indikator for beskederne, og den kan ikke skjules.
• Barnets placering gemmes ikke; familien får kun »ankommet« eller »Afgang«.
• Når barnet fylder 18, stopper beskederne; beslutningen bliver barnets egen.
• I appen er der ingen kontakt med fremmede. Der indsamles ikke særskilt oplysninger fra børn. Der er ingen reklamer og ingen sporing.

Du finder flere oplysninger på siden om børns sikkerhed: mekanapp.com/yuva/bakim/child-safety-tr.html.

16. Sikkerhed

Indholdet er end-to-end-krypteret; forbindelsen mellem enhederne er også end-to-end-krypteret. Der bruges kun standardiserede og offentligt kendte krypteringsmetoder. Nøglerne beskyttes i telefonens sikre hardware. Du kan slå en valgfri applås til (pinkode eller ansigt eller fingeraftryk). Hvis en telefon bliver væk, kan forældrene i familien fjerne den fra familien.

17. Ændringer

Hvis denne tekst ændres, opdateres denne side; væsentlige ændringer meddeles i appen. Ikrafttrædelsesdato: den dag, appen første gang udgives i appbutikken. Senest opdateret: 25. oktober 2026.