Zásady ochrany soukromí a informace o zpracování osobních údajů Yuva Defteri

1. Správce osobních údajů

Tento text vypracovala společnost ESER TEKNOLOJİK PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ (İsmet Kaptan Mah. Şair Eşref Bulv. No:18/82 Konak, İzmir) podle tureckého zákona č. 6698 o ochraně osobních údajů (KVKK) a v rozsahu, v jakém se uplatní, podle obecného nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů (GDPR).

Údaje, které do Yuva Defteri zapíšeš, se zpracovávají jen v zařízeních tvých a tvé rodiny. Tvá rodina je uchovává pro vlastní potřebu; my je nevidíme a nezpracováváme. Tento text popisuje, kde jsou tvé údaje uložené a s jakými technickými údaji přicházíme do styku my nebo poskytovatelé služeb.

Žádosti a kontakt: info@mekanapp.com.

2. Účet a identita

Yuva Defteri po tobě nechce jméno, e-mailovou adresu ani telefonní číslo a nezakládá účet. Rodina se založí na jednom telefonu; název rodiny a jména lidí jsou uložené jen v zařízeních rodiny a k nám se nedostanou. Další člověk se k tvé rodině přidá tak, že se telefony dají vedle sebe a naskenuje se kód; nového člověka schválí rodiče.

Při prvním spuštění aplikace vytvoří v telefonu šifrovací klíče. Tyto klíče jsou chráněné v zabezpečeném hardwaru telefonu a telefon nikdy neopouštějí.

3. Údaje v Zápisníku

Všechno, co do Zápisníku přidáš, se uchovává šifrovaně: údaje o domácnosti (Wi-Fi, kotel, správce domu), spotřebiče a záruky, dokumenty a jejich fotky, kontakty, zdravotní přehled, léky, dávky, termíny, nouzová karta, kalendář a úkoly, hesla a zabezpečené poznámky v Trezoru, bezpečnostní slovo a to, na co se ptáš @Yuva.

• Kde jsou uložené: Údaje jsou šifrovaně uložené v tvém telefonu. Pokud tvá rodina používá více zařízení, jsou údaje uložené jen v telefonech tvé rodiny a v Rodinném boxu u vás doma; mezi zařízeními se přenášejí koncově šifrované. My tyto údaje nevidíme.
• Kdo je vidí: Každý údaj patří do některé sekce. Sekci Celá rodina vidí všichni v rodině, sekci Rodiče jen rodiče a tvou sekci Osobní jen ty. Sekci Zdraví vidí její vlastník a ti, které vybere; sekci Pečovatel vidí jen pečovatel, se kterým ji rodiče sdílejí. Rodiče nevidí sekci Osobní svého dítěte.
• Trezor: Hesla a citlivé dokumenty jsou chráněné dalším klíčem; při každém otevření se vyžaduje zámek telefonu nebo PIN. Pro obnovení Trezoru se vytiskne papírová část, kterou uložíš mimo domov.
• Údaje o zdraví jsou zvláštní kategorií osobních údajů. Mohou být uložené jen v sekcích Rodiče, Trezor nebo ve vlastních sekcích daného člověka; do sekce Celá rodina ani k pečovateli je dát nelze. Údaje o zdraví jiného dospělého přidávej s jeho vědomím; nejlepší je, když si je přidá sám.
• Údaje o jiných lidech: Telefony a jména lidí mimo rodinu, jako je lékař, řemeslník nebo pečovatel, přidávej jen pro vlastní potřebu tvé rodiny.

4. Umělá inteligence

• Čtení dokumentů, vytahování polí z dokumentů, vyhledávání a @Yuva fungují v tvém telefonu. Pokud máš doma vhodné zařízení, mohou se dlouhé dokumenty číst i na něm; předtím aplikace požádá o tvůj souhlas a u zdravotních dokumentů se zeptá zvlášť. Údaje z Trezoru se nedávají ke čtení žádnému zařízení.
• Tvé otázky, dokumenty a fotky se neodesílají do cloudu ani nám. Modely, které aplikace používá, jsou její součástí; žádné modely ani kód se dodatečně nestahují.
• Nic, co umělá inteligence najde, se neuloží bez tvého potvrzení. Pole vyplněná umělou inteligencí a její odpovědi jsou označené štítkem „AI“.
• @Yuva nemá osobnost a nedává lékařské, právní ani finanční rady. U lékařské otázky ukáže pevně daný text, který tě odkáže na lékaře, lékárníka a v nouzi na místní tísňové číslo (v Turecku 112).
• To, na co se ptáš, se uchovává jen v tvé sekci Osobní, ve výchozím nastavení 30 dní; dobu můžeš změnit v Nastavení nebo všechno smazat.
• Aplikace nepoužívá mikrofon ani rozpoznávání řeči; @Yuva se ptáš psaním.

5. Fotoaparát, fotky a skenování kódů

Fotoaparát se používá ke skenování kódu pro přidání do rodiny a kódu Rodinného boxu a k focení dokumentů a krabiček od léků. Text a kódy se čtou v tvém telefonu; obrázek se neodesílá nám ani do žádného cloudu. Dlouhý dokument se na zařízení u vás doma přečte jen s tvým souhlasem (viz oddíl 4). Z galerie se čte jen fotka, kterou vybereš.

Skenování kódů a na některých telefonech i čtení textu dokumentů probíhá přímo v telefonu pomocí knihovny ML Kit od Googlu. Tato knihovna neodesílá obrázek, přečtený text ani kód. Na některých telefonech však posílá svému poskytovateli (Spojené státy americké) diagnostické údaje o vlastním fungování, které nejsou spojené s tebou; na ostatních telefonech aplikace toto odesílání vypne a knihovna neposílá nic. Odesílají se tyto údaje: výrobce, model a verze operačního systému telefonu, název a verze aplikace, náhodné číslo instalace, které slouží jen k počítání instalací, doba zpracování a chybové kódy. Poskytovatel tyto údaje používá k měření výkonu knihovny, k opravě jejích chyb a k předcházení zneužití. Tyto údaje nejsou spojené s tvým jménem, tvou rodinou ani s údaji v Zápisníku; my je nevidíme.

6. Zpracovávané technické údaje a poskytovatelé služeb

• Rodinný box: Je to počítač, který máte doma zapnutý, a je to vlastní zařízení tvé rodiny; nepatří nám. Uchovává šifrovanou kopii údajů ze Zápisníku, synchronizuje zařízení i tehdy, když jsou telefony vypnuté, a obsah číst nedokáže. Pokud to rodiče povolí, může domácí počítač dělat i úkoly, jako je čtení dlouhého dokumentu; v takovém případě vidí jen dokument, který dostal pro tento úkol.
• Spojení mezi zařízeními: Tvé telefony a Rodinný box se navzájem spojují koncově šifrovaně přes domácí síť nebo internet. Zařízení se najdou přes otevřenou síť peer-to-peer (HyperDHT) a pokud to jde, spojí se přímo; při prvním připojení k této síti se používají veřejné uzly sítě. Pokud se přímé spojení nepodaří navázat, mohou se šifrovaná data přenést přes jiný uzel v síti. Tyto uzly a ostatní počítače v síti mohou vidět IP adresu tvého telefonu; nevidí obsah ani to, ke které rodině patříš. V této síti neprovozujeme žádný vlastní server; tvou IP adresu nevidíme a neukládáme.
• Poskytovatel knihovny pro skenování kódů: diagnostické údaje popsané v oddílu 5, které nejsou spojené s tebou; Spojené státy americké.
• Oznámení: Připomínky se nastavují a běží v tvém telefonu; obsah oznámení neodchází na žádný server. Na zamčené obrazovce se obsah citlivých sekcí nezobrazuje („Máš připomínku“).
• Přenos do kalendáře telefonu: Toto nastavení je ve výchozím stavu vypnuté. Když ho zapneš, plány se zapíšou do kalendáře, který vybereš. Pokud se tento kalendář synchronizuje s cloudovým účtem, dostanou se plány i k poskytovateli tohoto účtu; v takovém případě se aplikace zeptá zvlášť.
• E-mail nám: Volba „Nahlásit“ → „Poslat i nám“ nebo „Napiš nám“ otevře v tvé e-mailové aplikaci koncept zprávy adresovaný nám. V konceptu je jen otázka a odpověď, které vidíš na obrazovce; stránky ze Zápisníku se nepřikládají. Odeslání provádíš ty; e-mail, který pošleš, a tvou e-mailovou adresu používáme jen k odpovědi a k prověření nahlášení.
• Obchody s aplikacemi: distribuce aplikace; platí jejich vlastní zásady ochrany soukromí.

7. Údaje, které nezpracováváme

Nesbíráme jména, telefonní čísla, e-maily (pokud nám sám nenapíšeš), kontakty, polohu, zvukové nahrávky, reklamní identifikátory ani obsah Zápisníku. V aplikaci není žádný software pro reklamu, sledování (tracking), analytiku ani hlášení pádů; jedinou výjimkou jsou vlastní diagnostické údaje knihovny pro skenování kódů popsané v oddílu 5, které se odesílají jen na některých telefonech. Nezpracovávají se žádné údaje o obličeji ani otiscích prstů; kontrola obličeje a otisku prstu probíhá přímo v telefonu.

8. Účely a právní základ

Technické údaje uvedené v tomto textu se zpracovávají jen za účelem poskytování služby a zajištění její bezpečnosti: aby se zařízení tvé rodiny navzájem spojila, aby skenování kódů správně fungovalo, abychom ti mohli odpovědět, když nám napíšeš, a abychom mohli prověřit nahlášené odpovědi umělé inteligence.

Právní základy (čl. 5 odst. 2 KVKK): spojení zařízení je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy, a opírá se proto o písmeno c); diagnostické údaje knihovny pro skenování kódů, zpracování e-mailu, který nám pošleš, a bezpečnost služby se opírají o náš oprávněný zájem podle písmene f).

Předávání mimo Turecko: uzly v síti pro přímé spojení mohou být v různých zemích a během spojení mohou vidět tvou IP adresu. Diagnostické údaje knihovny pro skenování kódů, které nejsou spojené s tebou, odcházejí na servery jejího poskytovatele ve Spojených státech amerických. Obsah Zápisníku se do zahraničí nepředává.

9. Uchovávání a mazání

• Údaje v Zápisníku: dokud je nesmažeš. Když smažeš stránku, její šifrované záznamy se ze zařízení rodiny odstraní nejpozději do jednoho roku; její soubor v Rodinném boxu se smaže po 90 dnech. V zařízeních členů rodiny, kteří stránku už dřív viděli, může zůstat kopie.
• To, na co se ptáš @Yuva: ve výchozím nastavení 30 dní; dobu lze změnit v Nastavení nebo vše smazat.
• Dosud nepotvrzené návrhy umělé inteligence: jen v tvém telefonu, nejvýš 24 hodin.
• Exportované a otevřené soubory: v dočasné složce aplikace se smažou po 10 minutách.
• IP adresa: neuchováváme ji; v této síti neprovozujeme žádný server.
• Diagnostické údaje knihovny pro skenování kódů: řídí se vlastními dobami uchovávání jejího poskytovatele; my je nevidíme a neuchováváme.
• E-maily, které nám pošleš: nejvýš 1 rok od vyřízení tvé otázky nebo nahlášení.
• Všechny údaje: Protože žádný účet neexistuje, není na serveru žádný účet ke smazání. Když aplikaci z telefonu odinstaluješ, smažou se všechny údaje Zápisníku v tomto telefonu. Rodinný box je tvůj počítač; šifrovanou kopii na něm odstraníš smazáním tamních souborů Yuva. Záloha v cloudu neexistuje; údaje se neukládají ani do vlastní cloudové zálohy telefonu.

Celý zápisník můžeš kdykoli exportovat do jednoho souboru chráněného heslovou frází (Trezor → Exportovat nebo Nastavení → Záloha a obnovení). Formát souboru je otevřený a dá se otevřít nástrojem s otevřeným zdrojovým kódem; i kdyby firma skončila, tvé údaje zůstanou v rodině.

10. Tvá práva

Podle čl. 11 KVKK a podle GDPR máš právo zjistit, zda se tvé údaje zpracovávají, požádat o informace, zjistit účel zpracování a zda se údaje k tomuto účelu používají, vědět, kterým třetím osobám byly předány, a požadovat opravu, výmaz, vznést námitku proti automatizovanému zpracování a požadovat náhradu škody způsobené protiprávním zpracováním.

Protože jsou údaje ze Zápisníku v tvých zařízeních, můžeš je v aplikaci sám opravit, smazat i exportovat. Nemáme žádný záznam, který by tě spojoval s tvou totožností. Ostatní žádosti: info@mekanapp.com. Žádosti vyřizujeme bezplatně nejpozději do 30 dní.

11. Oprávnění v telefonu

O oprávnění se žádá až ve chvíli, kdy příslušnou funkci použiješ poprvé. Oprávnění k mikrofonu, poloze a kontaktům se nevyžaduje.

12. Děti

Yuva Defteri mohou v rámci rodiny používat i děti, které přidali rodiče; přidání dítěte do rodiny schvalují rodiče. Věk se neuchovává; pro členy v roli dítěte platí tato pravidla:

• Dítě vidí a zapisuje jen do sekce Celá rodina a do své sekce Osobní; údaje ze sekce Rodiče se mu vůbec nezobrazují.
• @Yuva si s dítětem nepovídá, nemá osobnost, nedělá za něj úkoly do školy a nepodává obecné informace; odpovídá jen ze zápisníku rodiny. Nejsou tu žádné série, odznaky ani oznámení, která by dítě lákala zpět.
• Na co se dítě ptá @Yuva, je v jeho vlastní sekci Osobní; rodiče to nevidí a žádné shrnutí se jim neposílá.
• U těžkého tématu (např. sebepoškozování) @Yuva nestanovuje diagnózu; pevně daným textem dítě odkáže na dospělého, kterému důvěřuje, a na místní tísňové číslo (v Turecku 112). Rodičům se samo od sebe nic neoznamuje.
• Od dětí se nesbírají žádné další údaje. Nejsou tu reklamy ani sledování.

13. Zabezpečení

Obsah je koncově šifrovaný; spojení mezi zařízeními je rovněž koncově šifrované. Používají se jen standardní a veřejně známé šifrovací metody. Klíče jsou chráněné v zabezpečeném hardwaru telefonu. Můžeš si zapnout volitelný zámek aplikace (PIN nebo zámek telefonu: obličej, otisk prstu nebo heslo). Na obrazovkách, které ukazují obsah Trezoru, jsou snímky obrazovky zablokované nebo se obsah v přepínači aplikací rozmaže; zkopírované heslo se brzy smaže ze schránky. Když se telefon ztratí, rodiče v rodině ho mohou z rodiny odebrat.

14. Upozornění na umělou inteligenci

V souladu s článkem 50 Aktu Evropské unie o umělé inteligenci @Yuva při prvním rozhovoru řekne, že je umělá inteligence; každá odpověď a každé pole vyplněné umělou inteligencí nese štítek „AI“. Když odpověď sdílíš, první řádek sdíleného textu to uvádí.

15. Změny

Pokud se tento text změní, tato stránka se aktualizuje; o důležitých změnách dáme vědět v aplikaci. Datum účinnosti: den, kdy byla aplikace poprvé zveřejněna v obchodě. Poslední aktualizace: 24. října 2026.